任職資格標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)與應(yīng)用

一、 課程背景

人才不是核心能力，對人的能力進(jìn)行管理才是企業(yè)的核心能力。任正非說， 一定更要把任職資格的工作扎扎實實做到底，三到五年內(nèi)形成自己的合理制度，公司就有了生存下去的希望。 很多HR管理者和業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人經(jīng)常會碰到以下痛點問題：

2 員工職業(yè)化與專業(yè)度不足，不能打造專業(yè)人才隊伍為客戶提供職業(yè)化服務(wù)

2 人員的數(shù)量、質(zhì)量、穩(wěn)定性不足，業(yè)務(wù)在井噴過程中缺乏源源不斷的人才供應(yīng)

2 團(tuán)隊逐步壯大，新人老人工作標(biāo)準(zhǔn)偏差過大，各玩各自的一套

2 管理者不清晰崗位任職資格標(biāo)準(zhǔn)，評估隨意，評估與發(fā)展改進(jìn)脫節(jié)，低水平重復(fù)

2 職業(yè)發(fā)展路徑不清晰，核心員工流失嚴(yán)重，無法吸引員工持續(xù)在企業(yè)發(fā)展和貢獻(xiàn)

本課程通過現(xiàn)場討論和示范，幫助人力資源管理者和業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人掌握任職資格標(biāo)準(zhǔn)建立的方法，搭建企業(yè)自有的任職資格標(biāo)準(zhǔn)體系。通過任職資格標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用實踐，推動組織能力提升，促動業(yè)績目標(biāo)達(dá)成和戰(zhàn)略實現(xiàn)。

二、 課程目標(biāo)

1. 了解任職資格體系的發(fā)展歷程，理解任職資格的架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)

2. 學(xué)會根據(jù)戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)需求，設(shè)計員工職業(yè)發(fā)展通道與職位體系

3. 通過訪談與任務(wù)分析，制定企業(yè)關(guān)鍵崗位的任職資格標(biāo)準(zhǔn)

4. 掌握任職資格等級認(rèn)證的流程，學(xué)會識別及處理認(rèn)證過程中常見問題

5. 掌握任職資格體系在招聘配置、培訓(xùn)發(fā)展、晉升任用、薪酬激勵中的應(yīng)用

三、 適合對象

人力資源負(fù)責(zé)人、HRD、HRM、HRBP、COE、中高層管理者與高潛后備

四、 課程訓(xùn)練方法

2 案例研討

2 小組討論

2 工具應(yīng)用

2 總結(jié)匯報

2 經(jīng)驗分享

五、 課程時長：2天，6小時/天

六、 培訓(xùn)課程大綱

第一單元  為什么要搭建任職資格標(biāo)準(zhǔn)體系

1. 戰(zhàn)略角度：以關(guān)鍵行為為抓手，從戰(zhàn)略到執(zhí)行

2. 業(yè)務(wù)角度：復(fù)制標(biāo)桿行為，實現(xiàn)績效倍增

3. 組織角度：制度化的新老接替，夯實組織能力

4. HR角度：建立人才標(biāo)準(zhǔn)，建立人才供應(yīng)鏈

5. 員工角度：明晰職業(yè)通道，促動能力提升

2 案例分析：任職資格在華為價值和三階段演進(jìn)

第二單元  任職資格標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)

1. 任職資格標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)在邏輯

2. NVQ的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)

3. 任職資格標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成要素

第三單元  職業(yè)發(fā)展通道與路徑設(shè)計

4. 三種職業(yè)轉(zhuǎn)換方式

5. 任職資格3個匹配

6. 職位管理4大模式

2 案例分析：華為的任職資格體系建設(shè)與成功啟示

2 小組討論：職業(yè)通道設(shè)計

2 案例：騰訊的專業(yè)通道管理

2 案例：華為的干部發(fā)展通道

第三單元  任職資格標(biāo)準(zhǔn)建立方法體系

1. 關(guān)鍵崗位解碼

2. 工作任務(wù)分析

3. 關(guān)鍵訪談

4. 任職資格標(biāo)準(zhǔn)工作坊

第四單元  如何進(jìn)行任職資格標(biāo)準(zhǔn)訪談

1. 對話的力量——比業(yè)務(wù)更懂業(yè)務(wù)

2. 如何與目標(biāo)崗位人員對話，提煉關(guān)鍵行為

3. 如何與目標(biāo)崗位的直線上級或上級的上級進(jìn)行訪談

4. 其他人員訪談問題及注意點

5. 關(guān)鍵人群訪談要點

2 現(xiàn)場練習(xí)：關(guān)鍵人群訪談

第五單元  如何召開任職資格標(biāo)準(zhǔn)工作坊

1. 工作坊的前提假設(shè)

2. 工作坊的原則

3. 工作坊的步驟

2 崗位畫像

2 任務(wù)列名

2 聚焦職責(zé)

2 重新審查

2 職責(zé)排序

2 任務(wù)賦分

2 工作任務(wù)流程梳理和分解

4. 工具應(yīng)用

2 案例：人力資源關(guān)鍵崗位任職資格標(biāo)準(zhǔn)

第六單元  從工作任務(wù)到任職資格標(biāo)準(zhǔn)

1. 任職資格標(biāo)準(zhǔn)模型

2. 確定崗位角色定位

3. 界定崗位職責(zé)與任務(wù)

4. 分析能力與個性特質(zhì)

5. 確定關(guān)鍵經(jīng)歷

6. 提煉的知識與技能

7. 最終崗位任職資格標(biāo)準(zhǔn)生成

2 現(xiàn)場練習(xí)：關(guān)鍵崗位任職資格標(biāo)準(zhǔn)分解

第七單元  任職資格標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證及應(yīng)用

1. 任職資格標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證方式：

2 一次性認(rèn)證與周期性認(rèn)證

2. 任職資格認(rèn)證的原則

3. 任職資格標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證流程

4. 任職資格認(rèn)證各模塊適用范圍

5. 任職資格認(rèn)證的工具及范例

6. 任職資格認(rèn)證的組織

7. 任職資格認(rèn)證管理機構(gòu)與職責(zé)

2 工具：《任職資格認(rèn)證申請表》

第八單元  任職資格標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用

1. 招聘配置

2. 培訓(xùn)發(fā)展

3. 晉升任用

4. 人才梯隊建設(shè)

5. 績效與薪酬激勵

6. 經(jīng)驗萃取、案例撰寫與課程開發(fā)

2 工具：《任職資格管理制度》

第九單元  課程小結(jié)