《卓越內(nèi)訓(xùn)師修煉，企業(yè)好經(jīng)驗(yàn)傳承》——TTT培訓(xùn)師訓(xùn)練

【培訓(xùn)背景】

企業(yè)發(fā)展不僅需要大量的人才，更需要的是大量符合崗位需求的人才，對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的專業(yè)技術(shù)、技能，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是解決自身人才造血功能，突破人才發(fā)展瓶頸的重要手段之一，所以企業(yè)需要逐步打造一支了解企業(yè)內(nèi)部管理而又擅長(zhǎng)培訓(xùn)的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍。

在培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的同時(shí)，梳理企業(yè)內(nèi)部知識(shí)體系、技能經(jīng)驗(yàn)，將企業(yè)內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌虮豢偨Y(jié)、傳承下去，形成企業(yè)自有知識(shí)體系庫(kù)，一手抓人才、一手抓多年沉淀的企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)才是最寶貴的財(cái)富。

【課程時(shí)間】3天（6小時(shí)*3）/4天（加可選進(jìn)階內(nèi)容，有備注）

【學(xué)員對(duì)象】

初級(jí)或參加過(guò)其他TTT課程的人員，或在單位有資深培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的人員

【授課方式】

l 40%理論/案例示范+40%實(shí)戰(zhàn)練習(xí) +10%討論+10%糾偏；

l 大量的實(shí)踐案例分析及現(xiàn)場(chǎng)演練，更為直觀地幫助參與者領(lǐng)會(huì)課程思想；

l 區(qū)別于市面上的其它課程，更為實(shí)戰(zhàn)，更為直接地點(diǎn)出課程精髓；

【課程大綱】

一、TTT課程基礎(chǔ)

1、為什么同樣干了十年，有人成為熟練工有人成為專家？

2、小組討論：內(nèi)訓(xùn)師對(duì)自己以及對(duì)企業(yè)的好處與不好……

3、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師課程選題

（1）企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師課程定位與內(nèi)培目的

（2）企業(yè)中適合內(nèi)訓(xùn)師的幾種課程類型

（3）選題前需要考慮的三性

（4）選擇課程主題的顆粒度大小

（5）課程選題中常見(jiàn)的問(wèn)題

4、常用的課程設(shè)計(jì)模型

5、開(kāi)發(fā)課件的過(guò)程——一個(gè)內(nèi)訓(xùn)師的價(jià)值

6、對(duì)于企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，究竟什么課程算是一個(gè)好課程

7、內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)師三大角色“編導(dǎo)演”

二、（演）傳神表達(dá)的“招式”

1、膽法：充分準(zhǔn)備 

l 常見(jiàn)的“怯場(chǎng)”表現(xiàn)

l 當(dāng)眾講話膽怯緊張的三大根源

l 當(dāng)眾說(shuō)話從容不迫的方法

2、眼法：全面交流

l 眉目傳情，四“視”同堂

l 眼神交流時(shí)注意事項(xiàng)

3、手法：不讓手空     

l 授課中手勢(shì)運(yùn)用注意事項(xiàng)        

l 手勢(shì)運(yùn)用三原則

l 培訓(xùn)師手法八字要訣

4、站法：玉樹(shù)臨風(fēng)

l 培訓(xùn)中一大禁忌：坐著講       

l 站姿中的注意事項(xiàng)

5、步法：三步一停 

l 培訓(xùn)中為什么需要走動(dòng)        

l 表達(dá)不光是聽(tīng)覺(jué)藝術(shù)，更是一種視覺(jué)藝術(shù)

6、聲法：氣場(chǎng)練習(xí) 

l 培訓(xùn)中對(duì)聲音的要求

l 練習(xí)聲音的最佳方式

7、“演”環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)的問(wèn)題

    練習(xí)：片段呈現(xiàn)

三、（編）課程開(kāi)發(fā)的套路  

1、 包裝課程主題

2、 定課程綱要

（1） 歸納總結(jié)——簡(jiǎn)單化

總結(jié)法：典型任務(wù)

釀蜜法：相關(guān)場(chǎng)景

（2） 邏輯清晰——條理化

（3） 上下呼應(yīng)——通暢化

（4） 精煉多彩——生動(dòng)化

     練習(xí)：寫(xiě)出你的課程綱要

3、 定課程內(nèi)容

（1） 內(nèi)容系統(tǒng)全面

如何讓知識(shí)點(diǎn)更加系統(tǒng)性

如何檢核內(nèi)容是否全面

一個(gè)知識(shí)點(diǎn)應(yīng)該包含的系統(tǒng)性內(nèi)容

（2） 內(nèi)容好記易學(xué)

PPT呈現(xiàn)：精簡(jiǎn)提煉的方法

PPT呈現(xiàn)容易出現(xiàn)的問(wèn)題

（3） 把專業(yè)課講得更明白的“四有”

練習(xí)：確定你的內(nèi)容

4、 定素材資源

（1） 收集素材的渠道

（2） 案例的三個(gè)段位

練習(xí)：編寫(xiě)你的案例

（3） 隱性經(jīng)驗(yàn)萃取（備注：此內(nèi)容為進(jìn)階內(nèi)容，如選購(gòu)時(shí)長(zhǎng)增加一天）

什么情況適合做經(jīng)驗(yàn)萃??？

經(jīng)驗(yàn)需求燈塔模型

經(jīng)驗(yàn)萃取四步法

A、 明確任務(wù)主體/重現(xiàn)情境

B、 訪談典型故事/追溯細(xì)節(jié)

C、 從現(xiàn)象看本質(zhì)/提煉方法

D、 結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)/促進(jìn)轉(zhuǎn)化

    5、“編”環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)的問(wèn)題

五、 （導(dǎo)）課程設(shè)計(jì)靈活講授

1、 視頻展示教學(xué)手法

2、 成年人學(xué)習(xí)的循環(huán)圈

3、 教學(xué)方法設(shè)計(jì)的step模型

4、 學(xué)習(xí)互動(dòng)設(shè)計(jì)

（1） 學(xué)習(xí)互動(dòng)設(shè)計(jì)原則

（2） 學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)的步驟

（3） 知識(shí)類學(xué)習(xí)互動(dòng)設(shè)計(jì)

（4） 技能類學(xué)習(xí)互動(dòng)設(shè)計(jì)

（5） 心態(tài)類學(xué)習(xí)互動(dòng)設(shè)計(jì)

練習(xí)：設(shè)計(jì)自己課程的多元化教學(xué)方法

5、 課程現(xiàn)場(chǎng)控場(chǎng)技巧

6、 課程現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)技巧

7、 課程現(xiàn)場(chǎng)答題技巧

8、 “導(dǎo)”環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)的問(wèn)題