| 主講老師： | 王雷軍 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 本課程除了主題講授外，主要結(jié)合著案例研討與分析、分組討論、情境模擬與訓(xùn)練、角色扮演、體驗(yàn)式互動(dòng)等多種教學(xué)方法的綜合運(yùn)用，以保證課堂氛圍和學(xué)員實(shí)際吸收掌握的效果。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2023-07-21 14:36 |
一、課程目標(biāo)
強(qiáng)化管理者的團(tuán)隊(duì)管理意識(shí)
提升管理者的團(tuán)隊(duì)管理能力
塑造管理者的卓越領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
二、授課方式
本課程除了主題講授外，主要結(jié)合著案例研討與分析、分組討論、情境模擬與訓(xùn)練、角色扮演、體驗(yàn)式互動(dòng)等多種教學(xué)方法的綜合運(yùn)用，以保證課堂氛圍和學(xué)員實(shí)際吸收掌握的效果。
三、課程特點(diǎn)
特點(diǎn)1：案例豐富，通過(guò)案例研討與分析，引導(dǎo)學(xué)員主動(dòng)思維，幫助學(xué)員自我探索與提升。
特點(diǎn)2：氣氛活躍，通過(guò)課堂提問(wèn)、分組討論、情境模擬、現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練等多種互動(dòng)方式，加深學(xué)員對(duì)知識(shí)的理解，強(qiáng)化學(xué)員對(duì)實(shí)操技能的掌握，突出課程的趣味性和實(shí)用性。
四、課程時(shí)間
1天（6H）
五、課程對(duì)象
中基層管理者
六、課程大綱
第一部分 高效團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知
一、什么是真正意義團(tuán)隊(duì)
二、團(tuán)隊(duì)管理的基本內(nèi)涵
為了哪些目的執(zhí)行管理？
我們要去管理哪些事情?
我們應(yīng)該運(yùn)用哪些方法？
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本要素
目標(biāo)、人才、制度和文化
四、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的基本職責(zé)
完成任務(wù)
發(fā)展團(tuán)隊(duì)
發(fā)展個(gè)人
五、團(tuán)隊(duì)管理有效性體現(xiàn)
第一階 職位（必須聽你的）
第二階 認(rèn)同（愿意聽你的）
第三階 賦能（能提升能力）
第四階 高效（能提高績(jī)效）
第二節(jié) 高效團(tuán)隊(duì)的管理
一、團(tuán)隊(duì)的知人善用
了解團(tuán)隊(duì)成員特性并知道其對(duì)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)
領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)團(tuán)隊(duì)成熟度來(lái)調(diào)整自我風(fēng)格
主動(dòng)溝通來(lái)處理好團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系
二、團(tuán)隊(duì)成員的識(shí)別
認(rèn)識(shí)不等于了解
認(rèn)識(shí)——管理付出
了解——激發(fā)投入
了解自己才能發(fā)展自己
理解別人才能影響別人
課堂現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)
指揮型風(fēng)格的特點(diǎn)解析
影響型風(fēng)格的特點(diǎn)解析
支持型風(fēng)格的特點(diǎn)解析
嚴(yán)謹(jǐn)型風(fēng)格的特點(diǎn)解析
三、高效團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理
案例討論：下達(dá)任務(wù)時(shí)，劉主管是先溝通，還是先執(zhí)行？
知識(shí)小結(jié)：如何做好上傳下達(dá)
如何設(shè)置團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
向布置任務(wù)的要點(diǎn)
四、高效團(tuán)隊(duì)用好四種人
情境訓(xùn)練：如何做好團(tuán)隊(duì)成員管理？
D型員工的行為特點(diǎn)以及管理之道
I型員工的行為特點(diǎn)以及管理之道
S型員工的行為特點(diǎn)以及管理之道
C型員工的行為特點(diǎn)以及管理之道
第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)力基本認(rèn)知
一、討論：管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
管理更關(guān)注事——秩序：計(jì)劃、預(yù)算、組織、控制
領(lǐng)導(dǎo)更關(guān)注人——變革：方向、整合、激勵(lì)、鼓舞
二、領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì): 動(dòng)員他人為了共同的愿景而努力奮斗的藝術(shù)。
三、LPA理論：繪制領(lǐng)導(dǎo)力導(dǎo)圖，解析領(lǐng)導(dǎo)的真正內(nèi)涵
四、視頻討論：受人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)者品質(zhì)有哪些？
領(lǐng)導(dǎo)力第一法則：DWYSYWD
五、領(lǐng)導(dǎo)思維的轉(zhuǎn)變：硬性思維管事、軟性思維理人
案例討論：劉主管是先處理事情？還是先處理心情？
知識(shí)小結(jié)：管事與理人之間的思維與行為的差異
管理的本質(zhì)式為達(dá)到目的而選擇手段
以結(jié)果的可能性來(lái)選擇方案的可行性
日常管理中解決事情關(guān)注標(biāo)準(zhǔn)與效率
日常管理中解決性情關(guān)注理解和感受
六、領(lǐng)導(dǎo)行為的縱向梯隊(duì)分解
案例討論：科學(xué)管理做錯(cuò)了嗎
第一階 自我領(lǐng)導(dǎo)力（行為-思維）
第二階 直接領(lǐng)導(dǎo)力（人治-認(rèn)同）
第三階 間接領(lǐng)導(dǎo)力（法治-效率）
第四階 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力（賦能-運(yùn)營(yíng)）
第五階 組織領(lǐng)導(dǎo)力（文化-影響）
第二部分 卓越領(lǐng)導(dǎo)力塑造
一、從傳統(tǒng)型管理者向賦能型領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變
二、賦能型領(lǐng)導(dǎo)的四種角色：
指南針、鏡子、引導(dǎo)者和催化劑
三、賦能型領(lǐng)導(dǎo)的信念轉(zhuǎn)變
人都是OK的—接納（相信）
人的行為背后都有一項(xiàng)積極的意圖—?jiǎng)訖C(jī)（探索）
人是有資源的—調(diào)焦（支持）
人當(dāng)下會(huì)為自己做最好的選擇—?jiǎng)?chuàng)建（尊重）
改變是必然的—承諾（行動(dòng)）
四、賦能型領(lǐng)導(dǎo)思維的轉(zhuǎn)變
管理向教練的轉(zhuǎn)變
機(jī)械向價(jià)值的轉(zhuǎn)變
控制向影響的轉(zhuǎn)變
效率向效能的轉(zhuǎn)變
五、干預(yù)的六項(xiàng)措施；
績(jī)效=能力-干擾
干預(yù)：降低干擾的措施
告知/信息/質(zhì)詢/導(dǎo)瀉/催化/支持
課堂演練：
針對(duì)不同類型的下屬，如何進(jìn)行有效干預(yù)？
A.高意愿高能力的下屬:
B.高意愿低能力的下屬:
C.無(wú)意愿低能力的下屬:
D.無(wú)意愿有能力的下屬:
六、5R領(lǐng)導(dǎo)力矩陣
1R：聚焦個(gè)體目標(biāo)
2R：傾聽理解困難
3R：激發(fā)價(jià)值動(dòng)力
4R：擴(kuò)展解決方案
5R：行動(dòng)計(jì)劃&問(wèn)責(zé)
課程回顧與總結(jié)
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