主講老師: | 饒美霞 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 人力資源是指一定范圍內(nèi)具有勞動(dòng)能力的人的總稱,是企業(yè)或組織中最寶貴的資源之一。人力資源管理是指在一定的組織機(jī)構(gòu)內(nèi),對人力資源進(jìn)行規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績效評估、薪酬福利等方面的管理活動(dòng),以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。人力資源管理的主要內(nèi)容包括人力資源規(guī)劃、招聘與選拔、培訓(xùn)與發(fā)展、績效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等。人力資源管理的目標(biāo)是提高員工的滿意度和績效,實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo),并推動(dòng)社會和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。人力資源管理需要遵循公平、公正、合法、效率等原則,注重員工的個(gè)人發(fā)展和社會價(jià)值,實(shí)現(xiàn)員工和組織的共同成長。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2024-02-01 11:12 |
課程收益:
本課程旨在通過人力資源工作活動(dòng)的分析,為非人力資源部門的經(jīng)理以下簡稱直線經(jīng)理、提供了解人力資源管理六大模塊的基礎(chǔ)知識,掌握人力資源工作流程,清晰直線經(jīng)理的角色定位,明確工作中職責(zé)與分工,責(zé)權(quán)區(qū)別,并為其協(xié)助做好部門人力資源工作提供可借鑒的方法與技巧,以提高管理者個(gè)人人力資源管理水平和能力,實(shí)現(xiàn)組織人力資本的核心競爭力。
課程時(shí)間: 8小時(shí)
培訓(xùn)對象:
公司中、基層管理人員
課程大綱:
案例導(dǎo)入:由一個(gè)員工離職引發(fā)的爭議……
第一講:認(rèn)知篇——直線經(jīng)理如何自我認(rèn)知?
一、企業(yè)組織架構(gòu)“金字塔”
1、高層——做正確的事情
2、中層——正確的做事情
3、基層——把事情做正確
二、直線經(jīng)理的觀念與定位誤區(qū)
1、一大軟肋
2、兩個(gè)瓶頸
3、三個(gè)障礙
三、非人資源部門經(jīng)理的組織定位
1、司機(jī)vs乘客
2、工作角色七個(gè)轉(zhuǎn)變
案例分享:領(lǐng)導(dǎo)有方
四、人力資源部門與其他部門分工職責(zé)對比圖
五、直線經(jīng)理的角色定位
1、伙伴
2、教練
3、專家
4、記錄員
5、裁判員
第二講:選人篇——直線經(jīng)理如何選擇下屬?
一、知己所需
1、崗位分析的流程
2、職位分析的方法
3、如何招聘需求提出;即職位說明書的編制
4、如何有效進(jìn)行職位分析結(jié)果-崗位設(shè)計(jì)
案例分析:《人力資源經(jīng)理職位說明書》
二、覓才有道
1、媒體招聘
2、校園招聘
3、內(nèi)部舉薦
4、人才獵頭
5、網(wǎng)絡(luò)招聘
三、辯才有法
1、小組討論法
2、結(jié)構(gòu)化面試——如何用好star面試方法?
3、行為觀察法
4、評價(jià)中心法
5、無領(lǐng)導(dǎo)小組
四、配合有術(shù)
1、公平公正6個(gè)匹配原理
2、流程熟悉8階段流程
3、舉止得體9點(diǎn)注意事項(xiàng)
4、評定專業(yè)10個(gè)誤區(qū)
五、選人原則:
1、先內(nèi)后外,又紅又專
2、先德后才,一心一意
3、人人匹配,人崗匹配
4、望聞問切,寧缺毋濫
第三講:育人篇—直線經(jīng)理如何培育下屬。
一、培訓(xùn)目標(biāo)
1、利益共同體
2、事業(yè)共同體
3、感情共同體
二、直線經(jīng)理育人方法
案例:華為的師帶徒機(jī)制給我們的啟示
1、如何進(jìn)行師帶徒機(jī)制
2、如何實(shí)施接班人計(jì)劃
3、如何將建立標(biāo)桿管理
分享:一分鐘培訓(xùn)——工作指導(dǎo)法
三、直線經(jīng)理是培訓(xùn)效果有效轉(zhuǎn)化的橋梁
1、如何支持下屬學(xué)習(xí)
2、如何有效提供平臺
3、如何有效實(shí)施影響
4、如何做到結(jié)果創(chuàng)新和田十二法、
實(shí)操方法:先“自由組合”;再“適當(dāng)調(diào)整”;后“持續(xù)監(jiān)督”
5、如何評估下屬轉(zhuǎn)化柯氏四級評估法、
四、育人原則
1、需求摸清,對癥下藥
2、缺啥補(bǔ)啥;急用先學(xué)
3、言傳身教;身體力行
4、因材施教;積極轉(zhuǎn)化
5、授人以漁,授人以欲
第四講:用人篇——直線經(jīng)理如何有效的用人?
一、用人所能
直線經(jīng)理對四類不同下屬的帶領(lǐng)方法
命令式:高任務(wù)—低關(guān)系;
說服式:高任務(wù)—高關(guān)系;
參與式:低任務(wù)—高關(guān)系;
授權(quán)式:低任務(wù)—低關(guān)系。
二、用人所長
1、基于“對崗”管理的人力應(yīng)用
“因崗”分析法
知識結(jié)構(gòu)分析
素質(zhì)基礎(chǔ)分析
2、基于“對人”管理的人力應(yīng)用
“因人”分析法
霍蘭德職業(yè)興趣測量
社會經(jīng)驗(yàn)分析
冰山模型
三、用人所愿
1、行為意愿分析
2、個(gè)人階段需求分析職業(yè)生涯
3、個(gè)人資源分析人力資本
4、家庭社會環(huán)境分析環(huán)境影響
四、用人原則
1、時(shí)間有序,空間配置
2、能位對應(yīng),動(dòng)態(tài)適應(yīng)
3、要素有用;同素異構(gòu)
4、公平競爭,互補(bǔ)增值
第五講:留人篇 ——直線經(jīng)理如何留人?
一、直線經(jīng)理薪酬功能的認(rèn)知
1、工資解析-保障吃得飽
2、獎(jiǎng)金解析-保障干得好
3、股票分紅-保障干的久
4、福利解析-保障干的穩(wěn)
二、直線經(jīng)理的基層激勵(lì)原則
1、物質(zhì)和精神激勵(lì)
2、及時(shí)性原則
3、同一性原則
4、預(yù)告性原則
5、開發(fā)性原則
三、直線經(jīng)理留人的吸引力法則
1、動(dòng)之以情
2、曉之以理
3、激之以義
4、誘之以利
5、本土文化,綜合應(yīng)用
四、直線經(jīng)理的影響力塑造
1、耳濡目染
2、心領(lǐng)神會
3、身體力行
4、言傳身教
五、直線經(jīng)理的“四心”激勵(lì)模型
1、崇敬之心
2、感動(dòng)之心
3、積極之心
4、升華之心
六、留人原則
1、薪酬設(shè)置,合法合理
2、保障生存,提升品質(zhì)
3、留人留心,感情融通
4、身體力行,夢想激勵(lì)
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