高效用人育人激勵人——高業(yè)績團(tuán)隊(duì)人員管/用/育/留與激勵措施

松下幸之助：“培訓(xùn)，是有成本的，但不培訓(xùn)成本會更高！”

任正非：“使用沒有培訓(xùn)的員工，造成人力成本浪費(fèi)；使用沒有培訓(xùn)的管理干部，造成無法估算的無形成本浪費(fèi)！”

【課程目標(biāo)】

人員，是制造業(yè)最核心的資源！

同樣是帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，有的管理干部能把團(tuán)隊(duì)成員的積極性、主動性調(diào)動起來，有效提升工作效率，業(yè)績突飛猛進(jìn)！那些不會帶人用人的管理干部，嚴(yán)重制約了整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的工作效能和業(yè)績。

劉靖教授主講的《怎樣高效用人育人激勵人》課程，著重講解管理干部在帶團(tuán)隊(duì)時(shí)用人、管人的方法，激勵人的措施，留住人才的方法。在管理干部激勵部屬的措施和技能部分，課程分別從領(lǐng)導(dǎo)者激勵部屬的措施，晉升激勵的準(zhǔn)則，目標(biāo)激勵的方法，榮譽(yù)激勵的規(guī)則，競爭激勵的手段，培訓(xùn)激勵的做法，懲處激勵的舉措，榜樣激勵的技巧等八個(gè)方面，全方位解讀高效團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)該掌握的激勵部屬提升業(yè)績的方法和技能。管理干部要不斷提升員工素養(yǎng)和工作技能，通過有效的激勵措施，讓團(tuán)隊(duì)業(yè)績在全員努力下快速增長。

    怎樣高效用人育人激勵人     

第一課：人員甄別與管理認(rèn)知

一. 甄別管理不同層次人員

1.老員工與新員工的區(qū)別

2.技術(shù)人員與一般員工的區(qū)別

3.老油條和誠實(shí)員工的區(qū)別

4.正常員工與異常員工的區(qū)別

二. 人員管理知識簡述

1.現(xiàn)場人員管理存在的問題

2.人員管理的二七一法則

3.團(tuán)隊(duì)管理的倒二八法則

4.學(xué)會管理異常人員

第二課：掌握輕松的管人藝術(shù)

一. 人員管理對干部6個(gè)要求

1.干部的能力和素養(yǎng)決定管人效果

2.管理干部管人的方法和技能提升

3.管理干部的溝通協(xié)調(diào)能力

4.管理干部的語言表達(dá)能力

5.管理干部的向心力和魄力

6.管理干部要學(xué)會以柔克剛

二. 人員輕松管理10個(gè)方法

1.調(diào)動優(yōu)秀員工的積極性

2.分化、裁減消極的員工

3.學(xué)會“一個(gè)猴子一個(gè)拴法”

4.建立團(tuán)隊(duì)核心圈

5.合理安排靈活調(diào)配人力

6.管理者要學(xué)會借力管理

7.懂得人員管理二八法則

8.人力統(tǒng)馭二七一法則

9.加強(qiáng)溝通,減少抵觸情緒

10.管理者要培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力

第三課：人員選用與科學(xué)配置

一. 人員選用3個(gè)適用要求

1.科學(xué)評估工作崗位的能力需求

2.選擇最適合的，不選最優(yōu)秀的

3.充分考慮人員與崗位需求的匹配性

二. 平衡配置勞動力3個(gè)法則

1.明確勞動力優(yōu)化配置4個(gè)要素

2.作業(yè)方法改善平衡人力2個(gè)維度

3.勞動力合理配置3個(gè)要素

三. 人員配置中3個(gè)溝通技巧

1.人員管理的5個(gè)溝通技巧

2.消除人員管理溝通6個(gè)障礙

3.管理者批評部屬3個(gè)技巧

第四課：人員培養(yǎng)與能力提升

一. 人員培訓(xùn)工作2項(xiàng)遵循

1.企業(yè)培訓(xùn)的3個(gè)誤區(qū)

2.增強(qiáng)培訓(xùn)效果3個(gè)做好

二. 實(shí)施OJT培訓(xùn)5項(xiàng)法則

1.何謂OJT在崗培訓(xùn)

2.做好OJT培訓(xùn)6個(gè)重點(diǎn)

3.實(shí)施OJT培訓(xùn)7個(gè)步驟

4.自我OJT的4個(gè)核心

5.自我OJT要有4個(gè)條件

三. 培養(yǎng)部屬解決問題7項(xiàng)能力                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            

