| 主講老師： | 李大濤 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡介： | HR（人力資源）是企業(yè)中至關(guān)重要的部門，負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)、績效管理和員工關(guān)系等多個(gè)方面。HR通過科學(xué)的方法確保企業(yè)的人力資源得到高效配置，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供有力支持。他們不僅關(guān)注員工的個(gè)人成長，還致力于構(gòu)建和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍，提升整體工作效率。HR部門是企業(yè)與員工之間的橋梁，通過精心策劃的福利政策和激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工潛力，共同推動(dòng)企業(yè)邁向成功。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-07-12 10:03 |
績效管理是企業(yè)管理的核心，對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)起著舉足輕重的作用。但是，目前國內(nèi)企業(yè)多數(shù)管理者在實(shí)施績效管理過程中存在種種誤區(qū)，遇到諸多困惑，時(shí)常碰壁，績效管理遠(yuǎn)未產(chǎn)生期望的效果。李老師通過成功經(jīng)驗(yàn)的實(shí)戰(zhàn)總結(jié)，嶄新的視角全面解析績效管理的困惑與解決之道！
授課形式：理論講解+案例分析+案例實(shí)戰(zhàn)+互動(dòng)答疑
突出理論特點(diǎn)，注重知識(shí)理解、案例分析與實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)
1. 4如何幫助員工發(fā)展能力，增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感；
2. 4員工個(gè)人能力提高的同時(shí)，為公司做出更大的貢獻(xiàn)；
3. 4如何把公司經(jīng)營目標(biāo)科學(xué)合理分解到部門及個(gè)人；
4. 4怎樣通過建立科學(xué)的薪酬機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工積極性；
5. 4怎樣讓員工理解自身工作在整個(gè)公司運(yùn)營中所起的作用；
6. 4如何促使管理者與下屬有效溝通，增加公司凝聚力。
1. 中文教學(xué)、面授
2. 分組互動(dòng)
3. 實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)
4. 課堂練習(xí)、互動(dòng)式答疑
中高層管理人員、人力資源管理者
單元一：KPI績效管理觀
一、 激勵(lì)團(tuán)隊(duì) 打造系統(tǒng)
(一) 經(jīng)營企業(yè)的核心思想與理念
(二) 激勵(lì)團(tuán)隊(duì) 打造系統(tǒng)
(三) 優(yōu)秀系統(tǒng)的力量
二、 全面認(rèn)識(shí)KPI指標(biāo)體系，激勵(lì)部門團(tuán)隊(duì)
(一) 什么是KPI績效管理系統(tǒng)
(二) 全面績效管理觀
(三) 績效評(píng)估
(四) 績效考核≠績效管理
(五) 績效管理核心思想
(六) 不做績效管理是等死，做了績效管理就是找死
(七) 績效管理的風(fēng)險(xiǎn)與控制
(八) 高績效管理的特征：企業(yè)與員工都需要績效管理
單元二：建立KPI指標(biāo)設(shè)定程序與構(gòu)建
一、 為什么要推行KPI績效管理
(一) 企業(yè)為什么要推行績效管理
(二) 員工會(huì)接受績效管理嗎？
(三) 推行績效管理深層次的原因
(四) 推行績效管理的目的與理念
三、 KPI績效管理體系十大思考問題點(diǎn)
四、 KPI績效體系設(shè)計(jì)要點(diǎn)
五、 如何選擇科學(xué)合理的KPI績效考核方法
(一) 橫向分類：特征類、行為類、結(jié)果類、綜合類
(二) 縱向分類：組織、部門、個(gè)人
(三) 依據(jù)管理現(xiàn)狀選擇不同的考核方式
六、 如何科學(xué)合理制訂KPI分解與目標(biāo)計(jì)劃
(一) 目標(biāo)管理五步驟
l 定目標(biāo)
l 檢核自己的目標(biāo)是否分解合理
l 做計(jì)劃
l 管過程
l 看成果
l 給說法
(二) 戰(zhàn)略管理與目標(biāo)管理的關(guān)系
(三) KPI的分解技巧
現(xiàn)場實(shí)操：年度經(jīng)營計(jì)劃的KPI分解PK演練與點(diǎn)評(píng)
單元三： 建立KPI績效管理激勵(lì)系統(tǒng)
一、 績效考核評(píng)估主體——誰來考核
二、 KPI衡量指標(biāo)——價(jià)值導(dǎo)向思考
三、 如何科學(xué)合理提取KPI績效考核指標(biāo)
(一) KPI績效考核指標(biāo)提取方式
? 提取方式之一：戰(zhàn)略分解
? 提取方式之二：內(nèi)外部客戶、價(jià)值源頭、承擔(dān)責(zé)任
? 提取方式之三：魚骨頭分解法
? 提取方式之四：關(guān)鍵流程提取法
? 提取方式之五：職能分解提取法
? 提取方式之三:多、快、好、省
(二) 績效目標(biāo)制定的SMART五項(xiàng)原則
(三) KPI公司、組織、個(gè)人、組織、社會(huì)績效指標(biāo)體系建立
現(xiàn)場實(shí)操：各組提取業(yè)務(wù)部門和非業(yè)務(wù)部門的ＫＰＩ演練與點(diǎn)評(píng)
(四) KPI考核指標(biāo)的權(quán)重設(shè)計(jì)
(五) KPI績效考核指標(biāo)稱量標(biāo)準(zhǔn)
現(xiàn)場實(shí)操：各組建立ＫＰＩ指標(biāo)庫演練與點(diǎn)評(píng)
四、 KPI績效輔導(dǎo)與改進(jìn)
(一) 定期檢查方式
(二) 不定期抽查方式
(三) 績效管理中的情境指導(dǎo)
(四) 績效輔導(dǎo)
(五) 績效面談
單元四：高效地績效溝通面談
一、績效管理難度大小取決于績效面談溝通技巧和水平
1、計(jì)劃階段的績效面談溝通
2、工作輔導(dǎo)階段面談溝通
3、績效考核階段的績效溝通兩大模式
4、績效問題分析與改進(jìn)――組織改進(jìn)、領(lǐng)導(dǎo)改進(jìn)、員工改進(jìn)
二、績效面談的實(shí)施
1、績效面談的目的：關(guān)注未來績效提升而非過去過錯(cuò)
2、面談溝通的7大技巧：以解決問題為導(dǎo)向的面談技巧
3、績效面談的步驟及黃金法則
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