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情境領(lǐng)導之核心技能修煉

主講老師: 郭靜 郭靜

主講師資:郭靜

課時安排: 1天/6小時
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 領(lǐng)導力是一種綜合的能力,體現(xiàn)在指引方向、激勵團隊和做出明智決策等方面。優(yōu)秀的領(lǐng)導者能夠明確目標,帶領(lǐng)團隊朝著共同愿景努力;他們懂得如何調(diào)動成員的積極性,激發(fā)他們的潛力,讓團隊充滿活力和創(chuàng)造力。同時,領(lǐng)導力也體現(xiàn)在處理復雜問題時的果斷與智慧,領(lǐng)導者需要具備敏銳的洞察力和判斷力,以應(yīng)對不斷變化的市場環(huán)境??傊I(lǐng)導力是企業(yè)成功的關(guān)鍵,優(yōu)秀的領(lǐng)導者能夠帶領(lǐng)團隊不斷前行,實現(xiàn)共同的目標。
內(nèi)訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2024-03-29 14:27


課程背景

為什么好不容易招聘的新員工總是離職率那么高?

為什么經(jīng)驗豐富的老員工特別難管理?

為什么團隊工作執(zhí)行起來的差錯率那么高?

為什么團隊績效總是提升不起來?

如何有效領(lǐng)導團隊,提高員工的效率,是現(xiàn)在許多企業(yè)管理者關(guān)心的問題。本課程集中討論了有效影響員工達成業(yè)績的必備技能。通過學習,經(jīng)理們將學會靈活地調(diào)整領(lǐng)導行為去適應(yīng)員工或團隊的需求,管理者將能夠鑒別一個員工或團隊在完成指定的工作任務(wù)時的狀態(tài),適時調(diào)整自己的領(lǐng)導風格,并學會掌握應(yīng)用匹配的工具和方法,促進團隊成員發(fā)揮最佳的狀態(tài),避免混亂、誤解以及失誤。實現(xiàn)團隊效能的快速提升。

課程收益 

學會員工能力和意愿水平的診斷技巧和改進方法

確保團隊工作目標實現(xiàn)和任務(wù)的有效完成

有意識地選擇適合某個情境的領(lǐng)導風格的能力

有效影響員工行為的溝通技巧和通用語言

客觀地處理績效問題的有效方法

實現(xiàn)員工和團隊績效的快速增長

【課程特色】

親歷者的實踐經(jīng)驗分享

干貨滿滿,邏輯清晰、實操性強,效果立竿見影

課程形式:案例體驗+實戰(zhàn)方法+錄像觀賞+角色扮演+提問互動+分組討論+精彩點評

【課程對象】企業(yè)中、基層管理團隊、部門負責人、新晉管理者

【課程時間1天(6小時)

課程大綱

第一部分 領(lǐng)導力的定義、要素及影響員工績效表現(xiàn)的關(guān)鍵要素是什么?

1、領(lǐng)導力的定義

2、領(lǐng)導力的2個權(quán)力要素

職位權(quán)力

個人權(quán)力

   案例:哪種領(lǐng)導方式(員工A與B)是成功且有效的,為什么?

   互動:討論并發(fā)表

 

3、影響員工績效表現(xiàn)的2個關(guān)鍵要素是什么?

員工能力

員工意愿

   案例:這個新員工出了什么問題?

   工具:視頻

   互動:小組討論并發(fā)表

 

第二部分 通過提升情境領(lǐng)導核心技能打造杰出領(lǐng)導力

1、核心技能一:診斷你的下屬——準備度如何?

A. 確認真正的任務(wù),分解職能,目標與活動

B. 定義員工的工作內(nèi)容和衡量標準

C. 明確并理解關(guān)于意愿、能力的特征

D. 員工準備度4個階段

E. 員工準備度發(fā)展周期和衰退周期

案例:定義工作練習

工具:職責練習卡

互動:小組討論

 

2、 核心技能二:領(lǐng)導風格選擇——情境領(lǐng)導方法

A. 領(lǐng)導風格是什么

工作行為的構(gòu)成

關(guān)系行為的構(gòu)成

測評:領(lǐng)導風格的自我診斷

工具:測評問卷

互動:測評結(jié)果分享討論

B. 四種領(lǐng)導模型的構(gòu)成

C. 領(lǐng)導模型與準備度匹配

案例:李主管的新挑戰(zhàn)有哪些問題?

工具:視頻、案例分析表

互動:小組討論、測評反饋

 

3. 核心技能三:教練輔導——通過有效方法造就精英下屬

A. 培養(yǎng)下屬的意義

B. 教練領(lǐng)導的根本態(tài)度

C. 教練的流程和技巧

接納

提問

有效反饋

積極性反饋——AAA

建設(shè)性反饋——AID

案例:積極性反饋練習

      建設(shè)性反饋練習

工具:練習模板

互動:演練及討論

D、GROW成長模型

案例:小王的困惑

工具:方案模版表格

互動:情景演練

4、核心技能四:激勵——有效提升工作意愿

A. 什么時候需要激勵下屬?

B. 赫茨伯格的雙因素理論

    赫茨伯格的雙因素理論-保健因素

赫茨伯格的雙因素理論-激勵因素

蓋洛普敬業(yè)度Q12

C. 負激勵方法

D. 20種激勵方法

案例:行為心理的四種方式

互動:討論發(fā)表

 

5、 核心技能五:授權(quán)——高度授權(quán)的方法和原則

A. 授權(quán)的定義

B. 授權(quán)的意義

C. 授權(quán)的原則

D. 授權(quán)的四個步驟

E. 授權(quán)后的控制技巧

案例:這個授權(quán)出了什么問題?

互動:小組討論及發(fā)表

 

第三部分 如何全周期有效開發(fā)員工潛能

1. 人才開發(fā)及員工發(fā)展的的選、育、用、留整體環(huán)節(jié)

2. 人員開發(fā)周期與衰退周期

案例:員工發(fā)展周期及領(lǐng)導風格匹配

工具:討論發(fā)表

互動:世界咖啡討論

 

 

 


 
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