| 主講老師： | 武建偉 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學(xué)習(xí)費用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的結(jié)束，AI+的到來，各行各業(yè)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求越來越迫切，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略之一。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2023-10-20 14:59 |
實戰(zhàn)派，全網(wǎng)百萬粉絲博主，招商銀行、中信銀行（長沙）、瑞幸咖啡數(shù)字化培訓(xùn)導(dǎo)師，與AI服務(wù)商。
【課程背景】
作為企業(yè)運營中重要的一環(huán)，客戶服務(wù)的質(zhì)量和效率對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。隨著自然語言處理技術(shù)的不斷進(jìn)步，基于 ChatGPT 的智能客服系統(tǒng)成為了越來越受關(guān)注的方向。
【課程時長】
1天
【課程收獲】
1、了解中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性和趨勢；
2、掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型的幾種方式，并了解如何實施數(shù)字化；
3、掌握業(yè)財融合的重要性，并了解民生銀行數(shù)字化產(chǎn)品及其應(yīng)用。
【課程內(nèi)容】
第一節(jié)：中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型概述
1、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的定義及其重要性；
2、中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢；
3、中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀和難點。
第二節(jié)：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的幾種方式
1、數(shù)字化轉(zhuǎn)型方式的分類；
2、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字化轉(zhuǎn)型方式的應(yīng)用；
3、數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)的發(fā)展趨勢。
第三節(jié)：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實施方法
1、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的規(guī)劃和資源投入；
2、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實施步驟；
3、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的案例解析。
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