戰(zhàn)略人力資源管理

主講：代偉偉

【課程背景】

管理是永遠(yuǎn)的藍(lán)海！企業(yè)經(jīng)營有兩只手，一只是業(yè)務(wù)，一只是組織。很多企業(yè)只重視業(yè)務(wù)，組織能力極其薄弱，在外部環(huán)境好時，有一個不錯的生意模式，企業(yè)就能過得很好；但在穿越一個經(jīng)濟(jì)周期時，面對經(jīng)營環(huán)境的惡化、存量市場的競爭，組織系統(tǒng)薄弱企業(yè)的“欠賬”在競爭面前無所遁形。

管理的抓手是管事和理人：通過人做事，通過事判斷人。跟“人”有關(guān)的管理幾乎都與人力資源管理（≠人力資源部）相關(guān)，每位管理者都應(yīng)當(dāng)是人力資源管理者，尤其是企業(yè)的一號位，企業(yè)究竟如何才能用好人力資源管理？怎么做才能實(shí)現(xiàn)向人力資源管理要效益？人力資源管理中到底哪些是最基本的？哪些是最重要的？這些重要的點(diǎn)之間有什么邏輯關(guān)系？同一個團(tuán)隊(duì)的成員對人力資源管理的理解是千差萬別的，如何才能統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)的管理語言？如何通過人力資源管理打造一個持續(xù)健康的組織？就是我們企業(yè)經(jīng)營者目前最重要的課題，也是本課程的內(nèi)容所在。

本課程專為企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)，站在人力資源的反向視角，回答人力資源管理“干什么”、“怎么干”和“怎么干好”三個核心命題，首先從HR的視角看業(yè)務(wù)、看管理，學(xué)習(xí)如何打造企業(yè)組織系統(tǒng)的14個構(gòu)造塊；緊接著站在業(yè)務(wù)的視角看HR，學(xué)習(xí)不同發(fā)展階段的人力資源管理工作重點(diǎn)以及如何跨越從業(yè)務(wù)戰(zhàn)略到人力資源管理戰(zhàn)略的鴻溝；最后回到HR的視角看HR，理解HR的使命、成功標(biāo)準(zhǔn)和核心產(chǎn)品。大道至簡，我們將穿透人力資源管理的底層邏輯，回到本質(zhì)和基礎(chǔ)，達(dá)到“你不會聽不懂，只看你做不做”的效果！

【課程收益】

?  理解企業(yè)的組織系統(tǒng)及其邏輯關(guān)系，并能夠在企業(yè)中統(tǒng)一人力資源管理語言和打造持續(xù)健康的組織系統(tǒng)

?  能夠基于企業(yè)的不同發(fā)展階段采取針對性的人力資源管理戰(zhàn)略舉措

?  能夠?qū)I(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為以商業(yè)成果導(dǎo)向的人力資源管理戰(zhàn)略

?  理解人力資源管理的本質(zhì)，理解HR能做什么、應(yīng)該做好，進(jìn)而能夠用好HR

【課程特色】

?  告別碎片化，清單化，零散知識拼湊學(xué)習(xí)，基于多年管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合精選經(jīng)典人力資源管理理論，站在反向的視角從人力資源看企業(yè)管理，穿透底層邏輯和頂層體系設(shè)計(jì)

?  建構(gòu)式學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)，引導(dǎo)式授課 + 案例式情境 + 游戲化教學(xué)，不說教，調(diào)動學(xué)員舊知，激發(fā)參與，主動思考，形成更好的體驗(yàn)，讓學(xué)員更自信的踐行所學(xué)

?  講師會根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，面臨的挑戰(zhàn)，對課程進(jìn)行微調(diào)，使之更有針對性，做到定制化培訓(xùn)，讓學(xué)員更有代入感，讓企業(yè)培訓(xùn)效果更大

【課程對象】企業(yè)的經(jīng)營層、中高級管理、HR從業(yè)者、儲備干部等；建議30人以內(nèi)，分4~6組

【課程時間】2天，12小時

【課程大綱】

一．一個組織如何持續(xù)健康發(fā)展？如何抓好人力資源管理的主線，連點(diǎn)成線？

1.     企業(yè)的經(jīng)營價值鏈

2.     企業(yè)發(fā)展的顯性曲線和隱性曲線

3.     思考：如何打造組織系統(tǒng)？

4.     組織系統(tǒng)之“屋”

