企業(yè)公文寫(xiě)作基礎(chǔ)與技能提升

公文是實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)、履行職能、處理公務(wù)的重要工具，是各類(lèi)國(guó)有企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)對(duì)內(nèi)管理、對(duì)外溝通的重要載體，尤其是在向政府部門(mén)進(jìn)行匯報(bào)交流、爭(zhēng)取支持過(guò)程中發(fā)揮著不可替代的作用。目前，企業(yè)公文普遍存在規(guī)范程度較低、文體特征弱化、差錯(cuò)高發(fā)，甚至引起輿情等情況。部分公文工作人員缺乏系統(tǒng)正規(guī)學(xué)習(xí)，極易受到不嚴(yán)謹(jǐn)知識(shí)的誤導(dǎo)。這些問(wèn)題嚴(yán)重削弱了公文應(yīng)有的價(jià)值，降低了管理效能。為提升企業(yè)公文規(guī)范化程度，提高工作人員公文寫(xiě)作專(zhuān)業(yè)技能，特舉辦此次專(zhuān)題培訓(xùn)。

一、課程目標(biāo)

1.理解公文的基本概念、種類(lèi)與適用情況；理解掌握主要規(guī)范與行文規(guī)則

2.掌握整理公文素材的基本思路與方法，掌握公文內(nèi)容高度與深度的提煉方法

3.掌握公文基本格式結(jié)構(gòu)，掌握各環(huán)節(jié)的寫(xiě)作要求

4.掌握通知、報(bào)告、請(qǐng)示、紀(jì)要、計(jì)劃、總結(jié)、講話稿、新聞消息等常用文體的寫(xiě)作技法

二、培訓(xùn)對(duì)象

1.基礎(chǔ)管理人員、主管、后備干部、行政人員

2.從專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)崗位轉(zhuǎn)型到管理崗位者、新晉升主管

3.各類(lèi)助理與秘書(shū)、辦公室主任

三、培訓(xùn)理念

1.舉一反三，由點(diǎn)及面

以對(duì)各種文體的講解、剖析、寫(xiě)作入手，拓展至公文的共同知識(shí)、共性問(wèn)題、普遍規(guī)律。

2.注重實(shí)戰(zhàn)，指導(dǎo)寫(xiě)作

密切結(jié)合行業(yè)、企業(yè)、學(xué)員的案例，將知識(shí)融合在案例之中，通過(guò)病文修改、寫(xiě)作訓(xùn)練、同題異構(gòu)等實(shí)操環(huán)節(jié)，使學(xué)員在短時(shí)間內(nèi)掌握基本方法。

3.由淺入深，循序漸進(jìn)

從常見(jiàn)問(wèn)題出發(fā)，以常用文體為案例，逐步深入到問(wèn)題成因、解決方法等方面。

四、培訓(xùn)方式

1.集中授課：案例分析、頭腦風(fēng)暴、互動(dòng)問(wèn)答。

2.激勵(lì)機(jī)制：授課將以分組方式實(shí)施，全部課程中有多個(gè)互動(dòng)問(wèn)題和寫(xiě)作實(shí)踐，每個(gè)問(wèn)題設(shè)有分值，各組根據(jù)回答情況獲得相應(yīng)積分，積分最高的為優(yōu)勝組，全組成員將獲得獎(jiǎng)勵(lì)。請(qǐng)根據(jù)分組人數(shù)提前準(zhǔn)備獎(jiǎng)品。也可根據(jù)客戶實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。

五、培訓(xùn)時(shí)間

4天，共計(jì)約24學(xué)時(shí)。

六、課前準(zhǔn)備

本課程根據(jù)受訓(xùn)企業(yè)客戶情況定制開(kāi)發(fā)。為了提高課程的針對(duì)性，開(kāi)課之前將通過(guò)企業(yè)向?qū)W員發(fā)送在線問(wèn)卷鏈接，學(xué)員需要在電腦或手機(jī)上填寫(xiě)問(wèn)卷。

