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情境領(lǐng)導(dǎo)之核心技能修煉

主講老師: 郭靜 郭靜

主講師資:郭靜

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 領(lǐng)導(dǎo)力是一種綜合的能力,體現(xiàn)在指引方向、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)和做出明智決策等方面。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者能夠明確目標(biāo),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)朝著共同愿景努力;他們懂得如何調(diào)動(dòng)成員的積極性,激發(fā)他們的潛力,讓團(tuán)隊(duì)充滿(mǎn)活力和創(chuàng)造力。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)力也體現(xiàn)在處理復(fù)雜問(wèn)題時(shí)的果斷與智慧,領(lǐng)導(dǎo)者需要具備敏銳的洞察力和判斷力,以應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境??傊I(lǐng)導(dǎo)力是企業(yè)成功的關(guān)鍵,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷前行,實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。
內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi): 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶(hù)管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2024-03-29 14:27


課程背景

為什么好不容易招聘的新員工總是離職率那么高?

為什么經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工特別難管理?

為什么團(tuán)隊(duì)工作執(zhí)行起來(lái)的差錯(cuò)率那么高?

為什么團(tuán)隊(duì)績(jī)效總是提升不起來(lái)?

如何有效領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),提高員工的效率,是現(xiàn)在許多企業(yè)管理者關(guān)心的問(wèn)題。本課程集中討論了有效影響員工達(dá)成業(yè)績(jī)的必備技能。通過(guò)學(xué)習(xí),經(jīng)理們將學(xué)會(huì)靈活地調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)行為去適應(yīng)員工或團(tuán)隊(duì)的需求,管理者將能夠鑒別一個(gè)員工或團(tuán)隊(duì)在完成指定的工作任務(wù)時(shí)的狀態(tài),適時(shí)調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,并學(xué)會(huì)掌握應(yīng)用匹配的工具和方法,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮最佳的狀態(tài),避免混亂、誤解以及失誤。實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)效能的快速提升。

課程收益 

學(xué)會(huì)員工能力和意愿水平的診斷技巧和改進(jìn)方法

確保團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和任務(wù)的有效完成

有意識(shí)地選擇適合某個(gè)情境的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的能力

有效影響員工行為的溝通技巧和通用語(yǔ)言

客觀地處理績(jī)效問(wèn)題的有效方法

實(shí)現(xiàn)員工和團(tuán)隊(duì)績(jī)效的快速增長(zhǎng)

【課程特色】

親歷者的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)分享

干貨滿(mǎn)滿(mǎn),邏輯清晰、實(shí)操性強(qiáng),效果立竿見(jiàn)影

課程形式:案例體驗(yàn)+實(shí)戰(zhàn)方法+錄像觀賞+角色扮演+提問(wèn)互動(dòng)+分組討論+精彩點(diǎn)評(píng)

【課程對(duì)象】企業(yè)中、基層管理團(tuán)隊(duì)、部門(mén)負(fù)責(zé)人、新晉管理者

【課程時(shí)間1天(6小時(shí))

課程大綱

第一部分 領(lǐng)導(dǎo)力的定義、要素及影響員工績(jī)效表現(xiàn)的關(guān)鍵要素是什么?

1、領(lǐng)導(dǎo)力的定義

2、領(lǐng)導(dǎo)力的2個(gè)權(quán)力要素

職位權(quán)力

個(gè)人權(quán)力

   案例:哪種領(lǐng)導(dǎo)方式(員工A與B)是成功且有效的,為什么?

   互動(dòng):討論并發(fā)表

 

3、影響員工績(jī)效表現(xiàn)的2個(gè)關(guān)鍵要素是什么?

員工能力

員工意愿

   案例:這個(gè)新員工出了什么問(wèn)題?

   工具:視頻

   互動(dòng):小組討論并發(fā)表

 

第二部分 通過(guò)提升情境領(lǐng)導(dǎo)核心技能打造杰出領(lǐng)導(dǎo)力

1、核心技能一:診斷你的下屬——準(zhǔn)備度如何?

A. 確認(rèn)真正的任務(wù),分解職能,目標(biāo)與活動(dòng)

B. 定義員工的工作內(nèi)容和衡量標(biāo)準(zhǔn)

C. 明確并理解關(guān)于意愿、能力的特征

D. 員工準(zhǔn)備度4個(gè)階段

E. 員工準(zhǔn)備度發(fā)展周期和衰退周期

案例:定義工作練習(xí)

工具:職責(zé)練習(xí)卡

互動(dòng):小組討論

 

2、 核心技能二:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格選擇——情境領(lǐng)導(dǎo)方法

A. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是什么

工作行為的構(gòu)成

關(guān)系行為的構(gòu)成

測(cè)評(píng):領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的自我診斷

工具:測(cè)評(píng)問(wèn)卷

互動(dòng):測(cè)評(píng)結(jié)果分享討論

B. 四種領(lǐng)導(dǎo)模型的構(gòu)成

C. 領(lǐng)導(dǎo)模型與準(zhǔn)備度匹配

案例:李主管的新挑戰(zhàn)有哪些問(wèn)題?

工具:視頻、案例分析表

互動(dòng):小組討論、測(cè)評(píng)反饋

 

3. 核心技能三:教練輔導(dǎo)——通過(guò)有效方法造就精英下屬

A. 培養(yǎng)下屬的意義

B. 教練領(lǐng)導(dǎo)的根本態(tài)度

C. 教練的流程和技巧

接納

提問(wèn)

有效反饋

積極性反饋——AAA

建設(shè)性反饋——AID

案例:積極性反饋練習(xí)

      建設(shè)性反饋練習(xí)

工具:練習(xí)模板

互動(dòng):演練及討論

D、GROW成長(zhǎng)模型

案例:小王的困惑

工具:方案模版表格

互動(dòng):情景演練

4、核心技能四:激勵(lì)——有效提升工作意愿

A. 什么時(shí)候需要激勵(lì)下屬?

B. 赫茨伯格的雙因素理論

    赫茨伯格的雙因素理論-保健因素

赫茨伯格的雙因素理論-激勵(lì)因素

蓋洛普敬業(yè)度Q12

C. 負(fù)激勵(lì)方法

D. 20種激勵(lì)方法

案例:行為心理的四種方式

互動(dòng):討論發(fā)表

 

5、 核心技能五:授權(quán)——高度授權(quán)的方法和原則

A. 授權(quán)的定義

B. 授權(quán)的意義

C. 授權(quán)的原則

D. 授權(quán)的四個(gè)步驟

E. 授權(quán)后的控制技巧

案例:這個(gè)授權(quán)出了什么問(wèn)題?

互動(dòng):小組討論及發(fā)表

 

第三部分 如何全周期有效開(kāi)發(fā)員工潛能

1. 人才開(kāi)發(fā)及員工發(fā)展的的選、育、用、留整體環(huán)節(jié)

2. 人員開(kāi)發(fā)周期與衰退周期

案例:?jiǎn)T工發(fā)展周期及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格匹配

工具:討論發(fā)表

互動(dòng):世界咖啡討論

 

 

 


 
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