5.     組織系統(tǒng)的三個基本假設(shè)

?  思考企業(yè)問題的順序：戰(zhàn)略 > 組織 > 人

?  管理工作的“兩只手”：一手抓事，一手抓人

?  做好組織工作的杠桿：問題出在前三排，根源都在主席臺

6.     組織系統(tǒng)之屋的“四梁八柱”

?  文化層面 - 企業(yè)“感性”的一面，講感覺、講直覺

1)     使命 - 為什么比干什么更重要

2)     愿景 - 河對岸，未來達(dá)到彼岸的畫面

3)     價值觀 - 公司的“游戲規(guī)則”

?  商業(yè)層面 - 企業(yè)“理性”的一面，講邏輯、講事實(shí)

4)     戰(zhàn)略 - 實(shí)現(xiàn)使命和愿景的具體打法

5)     三年規(guī)劃 - “吃著碗里，看著鍋里，盯著田里”

6)     一年1-3件事 - 有能力的做1件事，沒能力的做2件事，最多只可以做3件事

?  運(yùn)營層面 - 環(huán)環(huán)相扣的運(yùn)營保障

7)     架構(gòu) - 決定公司走向的“排兵布陣圖”

8)     KPI  - 班子成員利出一孔的秘訣

9)     預(yù)算 - 人、錢、時間三種資源的組合 

10)   激勵 - 心、腦、手、錢包的組合

?  執(zhí)行層面

11)   溝通 - 抓過程管理

12)   考核 - 抓結(jié)果管理

13)   人才盤點(diǎn) - “理出一手好牌（人才）”

14)   領(lǐng)導(dǎo)力 - 讓組織能力落地的基石

7.     團(tuán)隊(duì)練習(xí)：審視您的組織系統(tǒng)體檢表

二．如何跨越從組織到業(yè)務(wù)的鴻溝？

1.     組織的不同范式及思考邏輯

2.     企業(yè)的生命周期

3.     不同階段的人力資源管理工作重心

?  初創(chuàng)期 - 大浪淘沙，生存為王

?  快速成長期 - 混亂中建體系，抵御系統(tǒng)性風(fēng)險，從游擊隊(duì)到正規(guī)軍

?  成熟期 - 轉(zhuǎn)型與變革，在痛苦中尋找出路

?  鼎盛期 - 跨界與生態(tài)，激發(fā)組織活力

4.     鏈接業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與人力資源管理戰(zhàn)略

?  戰(zhàn)略規(guī)劃是門藝術(shù)，戰(zhàn)略管理才是科學(xué)

?  沒有“組織保障”的戰(zhàn)略都是口號

?  從業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)到人力資源戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)換 - BLM模型

?  京東的戰(zhàn)略屋框架

?  某公司的“5H”人力資源戰(zhàn)略

?  戰(zhàn)略性人力資源回答的四個主要問題

5.     實(shí)戰(zhàn)案例

?  字節(jié)跳動的組織能力和人力資源管理戰(zhàn)略

?  中組部的實(shí)踐和借鑒

三．如何用好人力資源？

1.     人力資源經(jīng)歷的挑戰(zhàn)

2.     人力資源的進(jìn)化

3.     當(dāng)前國內(nèi)的主要人力資源定位

4.     人力資源職能的使命、成功標(biāo)準(zhǔn)、核心產(chǎn)品

5.     HR的使命

6.     HR的主要任務(wù)

?  打造卓越班子，打造卓越組織，打造一流員工隊(duì)伍

7.     HR的產(chǎn)品

?  組織（O）- 組織設(shè)計(jì)理念、組織能力審計(jì)、組織健康度產(chǎn)品

?  人才（T）- 人才管理理念、差異化人才管理策略

?  文化（C）- 企業(yè)文化理念、洋蔥圖模型

?  機(jī)制（M）- 四大系統(tǒng)，十類機(jī)制

8.     HR的“三板斧”

9.     用好三種類型HR

?  戰(zhàn)略型

?  資本性

?  專業(yè)型

10.   用好人力資源 - G3協(xié)同

11.   人力資源管理的“五層樓”