問(wèn)卷中需要客戶提供現(xiàn)有的公文稿件（可將單位名稱(chēng)、人名、數(shù)據(jù)等信息隱去），以便授課更有針對(duì)性。

七、授課內(nèi)容

第一天  公文基礎(chǔ)知識(shí)鞏固

（一）公文基礎(chǔ)知識(shí)

1.企業(yè)公文案例分析（公文寫(xiě)作中的常見(jiàn)問(wèn)題）

2.公文的概念、類(lèi)型、行文方向

3.撰稿者的代言人身份

4.撰寫(xiě)公文的基本流程

5.公文工作的安全保密要求

6.公文審核工作基本要求

7.如何分辨范文與病文

8.提高公文寫(xiě)作能力的基本方法

9.公文版式格式要點(diǎn)

（二）通用結(jié)構(gòu)規(guī)范與技法

1.公文標(biāo)題擬寫(xiě)方法

（1）標(biāo)題重要作用

（2）標(biāo)題類(lèi)型及其適用文體

（3）標(biāo)題寫(xiě)作要求

（4）標(biāo)題“五宗罪”

（5）黨政公文標(biāo)題構(gòu)成模式

（6）發(fā)文機(jī)關(guān)名稱(chēng)注意事項(xiàng)

（7）概括事由的基本方法與技巧

（8）文種選擇原則與技法

（9）標(biāo)題中的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)用法

實(shí)操課題：公文標(biāo)題擬寫(xiě)實(shí)操

2.主送機(jī)關(guān)及常見(jiàn)問(wèn)題

（1）主送機(jī)關(guān)概念及選擇范圍

（2）主送機(jī)關(guān)寫(xiě)法及問(wèn)題

（3）主送機(jī)關(guān)中的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)用法

3.目的句寫(xiě)作方法及常見(jiàn)錯(cuò)誤

（1）目的句的作用

（2）目的句的語(yǔ)法規(guī)律

（3）目的句常見(jiàn)問(wèn)題及修改方法

4.根據(jù)句寫(xiě)作方法及常見(jiàn)錯(cuò)誤

5.如何介紹工作背景

6.主題句與過(guò)渡句

7.小標(biāo)題的寫(xiě)作技巧

8.結(jié)尾與附件說(shuō)明

9.附件說(shuō)明與附件

10.發(fā)文機(jī)關(guān)與成文日期

實(shí)操課題：公文導(dǎo)語(yǔ)寫(xiě)作實(shí)操

（三）內(nèi)容主題整合與提煉

1.優(yōu)質(zhì)內(nèi)容基本標(biāo)準(zhǔn)

2.素材內(nèi)容五大來(lái)源

3.如何領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖

4.在工作中積累素材

5.如何借鑒已有公文

6.如何延續(xù)慣例傳統(tǒng)

