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高效能的下屬培育與輔導(dǎo)技術(shù)

主講老師: 倪新明 倪新明

主講師資:倪新明

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 團(tuán)隊(duì)管理是組織成功的基石,它強(qiáng)調(diào)協(xié)作、溝通與共同目標(biāo)。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者能夠激發(fā)成員潛力,促進(jìn)成員間的互補(bǔ)與協(xié)作,形成良好的工作氛圍。他們善于傾聽(tīng)與理解,能夠及時(shí)解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的問(wèn)題和矛盾。在團(tuán)隊(duì)管理過(guò)程中,明確的目標(biāo)設(shè)定、合理的分工以及公正的激勵(lì)機(jī)制都至關(guān)重要。通過(guò)有效的團(tuán)隊(duì)管理,可以提升團(tuán)隊(duì)整體效能,推動(dòng)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的共同成長(zhǎng)。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2024-03-27 14:36


課程背景

在我們實(shí)施管理過(guò)程中,每位管理者追求的目標(biāo)是一致的都希望下屬能夠主動(dòng)接受管理并把組織績(jī)效提升當(dāng)作己任。但是管理學(xué)中的“猴子理論”指出:當(dāng)管理者不能有效地培育下屬使之快速成長(zhǎng),那么管理者就無(wú)法擺脫救火隊(duì)員的角色,管理也就無(wú)法順暢,績(jī)效就會(huì)遇到瓶頸。要避免這個(gè)局面的發(fā)生,關(guān)鍵在于管理者有沒(méi)有預(yù)見(jiàn)性的對(duì)下屬進(jìn)行針對(duì)性的培養(yǎng)。在和眾多的管理者溝通的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)一個(gè)共性,那就是培養(yǎng)下屬的意愿很強(qiáng),但是方法不足。

管理者要想提高對(duì)下屬的培育與指導(dǎo)水平,首先需要了解下屬、如果對(duì)下屬?zèng)]有清晰的識(shí)別,那么就很難順利地進(jìn)行工作分配與任務(wù)的管理,從而使管理這一活動(dòng)也就失去了意義。

了解下屬就是識(shí)別員工的勝任力!崗位不同、員工的勝任力就會(huì)有差異,我們采用的培育與輔導(dǎo)方式自然也就截然不同,這就是培育下屬的重要變量。員工的勝任力必須依據(jù)有效的模型去判斷,不同類型的企業(yè)所制定出的勝任力模型是不會(huì)雷同的,但是勝任力基礎(chǔ)模塊的內(nèi)容是相似的,此課程的重要價(jià)值之一就是根據(jù)相似的模型基礎(chǔ)、使學(xué)員可以針對(duì)自身組織特性,繪制出下屬的關(guān)鍵模型,同時(shí)掌握根據(jù)模型判斷員工的勝任力能力,進(jìn)而采用個(gè)性化和普遍化相結(jié)合的培育方式,使輔導(dǎo)和管理工作更加科學(xué)化、順暢化。

課程收益

1、掌握實(shí)踐型任務(wù)的輔導(dǎo)

2、掌握提升意愿度的輔

3、掌握項(xiàng)目型任務(wù)的輔導(dǎo)

4、掌握培養(yǎng)員工的輔導(dǎo)

課程時(shí)長(zhǎng)1-2天(6小時(shí)/天)

課程對(duì)象中基層管理者

課程大綱

一、導(dǎo)入

1、輔導(dǎo)員工能力自我評(píng)估

形式:現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷

2、輔導(dǎo)面臨的挑戰(zhàn)

形式:頭腦風(fēng)暴,共創(chuàng)共識(shí)

3、人類行為改變的5個(gè)階段

1、自我覺(jué)察

2、授受改變

3、技能培養(yǎng)

4、行為轉(zhuǎn)變

5、精通嫻熟

二、關(guān)于是輔導(dǎo)

1、輔導(dǎo)的基本認(rèn)知

1、輔導(dǎo)是什么?

2、輔導(dǎo)他人是要講究時(shí)機(jī)的

3、輔導(dǎo)他人的原則:被輔導(dǎo)者意識(shí)到并且接受輔導(dǎo)

2、輔導(dǎo)行為啟動(dòng)前的分析

1、了解遇到的挑戰(zhàn)

2、共識(shí)輔導(dǎo)意愿

3、輔導(dǎo)對(duì)象的技能匹配

工具:?jiǎn)T工分析四項(xiàng)限

活動(dòng):練習(xí)運(yùn)用四項(xiàng)限工具進(jìn)行員工分析

三、匹配相應(yīng)輔導(dǎo)工具

1、實(shí)踐型任務(wù)的輔導(dǎo):OJT

1、了解成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn):成人學(xué)習(xí)的721模型

2、在崗輔導(dǎo)和集中學(xué)習(xí)的區(qū)別

3、在崗輔導(dǎo)的步驟

4、確認(rèn)需求

1)說(shuō)明:講給他聽(tīng)

2)示范:做給他看

3)實(shí)操:看著他做

4)反饋:說(shuō)給他聽(tīng)

活動(dòng)1:一個(gè)兒童白紙

活動(dòng)2:分步驟3-3練習(xí)

5、擅用批評(píng)與表?yè)P(yáng)的技巧。

活動(dòng):一對(duì)一練習(xí)

2、提升意愿度的輔導(dǎo):ORID

1、聚集式會(huì)話的概念

1)什么是聚集式會(huì)話

2、聚集式會(huì)話應(yīng)用的場(chǎng)景

3、聚集式會(huì)話的操作步驟

1)O:objective信息層面

2)R:reflective感受層面

3)I:interpretive啟發(fā)層面

4)D:decisional行動(dòng)層面

活動(dòng):每個(gè)層面進(jìn)行一對(duì)一練習(xí)

3、項(xiàng)目型任務(wù)的輔導(dǎo):GROW

1、什么是GROW

2、GROW的應(yīng)用場(chǎng)景

1)G:GOAL目標(biāo)設(shè)定

目標(biāo)設(shè)定的PMC因素

目標(biāo)設(shè)定的步驟

創(chuàng)造氛圍

陳述目的

澄清期望

達(dá)成共識(shí)

2)R:reality共同確認(rèn)事實(shí)

現(xiàn)象

原因

待解決的問(wèn)題

能力或動(dòng)力短板

3)O:options共同探討改進(jìn)機(jī)會(huì)

用什么方法解決問(wèn)題

通過(guò)提升什么方面的能力

可以利用哪些機(jī)會(huì)

4)W:wrap-up達(dá)成具體的行動(dòng)計(jì)劃

確認(rèn)行動(dòng)

獲得承諾

給予支持

活動(dòng):案例分析、一對(duì)一練習(xí)

4、培養(yǎng)員工的輔導(dǎo):授權(quán)

1、授權(quán)也是一種員工輔導(dǎo)形式

2、什么時(shí)授權(quán)

3、授權(quán)的步驟與原則

活動(dòng):視頻+案例+習(xí)題

 

 


 
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