職業(yè)經(jīng)理人的五項(xiàng)修煉

《職業(yè)經(jīng)理人的五項(xiàng)修煉》課程綱要

（職業(yè)培訓(xùn)師：徐 劍）

課程說明：

n 中高層經(jīng)理是企業(yè)的核心力量，直接影響到一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展。打造一支德才兼?zhèn)涞闹懈邔庸芾黻?duì)伍是每個(gè)企業(yè)夢(mèng)寐以求的。

n 中高層經(jīng)理管理水平的高低以及職業(yè)素質(zhì)程度，往往決定了一個(gè)部門或一個(gè)企業(yè)管理的好壞，直接影響到企業(yè)的信譽(yù)、效益、質(zhì)量、成本、和員工士氣，良好的素質(zhì)加上卓越的管理能力是任何一位優(yōu)秀經(jīng)理必須具備的要素！

n 本課程高度濃縮，旨在短時(shí)間內(nèi)有效提升中高層經(jīng)理的素質(zhì)與能力，以幫助希冀做大做強(qiáng)的企業(yè)。

課程綱要：

l 綜合修煉——經(jīng)理管理責(zé)任能力

ü 經(jīng)典案例探討與分析

ü 經(jīng)理人責(zé)任認(rèn)知

ü 經(jīng)理人管理基礎(chǔ)

ü 典型案例分析與問題探討

l 第一項(xiàng)修煉——角色認(rèn)知與定位

ü 角色重要性

ü 經(jīng)理人角色認(rèn)知

ü 典型案例分析與問題探討

ü 經(jīng)理人必備角色

ü 經(jīng)典案例探討與分析

l 第二項(xiàng)修煉——有效管理溝通

ü 溝通重要性

ü 溝通的內(nèi)涵

ü 典型案例分析與問題探討

ü 有效溝通的原則

ü 有效溝通的秘訣

ü 經(jīng)典案例探討與分析

l 第三項(xiàng)修煉——有效激勵(lì)員工

ü 激勵(lì)內(nèi)涵與重要性

ü 典型案例分析與問題探討

ü 有效激勵(lì)的基本原則

ü 有效激勵(lì)的員工技巧

ü 經(jīng)典案例探討與分析

l 第四項(xiàng)修煉——有效輔導(dǎo)技巧

ü 有效輔導(dǎo)的內(nèi)涵與重要性

ü 有效輔導(dǎo)的三大基本體系

ü 典型案例分析與問題探討

ü 有效輔導(dǎo)障礙與應(yīng)對(duì)策略

ü 有效輔導(dǎo)必備的技能技巧

ü 做個(gè)稱職的輔導(dǎo)型經(jīng)理人

l 第五項(xiàng)修煉——職業(yè)心理情商

ü 壓力管理與心理健康

ü 應(yīng)對(duì)挫折與壓力管理

ü 壓力緩解方法與技巧

ü 情緒與自我管理技巧

ü 組織情緒建設(shè)與管理

ü 典型案例分析與探討

l 培訓(xùn)總結(jié)——變革與挑戰(zhàn)

ü 危機(jī)認(rèn)識(shí)與應(yīng)對(duì)

ü 迎接挑戰(zhàn)

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（——注：培訓(xùn)師會(huì)對(duì)課程進(jìn)行持續(xù)改善以力求更佳，也會(huì)根據(jù)受訓(xùn)學(xué)員的實(shí)際情況，從而會(huì)對(duì)課程內(nèi)容作部分靈活調(diào)整。——）

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培訓(xùn)時(shí)間：

2天（6小時(shí)/天）

——注：6小時(shí)/天，包含課間合理的休息時(shí)間，上下午各一次課間休息，每次10分鐘。學(xué)員可以在課間與講師探討交流。

講師簡(jiǎn)介：

? 徐 劍 老師，清華大學(xué)、北京大學(xué)企業(yè)家班 & 總裁班特聘教授，多所著名高校EMBA & MBA & DBA & EDP 客座教授，著名管理專家，職業(yè)化權(quán)威專家，績(jī)效管理權(quán)威專家，二十余年職業(yè)經(jīng)理人、職業(yè)培訓(xùn)師、企業(yè)常年管理顧問經(jīng)歷，已為國(guó)內(nèi)逾2630多家企業(yè)及政府部門做過培訓(xùn)、常年管理顧問、管理咨詢和獨(dú)立董事！

? 著有國(guó)內(nèi)第一本經(jīng)理人與員工的職業(yè)化類原創(chuàng)書籍《員工總動(dòng)員——職業(yè)化鑄就卓越》、《員工總動(dòng)員（升級(jí)版）——卓越員工職業(yè)化訓(xùn)練》、《最偉大的禮物》（與陳陳合著）等書籍；出版有《一流的員工 一流的企業(yè)——優(yōu)秀員工職業(yè)化塑造》、《有效商務(wù)溝通》、《績(jī)效為綱——讓企業(yè)活力無限，讓員工士氣高漲》、《打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》、《80后90后員工的管法》、《80后90后員工的干法》等等經(jīng)典暢銷的培訓(xùn)DVD光盤教程。

講師風(fēng)格：

? 知識(shí)量大，實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，學(xué)員收獲多多，滿意度高（源于：講師跨多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域的深入研究，豐富的人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷和戰(zhàn)略管理經(jīng)歷，能夠旁征博引，娓娓道來。）

? 實(shí)用性強(qiáng)，針對(duì)性強(qiáng)，能夠有效結(jié)合企業(yè)和行業(yè)實(shí)際情況，有效診斷并解決問題（源于：講師多年的之職業(yè)經(jīng)理人和企業(yè)常年管理顧問生涯，從事過多個(gè)行業(yè)的大型管理咨詢項(xiàng)目。）

? 大量精彩的實(shí)際案例點(diǎn)評(píng)與透徹分析（源于：講師多年的咨詢顧問經(jīng)歷和實(shí)際案例積累，不僅可以深入淺出的講述理論知識(shí)，還可以進(jìn)行實(shí)際案例的透徹分析。）

? 融入先進(jìn)管理理念和創(chuàng)新知識(shí)（源于：講師多年潛心研究世界500強(qiáng)企業(yè)以及自身?yè)碛械淖吭降膭?chuàng)新精神與能力。）

? 嫻熟的培訓(xùn)技巧，輕松快樂地團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)（源于：講師豐富的培訓(xùn)師經(jīng)歷，同時(shí)一直致力于研究專業(yè)TTT和PTT培訓(xùn),善于運(yùn)用精彩視頻、經(jīng)典故事、案例分析、精彩游戲、理論闡述等等多種方式。）