7.思維導(dǎo)圖梳理內(nèi)容

8.整理素材基本原則

9.升華公文內(nèi)容主題

10.如何避免引發(fā)輿情

實(shí)操課題：公文輿情案例分析及應(yīng)對(duì)輿情聲明寫(xiě)作實(shí)操

第二天  公文難點(diǎn)問(wèn)題突破

（四）思維模式形成與鞏固（以總結(jié)匯報(bào)類(lèi)公文為例）

1.思維模式與結(jié)構(gòu)方式的重要作用

2.公文結(jié)構(gòu)的基本類(lèi)型

3.鏈條式模式的基本規(guī)律與適用情況

4.金字塔式：主題先行原則；橫向分類(lèi)原則；縱向分層原則；表達(dá)次序原則；

5.總結(jié)寫(xiě)作

（1）文體概述、作用、類(lèi)型

（2）總結(jié)寫(xiě)作素材的主要來(lái)源

（3）提高標(biāo)題水準(zhǔn)的方法

（4）總結(jié)開(kāi)頭的基本模型與金句

（5）怎樣分類(lèi)歸納事實(shí)、提升理論水平：事實(shí)內(nèi)容與理性內(nèi)容

（6）提高總結(jié)層次的四種方法：整合度、理論性、標(biāo)志性、創(chuàng)新性

（7）總結(jié)的結(jié)尾寫(xiě)什么

（8）報(bào)送總結(jié)的恰當(dāng)方式

（9）總結(jié)向其他文體的轉(zhuǎn)換

實(shí)操課題：1.鏈條式思維模式應(yīng)用實(shí)操

          2.總結(jié)開(kāi)頭寫(xiě)作實(shí)操

          3.總結(jié)主體部分寫(xiě)作實(shí)操

（五）語(yǔ)言表達(dá)規(guī)則與方法

1.公文語(yǔ)體基本特征與要求

2.塑造公文語(yǔ)感的基本方法

3.名詞及縮略語(yǔ)的使用要求

4.黃金動(dòng)詞在公文中的妙用

5.公文中的“數(shù)字、數(shù)詞”規(guī)范

6.代詞使用注意事項(xiàng)

7.公文中“成語(yǔ)”注意事項(xiàng)

8.長(zhǎng)句易存在問(wèn)題及解決方法

9.公文句式類(lèi)型及適用內(nèi)容

實(shí)操課題：公文句式應(yīng)用實(shí)操

第三天  公文常用文體提升

（六）常用文體寫(xiě)作技法（根據(jù)客戶需求選擇培訓(xùn)內(nèi)容）

1.請(qǐng)示

（1）請(qǐng)示文體概述、類(lèi)型、適用情況

（2）與報(bào)告的區(qū)別；請(qǐng)示的行文規(guī)則；如何向多個(gè)上級(jí)請(qǐng)示？

（3）要錢(qián)的請(qǐng)示：請(qǐng)示緣由的表達(dá)

（4）要批準(zhǔn)的請(qǐng)示：請(qǐng)示事項(xiàng)的表達(dá)

（5）要政策的請(qǐng)示：必須說(shuō)明傾向

（6）請(qǐng)示結(jié)尾與附件

實(shí)操課題：1.撥款請(qǐng)示寫(xiě)作實(shí)操

          2.外出交流請(qǐng)示寫(xiě)作實(shí)操

          3.政策疑問(wèn)請(qǐng)示寫(xiě)作實(shí)操

2.紀(jì)要

（1）案例分析：從“紀(jì)”說(shuō)起

（2）紀(jì)要的概念、作用、寫(xiě)作原則；紀(jì)要與記錄的區(qū)別；紀(jì)要的行文規(guī)則與格式

（3）紀(jì)要的會(huì)議概況寫(xiě)法

（4）紀(jì)要的議定事項(xiàng)的寫(xiě)法

（5）紀(jì)要的語(yǔ)言

實(shí)操課題：紀(jì)要寫(xiě)作實(shí)操

3.計(jì)劃

（1）案例分析：《水滸傳》中王婆的“十分光”計(jì)劃

（2）計(jì)劃的概念、作用、類(lèi)型；上報(bào)、下發(fā)計(jì)劃的恰當(dāng)方式

（3）指導(dǎo)思想的寫(xiě)作方法

（4）目標(biāo)的寫(xiě)作方法

（5）方法措施的寫(xiě)作方法

（6）步驟的寫(xiě)作方法

實(shí)操課題：1.目標(biāo)寫(xiě)作實(shí)操

          2.方法措施寫(xiě)作實(shí)操

4.講話稿

（1）講話稿難寫(xiě)的主要原因

（2）講話稿標(biāo)題的常規(guī)寫(xiě)法與創(chuàng)新方法

（3）講話稿開(kāi)頭部分寫(xiě)作技巧

（4）講話稿主體邏輯展開(kāi)技巧

（5）根據(jù)講話者確定語(yǔ)言風(fēng)格、內(nèi)容重點(diǎn)