1. 讓部屬描述問題4個(gè)維度

2. 教部屬界定問題3個(gè)層次

3. 教部屬分析問題5個(gè)步驟

4. 學(xué)習(xí)因果分析圖3步法

5. 引導(dǎo)部屬制定對策4法則

6. 引導(dǎo)部屬實(shí)施計(jì)劃3個(gè)做到

7. 引導(dǎo)部屬總結(jié)經(jīng)驗(yàn)3個(gè)維度

第五課：掌握激勵8大措施2大規(guī)則

一. 領(lǐng)導(dǎo)者激勵部屬8項(xiàng)措施

1.領(lǐng)導(dǎo)者要善于運(yùn)用激勵手段

2.將激勵措施與團(tuán)隊(duì)管理相結(jié)合

3.認(rèn)知激勵性質(zhì)的2大類別

4.認(rèn)知激勵與操縱2個(gè)本質(zhì)

5.厘清概念：激勵 ≠ 獎勵

6.建立長效激勵機(jī)制3大要義

7.總結(jié)分享激勵經(jīng)驗(yàn)3個(gè)做到

8.激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力做好4項(xiàng)工作

二. 激勵的6項(xiàng)關(guān)注7個(gè)注意

1.領(lǐng)導(dǎo)者激勵部屬的6項(xiàng)關(guān)注

2.領(lǐng)導(dǎo)者激勵部屬的7個(gè)注意

三. 實(shí)施無成本激勵3個(gè)準(zhǔn)則

1.確定激勵2個(gè)維度

2.精神激勵2個(gè)做法

3.控制激勵2項(xiàng)成本

第六課：掌握晉升激勵5大準(zhǔn)則

一. 建立晉升機(jī)制4項(xiàng)準(zhǔn)則

1.晉升機(jī)制科學(xué)性3個(gè)細(xì)節(jié)

2.完善晉升機(jī)制3項(xiàng)法則

3.增強(qiáng)晉升激勵作用3個(gè)加強(qiáng)

4.職務(wù)晉升公平性4個(gè)強(qiáng)化

二. 規(guī)范職務(wù)晉升2個(gè)途徑

1.職務(wù)晉升3種類別

2.常見6種崗位類別

三. 建立晉升階梯4個(gè)層次

1.行政類

2.技術(shù)類

3.銷售類

4.行政事務(wù)類

四.掌握晉升秩序3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

1.制定晉升標(biāo)準(zhǔn)3個(gè)注意

2.評估晉升標(biāo)準(zhǔn)3個(gè)關(guān)鍵

3.廣泛宣傳晉升標(biāo)準(zhǔn)3個(gè)關(guān)鍵

五.嚴(yán)格晉升秩序3個(gè)保證

1.吃透晉升標(biāo)準(zhǔn)3個(gè)做好

2.對晉升者認(rèn)真評審3個(gè)關(guān)鍵

3.讓晉升起到激勵作用3個(gè)加強(qiáng)

第七課：運(yùn)用目標(biāo)激勵9項(xiàng)措施

一.目標(biāo)管理機(jī)制4個(gè)要點(diǎn)

二.認(rèn)知目標(biāo)管理5個(gè)作用

三.明確目標(biāo)管理5大階段

1.建立體系

2.協(xié)商目標(biāo)

3.明確責(zé)任

4.組織實(shí)施

5.檢查評比

四.掌握目標(biāo)管理8個(gè)步驟

五.目標(biāo)有效達(dá)成6個(gè)焦點(diǎn)

六.目標(biāo)自我控制4項(xiàng)法則

七.制定個(gè)人目標(biāo)2個(gè)維度

八.分目標(biāo)關(guān)聯(lián)總目標(biāo)2個(gè)層面

1.分目標(biāo)關(guān)聯(lián)總目標(biāo)

