主講老師: | 李治君 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 禮儀服務(wù),是展現(xiàn)企業(yè)文化與形象的重要窗口。它以專業(yè)的姿態(tài)、得體的舉止,為客戶提供細(xì)致入微的服務(wù)體驗(yàn)。無論是商務(wù)接待、會(huì)議組織還是日常交際,禮儀服務(wù)人員都能以其專業(yè)的知識(shí)、敏銳的洞察力和親和力,確保每一個(gè)細(xì)節(jié)都體現(xiàn)出尊重與關(guān)懷。他們不僅是服務(wù)者,更是企業(yè)文化的傳播者,以優(yōu)雅的舉止和微笑,為客戶留下深刻印象。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2024-05-29 11:32 |
【課程背景】
禮儀是全球化視野中人際交往必不可少的技能,是推動(dòng)全球化進(jìn)程的主力,是人際交往的必備,是共性與個(gè)性的融合。
【課程收益】
全面掌握政務(wù)禮儀知識(shí);
塑造事無巨細(xì)的政界人士形象,推動(dòng)事業(yè)成功;
了解政務(wù)交際中的諸多忌諱;
規(guī)避人際交往中的尷尬;
學(xué)會(huì)巧用技巧,打造交往魅力。
【課程對象】
政務(wù)相關(guān)人員
【課程時(shí)長】
1天(6小時(shí)/天)
【課程大綱】
3小時(shí) | 開篇:開班儀式——共赴一場心靈的洗禮 一、政務(wù)人員的精神面貌及儀容儀態(tài)規(guī)范和要求 1、政務(wù)人員著裝要求 2、政務(wù)人員儀容儀表要求 二、政務(wù)辦公禮儀的原則和規(guī)范 1、政務(wù)人員公文要求和規(guī)范 2、政務(wù)人員辦公環(huán)境要求和規(guī)范 三、政務(wù)會(huì)晤會(huì)見禮儀規(guī)范和要求 1、政務(wù)會(huì)晤、會(huì)見操作流程和規(guī)范 2、政務(wù)會(huì)晤、會(huì)見位次詳解 |
3小時(shí) | 四、政務(wù)宴會(huì)禮儀各環(huán)節(jié)的流程、座次的安排、贈(zèng)禮收禮細(xì)節(jié)的規(guī)范和要求 1、政務(wù)宴會(huì)操作流程 2、政務(wù)宴會(huì)座次安排詳解 3、政務(wù)宴會(huì)贈(zèng)禮收禮禮儀細(xì)節(jié) 五、政務(wù)禮儀的各類禁忌和處理方法 六、總結(jié)結(jié)營+學(xué)員分享(大國的風(fēng)范,事無巨細(xì)的周到,小錯(cuò)誤總會(huì)引出大麻煩) |
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