《識人密碼》課程簡介

課程簡介

有效識別他人，是古往今來伴隨人類社會發(fā)展的一個謎題。

有效識別客戶，就可以更有效地行為處事，就可以更有效地達成目標。

研習目標

ü 整理清晰的識人思路

ü 掌握有效的識人方法

ü 透徹了解校正偏差的意義和概念

ü 掌握識人十六例的思路與用法

ü 學會消減由觀人者自己導致的偏差

ü 學會思考如何改善識別人影響人的實力

內容要點

u 如何把握識人時機？

u 如何從復雜狀況中找到識人的線索？

u 哪些行為的模糊性阻礙了準確識人？

u 什么樣的問題對識人來說才是有用的？

u 如何在與對方見面初期建立安全氛圍？

u 如何了解人的潛在動機？

學習內容

第一單元：識人原理-案例研究及識人規(guī)律分析

? 案例研究

? 識人的心態(tài)與準備條件

? 識人的兩種基本誤區(qū)

? 識人的層次與方法分析

? 不同的識人思路與技法分析

? 識人過程中關系的把握

? 明確識人路徑的意義和作用以及方法

第二單元：識人的思路與方法

? 不同背景下的識人異議

? 第一層密碼：笑問客從何處來

? 第二層密碼：假作真時真亦假

? 第三層密碼：知人知面不知心

? 有效利用存在的問題

第三單元：識人案例研討與錄像分析

? 關鍵一 學到細致入微的察言觀色技巧

? 關鍵二 識破謊言的技巧

? 關鍵三 如何平衡對識人和做人的不同關注程度？

? 經(jīng)書中的識人技巧如何運用于現(xiàn)在？

? 可以從哪些問題著手找到切入點？

? 哪些行為的模糊性阻礙了準確識人？

? 識人過程中有沒有簡單的歸因方法？

? 如何把握識人的機會和條件？

? 如果對方是識人高手……

課程時長： 1天