| 主講老師： | 王超 |  |
| 課時安排： | 半天 | |
| 學(xué)習(xí)費用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 傳播動力學(xué)研究之媒體發(fā)展趨勢和傳播效果提升，聚焦于媒體環(huán)境變遷下的信息傳播機制。通過分析媒體融合趨勢、受眾行為變化及新技術(shù)應(yīng)用，揭示信息傳播的動態(tài)規(guī)律。研究旨在優(yōu)化傳播策略，提升內(nèi)容吸引力與互動性，增強信息覆蓋面與影響力。成果助力媒體機構(gòu)適應(yīng)時代變革，精準觸達目標(biāo)受眾，實現(xiàn)傳播效果的最大化。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2024-10-10 12:40 |
人人都是水軍——互聯(lián)網(wǎng)中的“評論”“回復(fù)”與輿情控制
【課程對象】
?大型企業(yè)及事業(yè)單位公關(guān)、輿情主管以及政府機關(guān)宣傳部、網(wǎng)評網(wǎng)宣員。
【課程時長】
半天（3小時）
【課程要解決的問題】
l 對于負面輿情、公關(guān)危機事件，官方的回復(fù)和處理固然重要，但面對洶涌而來的輿論，尤其是新媒體當(dāng)中的各種“評論”與“回復(fù)”，該如何處理？如何使規(guī)劃好的處理預(yù)案能夠按照預(yù)計順利進行，而不被各種過于自由的言論所淹沒和曲解？
l 在面對負面輿情事件的時候，媒體往往可以溝通、可以協(xié)調(diào)，可以將不真實的事情糾正和澄清，但網(wǎng)民的情緒和各種評論，卻沒有限制，也無法追究其引起錯誤而引起的損失的責(zé)任。網(wǎng)民甚至不關(guān)心事實的真相如何，只關(guān)心是太是不是按他們希望的樣子發(fā)展，這種情況我們該如何控制？
【學(xué)習(xí)本課程的收益】
l 從原理上了解網(wǎng)民輿情的驅(qū)動因素和影響因素，了解如何處理網(wǎng)民的“回復(fù)”與“評論”所帶來的輿情，并正確引導(dǎo)和處理。
l 了解為了應(yīng)對和引導(dǎo)網(wǎng)民的輿情，日常在品牌和組織傳播、群體傳播中該有哪些準備和布局，從而在自己的工作中進行隊伍建設(shè)和結(jié)構(gòu)建設(shè)。
【課程核?內(nèi)容】
1. 回復(fù)和評論的本質(zhì)
? 評論和回復(fù)的力量足以顛覆一個企業(yè)
? 群體傳播與回復(fù)
? 回復(fù)、評論中的一些常見現(xiàn)象
? 組織和群體的邊界以及其對輿情的影響
2. 品牌才是一切的出發(fā)點
? 品牌告訴每一個人該如何應(yīng)對
? 品牌該如何建立
? 品牌的內(nèi)部傳播和“意識形態(tài)”統(tǒng)一
3. 對官方回復(fù)輿情的強大補足
? 官方輿情回復(fù)的天生缺陷
? 配合官方回復(fù)的三個階段
? 打造一支“人民的水軍”
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