高效工作與效率提升

【課程背景】

在工業(yè)化組織當(dāng)中，分工協(xié)作是基礎(chǔ)，高效完成工作，提升效率，不僅僅需要學(xué)會(huì)管理時(shí)間，畢竟個(gè)人時(shí)間管理的再好，只能高效完成自己可支配時(shí)間內(nèi)的自己能夠獨(dú)立完成的任務(wù)，而工業(yè)化組織中，更多的任務(wù)是分工后需要相互協(xié)調(diào)配合才能完成的，就像疫情中的火神山、雷神山醫(yī)院，高效完成不是靠一個(gè)人的高效，而是我們?nèi)绾卧诠芾砗米约簳r(shí)間的同時(shí)，與組織的人員協(xié)同配合高效完成組織任務(wù)，相信這才是每個(gè)職場人更加需要的，也是組織管理者更希望看到的。

【培訓(xùn)課時(shí)】 

1天(6小時(shí))

【課程大綱】

一、高效工作的基本認(rèn)知

任何一個(gè)組織都希望有能夠高效完成工作的員工，可是僅僅依靠個(gè)人努力提升工作效率是不夠的，它只能保證我們?cè)谧约邯?dú)立工作的時(shí)間內(nèi)高效，并不能保證整個(gè)組織高效，我們要做的事以一個(gè)組織的形式對(duì)時(shí)間進(jìn)行高效利用。 

1. 注意力是今天一個(gè)稀缺的資源，它的價(jià)值排序：注意力>時(shí)間>金錢

2. 工作效率與工作效能

3. 討論：哪些工作浪費(fèi)了時(shí)間？

4. 討論：哪些因素導(dǎo)致工作效率低？ 

二、 個(gè)體工作效率

做好個(gè)人時(shí)間管理除了做好基礎(chǔ)的時(shí)間管理，更重要的是個(gè)人工作效率的提升，需要改變自我的工作流程和方法，也就是改變思考/思維、解決問題的方法。

（一） 理念思維

1. 一個(gè)人的固有思維、心智模式?jīng)Q定行為決策

2. 遇事糾結(jié)的小巷思維影響做事效率

3. 如何突破思維？

（1） 以終為始，結(jié)果導(dǎo)向

（2） 跳出困局，第三選擇

（3） 凌空躍起，審視全局

（4） 終身學(xué)習(xí)，獲得安全感

（5） 思維改變行為，行為改變思維

（二） 時(shí)間管理工具

1. 意愿（心態(tài)/情緒狀態(tài)）

關(guān)注圈與影響圈

2. 能力（專業(yè)能力/通用能力）

時(shí)間管理的“道”

時(shí)間管理的“術(shù)”

體驗(yàn)活動(dòng)：工作排序

案例討論：工作跟進(jìn)/知人善任

3. 時(shí)間管理能力是具備人格屬性的：不同性格人的時(shí)間管理

三、 管理（管理模式、制度流程、溝通方式……）

提高一個(gè)組織的效率，個(gè)人需要適應(yīng)到組織的制度、流程、管理模式、溝通協(xié)作機(jī)制中，用制度流程保證例行的事，領(lǐng)導(dǎo)抽出時(shí)間管理特殊的例外的事、重要的事，才是對(duì)于組織最好的成果。

1. 領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工工作的效率

案例討論：自認(rèn)有功

2. 溝通效率提升

（1）結(jié)構(gòu)性思維

結(jié)構(gòu)性思維四原則

結(jié)構(gòu)性思維在工作匯報(bào)中的應(yīng)用

（2）一次性把事情做好

         通過與上級(jí)溝通，爭取不重復(fù)性修改，達(dá)到預(yù)期

（3）跨部門溝通，能向下就不要向上

        案例討論：跨部門協(xié)同推進(jìn)任務(wù)

       知識(shí)點(diǎn)：跨部門溝通，溝通技巧只是基礎(chǔ)

3. 流程合理性不斷完善

陳述案例：采購流程的優(yōu)化

4. 進(jìn)度管控的方式方法

（1） 甘特圖

（2） 關(guān)鍵路徑法

5. 制度的執(zhí)行情況

視頻案例：違反制度的處罰

知識(shí)點(diǎn)：群體秩序是高效的基礎(chǔ)……

四、科技創(chuàng)新

幫助工作高效的一些網(wǎng)絡(luò)工具要在日常工作中用起來。

五、一個(gè)人的職業(yè)倦怠

職場人職業(yè)倦怠的原因

總結(jié)復(fù)盤，螺旋上升，成為所屬領(lǐng)域的專家。