數(shù)字化智慧娛樂：開創(chuàng)旅游新格局

實(shí)戰(zhàn)派，北京大學(xué)特聘新媒體導(dǎo)師，全網(wǎng)百萬粉絲博主，前綠維文旅營(yíng)銷總經(jīng)理，少林寺、雅諾達(dá)、龍虎山、曲阜三孔等5A景區(qū)及周邊游（溫泉+度假村）新媒體營(yíng)銷負(fù)責(zé)人。

榮獲多次旅游協(xié)會(huì)頒發(fā)最佳文創(chuàng)獎(jiǎng)、最佳分銷獎(jiǎng)。

【課程時(shí)長(zhǎng)】

1天

【課程收獲】

1. 了解數(shù)字化娛樂市場(chǎng)，掌握智慧景區(qū)中數(shù)字娛樂產(chǎn)品的應(yīng)用，以及數(shù)字娛樂產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、策劃和生產(chǎn)過程，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化娛樂產(chǎn)品的推廣和商業(yè)化。

2. 學(xué)習(xí)數(shù)字化智慧景區(qū)的建設(shè)，從數(shù)字文化產(chǎn)品為基礎(chǔ)出發(fā)，打造智慧、綠色、人文的智慧景區(qū)，提供場(chǎng)景化、沉浸式服務(wù)體驗(yàn)，導(dǎo)入大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化智慧景區(qū)生態(tài)體系的可持續(xù)發(fā)展。

3. 熟悉數(shù)字娛樂產(chǎn)品的開發(fā)流程，包括數(shù)字娛樂產(chǎn)品的開發(fā)、測(cè)試、推廣、營(yíng)銷和客戶服務(wù)等方面，靈活應(yīng)用數(shù)字娛樂產(chǎn)品的開發(fā)方法和工具，探索數(shù)字娛樂產(chǎn)品的在線運(yùn)營(yíng)和管理，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化娛樂產(chǎn)品的良好運(yùn)營(yíng)和維護(hù)。

4. 理解數(shù)字化娛樂產(chǎn)品的隱私保護(hù)和智慧化運(yùn)營(yíng)，保護(hù)用戶在數(shù)字化娛樂產(chǎn)品中的隱私信息，掌握數(shù)字化娛樂產(chǎn)品智慧化運(yùn)營(yíng)的基本原則和方法，為數(shù)字化智慧娛樂業(yè)的發(fā)展提供保障和支持。

【課程內(nèi)容】

一、數(shù)字化娛樂產(chǎn)品的概念及市場(chǎng)分析

1.1 數(shù)字化娛樂產(chǎn)品的內(nèi)涵

1.2 市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和前景展望

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方法論：了解數(shù)字娛樂市場(chǎng)的基本規(guī)律，掌握旅游景區(qū)中數(shù)字化娛樂產(chǎn)品的應(yīng)用，制定數(shù)字化產(chǎn)品開發(fā)的具體方案。

二、智慧景區(qū)建設(shè)概述

2.1 景區(qū)發(fā)展歷程及趨勢(shì)

2.2 景區(qū)智慧化建設(shè)概述

- 行業(yè)知名案例拆解：上海迪士尼度假區(qū)

方法論：理解景區(qū)智慧化建設(shè)的內(nèi)涵，掌握智慧景區(qū)中數(shù)字娛樂產(chǎn)品的應(yīng)用與智慧景區(qū)數(shù)字娛樂產(chǎn)品的開發(fā)。

三、智慧娛樂設(shè)計(jì)方法論

3.1 智慧娛樂產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要點(diǎn)和核心

3.2 智慧娛樂產(chǎn)品與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合

- 行業(yè)知名案例拆解：上?？萍拣^數(shù)字博物館

方法論：結(jié)合智慧娛樂設(shè)計(jì)要點(diǎn)和核心，掌握智慧娛樂與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合的方法，從上?？萍拣^數(shù)字博物館案例中學(xué)習(xí)如何開發(fā)智慧娛樂產(chǎn)品。

四、數(shù)字娛樂產(chǎn)品的開發(fā)流程管理

4.1 數(shù)字娛樂產(chǎn)品開發(fā)流程管理

4.2 數(shù)字娛樂產(chǎn)品測(cè)試分析方法

- 行業(yè)知名案例拆解：京東數(shù)字文娛產(chǎn)業(yè)

方法論：熟悉數(shù)字娛樂產(chǎn)品開發(fā)流程管理，靈活運(yùn)用產(chǎn)品測(cè)試方法，從京東數(shù)字文娛產(chǎn)業(yè)案例中學(xué)習(xí)如何開發(fā)數(shù)字娛樂產(chǎn)品并滿足用戶體驗(yàn)要求。