（6）講話稿結(jié)尾部分常規(guī)寫(xiě)法與創(chuàng)新方法

實(shí)操課題：講話稿寫(xiě)作實(shí)操

第四天  宣傳文稿寫(xiě)作

（七）宣傳信息寫(xiě)作基礎(chǔ)

1.案例分析：您是否寫(xiě)過(guò)這樣的宣傳稿件

2.“不專(zhuān)業(yè)”問(wèn)題體現(xiàn)：公文化、模式化、同質(zhì)化

3.專(zhuān)業(yè)宣傳稿的基本特征

4.宣傳工作職責(zé)與工作內(nèi)容

5.宣傳工作的兩種基本文體：信息（簡(jiǎn)報(bào)）、新聞（消息）

6.宣傳工作要防范輿情風(fēng)險(xiǎn)

7.宣傳稿寫(xiě)作的基本流程

8.宣傳素材主要來(lái)源與搜集方法

（八）宣傳價(jià)值提煉

1.“大而全”的宣傳稿為什么沒(méi)亮點(diǎn)？

2.分析新聞要素挖掘新聞價(jià)值：新穎性

3.對(duì)標(biāo)上級(jí)政策挖掘新聞價(jià)值：重要性

4.契合社會(huì)熱點(diǎn)挖掘新聞價(jià)值：時(shí)效性

5.合理確定新聞?lì)愋屯诰蛐侣剝r(jià)值：深刻性

實(shí)操課題：提煉工作事件中的新聞價(jià)值

（九）專(zhuān)業(yè)新聞消息稿寫(xiě)作技法

1.熱身訓(xùn)練：重寫(xiě)新聞稿

2.新聞的類(lèi)型、基本寫(xiě)作要求

3.新聞消息寫(xiě)作導(dǎo)圖

4.標(biāo)題寫(xiě)作技法

（1）標(biāo)題構(gòu)成模型

（2）標(biāo)題表現(xiàn)新聞價(jià)值的基本方法

（3）標(biāo)題語(yǔ)言：簡(jiǎn)潔、明確

5.導(dǎo)語(yǔ)寫(xiě)作技法

（1）倒金字塔結(jié)構(gòu)的本質(zhì)

（2）導(dǎo)語(yǔ)常見(jiàn)類(lèi)型及常見(jiàn)問(wèn)題

（3）導(dǎo)語(yǔ)的本質(zhì)作用：揭示新聞價(jià)值而非概括事實(shí)

（4）導(dǎo)語(yǔ)表現(xiàn)新聞價(jià)值的基本方法

（5）導(dǎo)語(yǔ)出彩技巧

6.主體展開(kāi)技法

（1）主體整體構(gòu)思邏輯

（2）豐富內(nèi)容的基本方法

（3）主體展開(kāi)的基本方法

（4）新聞源展現(xiàn)技巧

（5）小標(biāo)題設(shè)計(jì)

（6）主體語(yǔ)言的的節(jié)奏感、跳躍感

7.結(jié)尾寫(xiě)作技法

（1）結(jié)尾主要功能

（2）結(jié)尾主要內(nèi)容

（3）結(jié)尾類(lèi)型與常用套路

8.背景寫(xiě)作技法

（1）背景的重要作用

（2）背景的主要類(lèi)型

（3）背景的內(nèi)容與來(lái)源

實(shí)操課題：1.新聞標(biāo)題與導(dǎo)語(yǔ)寫(xiě)作實(shí)操

          2.新聞稿全文修改實(shí)操

（十）圖片新聞

1.圖片新聞的概念、類(lèi)型

2.圖片新聞的優(yōu)勢(shì)與適用場(chǎng)景

3.圖片拍攝基本要求

4.文字說(shuō)明寫(xiě)作要點(diǎn)

實(shí)操課題：圖片文字說(shuō)明寫(xiě)作實(shí)操