2.目標(biāo)要具體、明確

九.目標(biāo)結(jié)果及時(shí)激勵4個(gè)做到

第八課：掌握榮譽(yù)激勵8種方法

一.建立榮譽(yù)激勵預(yù)案3個(gè)層次

二.滿足部屬自尊2個(gè)需要

三.承認(rèn)部屬做出貢獻(xiàn)3個(gè)做到

四.頭銜和名號激勵2個(gè)特征

1.頭銜

2.名號

五.榮譽(yù)墻和內(nèi)刊激勵2種形式

1.榮譽(yù)墻

2.內(nèi)部報(bào)刊

六.頒發(fā)內(nèi)部證書聘書3個(gè)關(guān)注

七.舉辦優(yōu)秀評選活動3個(gè)法則

八.給予旅游或其它榮譽(yù)激勵

第九課：實(shí)施競爭激勵8項(xiàng)措施

一.領(lǐng)導(dǎo)者營造競爭環(huán)境2個(gè)參照

1.領(lǐng)導(dǎo)者要善于營造競爭環(huán)境

2.讓能創(chuàng)造業(yè)績的員工快速成長

二.運(yùn)用競爭上崗制3個(gè)原則

1.用競爭環(huán)境激發(fā)部屬的潛力

2.建立競爭上崗的管理機(jī)制

3.領(lǐng)導(dǎo)者要鼓勵部屬競爭上崗

三.采用末位淘汰制2個(gè)維度

1.末位淘汰的積極作用

2.末位淘汰的適用范圍

四.讓部屬工作飽和3個(gè)做到

五.激活部屬好勝心2項(xiàng)注意

六.讓部屬表達(dá)想法3個(gè)做好

七.團(tuán)隊(duì)沙丁魚鯰魚2個(gè)效應(yīng)

1.沙丁魚與鯰魚

2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要沙丁魚效應(yīng)

八.競爭激勵要學(xué)習(xí)2個(gè)論斷

1.臺階論

2.斜坡論

第十課：運(yùn)用培訓(xùn)激勵10大方法

一.制訂部屬培訓(xùn)計(jì)劃4個(gè)遵循

1.厘清現(xiàn)狀

2.制定培訓(xùn)計(jì)劃

3.評估培訓(xùn)計(jì)劃

4.實(shí)施完善培訓(xùn)計(jì)劃

二.做好培訓(xùn)前的6項(xiàng)準(zhǔn)備工作

三.組織實(shí)施內(nèi)部培訓(xùn)3個(gè)關(guān)注

四.參加外部培訓(xùn)甄選6個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

五.鼓勵部屬自我提升7步程序

六.拍攝學(xué)員培訓(xùn)圖片2個(gè)注意

七.頒發(fā)學(xué)員培訓(xùn)證書3個(gè)做好

八.分享培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容4個(gè)要素

九.評估培訓(xùn)有效性的3個(gè)層面

十.培訓(xùn)考核晉升抓好2個(gè)維度

1.維度一

2.維度二

第十一課：導(dǎo)入懲處激勵8項(xiàng)舉措

一.掌握批評部屬的3類藝術(shù)

1.客觀評估問題造成的負(fù)面影響

2.思考批評要達(dá)到的效果

3.運(yùn)用適當(dāng)?shù)呐u方式

二.認(rèn)清團(tuán)隊(duì)激勵的2種形式

1.認(rèn)清什么是正激勵

2.認(rèn)清什么是負(fù)激勵

三.正激勵表揚(yáng)獎勵3種方式

四.負(fù)激勵處分斥責(zé)3種做法

1.評估負(fù)激勵員工造成的損失

2.定義負(fù)激勵的方式和處罰標(biāo)準(zhǔn)

3.負(fù)激勵要體現(xiàn)出4個(gè)要素

五.運(yùn)用“V”字形負(fù)激勵法

六.負(fù)激勵崗位輪換2個(gè)注意

1.保持功臣的斗志和主動性

2.將消沉的干部輪換到技術(shù)崗

七.打消部屬盲目自信2個(gè)方法

1.提出該員盲目自信的問題

2.給盲目自信者安排挑戰(zhàn)性任務(wù)

八.應(yīng)該明升暗降的3類部屬

第十二課：做好榜樣激勵8大技巧

一.榜樣在團(tuán)隊(duì)中的4大作用

二.為部屬樹立榜樣2個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

1.領(lǐng)導(dǎo)者自樹榜樣3個(gè)關(guān)鍵

2.設(shè)計(jì)榜樣的3個(gè)行為標(biāo)準(zhǔn)

三.給部屬樹榜樣的2項(xiàng)要求

1.榜樣不要過于高大上

2.榜樣不要過于高大上

四.關(guān)注優(yōu)秀部屬的3個(gè)做法

五.展開榜樣事跡討論2項(xiàng)結(jié)合

1.針對榜樣事跡，組織學(xué)習(xí)討論

2.結(jié)合企業(yè)中心工作討論改善項(xiàng)目

六.請榜樣分享經(jīng)驗(yàn)3項(xiàng)措施

1.定期舉行先進(jìn)人物報(bào)告會

2.讓榜樣為新員工做報(bào)告

3.給榜樣定制標(biāo)志物，讓他人監(jiān)督

七.加強(qiáng)先進(jìn)事跡宣傳3個(gè)特性

八.尊重和優(yōu)待榜樣3項(xiàng)措施

1.讓榜樣享受尊嚴(yán)

2.讓榜樣得到應(yīng)得的實(shí)惠

3.激活“做正能量員工”的氛圍