五、智慧娛樂網(wǎng)絡(luò)推廣策略

5.1 智慧娛樂產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)口碑管理和推廣方法

5.2 智慧娛樂產(chǎn)品視頻營(yíng)銷策劃方法

- 行業(yè)知名案例拆解：愛奇藝數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)

方法論：掌握智慧娛樂產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略，學(xué)習(xí)數(shù)字娛樂產(chǎn)品的口碑管理和視頻營(yíng)銷策劃方法，從愛奇藝數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)案例中學(xué)習(xí)如何實(shí)現(xiàn)數(shù)字娛樂產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣。

六、智慧娛樂場(chǎng)景化服務(wù)體驗(yàn)

6.1 智慧娛樂服務(wù)體驗(yàn)的定義和內(nèi)涵

6.2 消費(fèi)者需求與場(chǎng)景化服務(wù)的結(jié)合

- 行業(yè)知名案例拆解：迪士尼數(shù)字娛樂新產(chǎn)品

方法論：掌握智慧臺(tái)階的設(shè)計(jì)要點(diǎn)和內(nèi)涵，通過數(shù)字娛樂產(chǎn)品與場(chǎng)景化服務(wù)的結(jié)合提升景區(qū)服務(wù)效率、效力，在迪士尼數(shù)字娛樂新產(chǎn)品案例中學(xué)習(xí)如何實(shí)現(xiàn)數(shù)字娛樂產(chǎn)品與場(chǎng)景化服務(wù)的結(jié)合和智慧體驗(yàn)。

七、數(shù)字化智慧娛樂產(chǎn)品與信息化管理的結(jié)合

7.1 數(shù)字化智慧娛樂產(chǎn)品管理系統(tǒng)

7.2 信息化管理系統(tǒng)對(duì)數(shù)字化智慧娛樂產(chǎn)品的支持和作用

- 行業(yè)知名案例拆解：上海野生動(dòng)物園數(shù)字化智慧娛樂項(xiàng)目

方法論：學(xué)習(xí)數(shù)字化智慧娛樂產(chǎn)品和信息化管理系統(tǒng)的結(jié)合，掌握數(shù)字化智慧娛樂產(chǎn)品的管理系統(tǒng)，從上海野生動(dòng)物園數(shù)字化智慧娛樂項(xiàng)目案例中學(xué)習(xí)如何實(shí)現(xiàn)數(shù)字化娛樂產(chǎn)品與信息化管理系統(tǒng)相結(jié)合并支持和作用。

八、數(shù)字化娛樂產(chǎn)品的在線運(yùn)營(yíng)和客戶服務(wù)

8.1 數(shù)字化娛樂產(chǎn)品的在線運(yùn)營(yíng)和維護(hù)

8.2 客戶服務(wù)體系建設(shè)和數(shù)字化娛樂產(chǎn)品的客戶運(yùn)營(yíng)

- 行業(yè)知名案例拆解：攜程數(shù)字化娛樂產(chǎn)業(yè)

方法論：學(xué)習(xí)數(shù)字化娛樂產(chǎn)品的在線運(yùn)營(yíng)和維護(hù)，確保數(shù)字化娛樂產(chǎn)品的良好狀態(tài)，從攜程數(shù)字化娛樂產(chǎn)業(yè)案例中學(xué)習(xí)客戶服務(wù)體系建設(shè)和數(shù)字化娛樂產(chǎn)品的客戶運(yùn)營(yíng)。

九、數(shù)字化娛樂產(chǎn)品隱私保護(hù)

9.1 數(shù)字化娛樂產(chǎn)品隱私保護(hù)的重要性

9.2 解決數(shù)字化娛樂產(chǎn)品隱私保護(hù)的方法和措施

- 行業(yè)知名案例拆解：小米數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)

方法論：了解數(shù)字化娛樂產(chǎn)品隱私保護(hù)的重要性，學(xué)習(xí)數(shù)字化娛樂產(chǎn)品隱私保護(hù)方法和措施，從小米數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)案例中學(xué)習(xí)如何實(shí)現(xiàn)數(shù)字化娛樂產(chǎn)品隱私保護(hù)。

十、數(shù)字化娛樂產(chǎn)品的未來展望

10.1 數(shù)字化娛樂產(chǎn)品發(fā)展的未來趨勢(shì)與方向

10.2 數(shù)字化娛樂產(chǎn)品的作用和意義

- 行業(yè)知名案例拆解：騰訊數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)

方法論：總結(jié)數(shù)字化娛樂產(chǎn)品發(fā)展的未來趨勢(shì)和方向，掌握數(shù)字化娛樂產(chǎn)品在未來的作用和意義，從騰訊數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)案例中學(xué)習(xí)如何在數(shù)字化娛樂產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域中保持領(lǐng)先地位。