| 主講老師： | 翟麗 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學(xué)習(xí)費用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 商業(yè)銀行“擴(kuò)戶提質(zhì)”實務(wù)培訓(xùn)專注于提升銀行對公業(yè)務(wù)營銷能力，幫助銀行吸引并維護(hù)高質(zhì)量企業(yè)客戶。培訓(xùn)涵蓋對公業(yè)務(wù)新策略解讀、客戶需求分析、新客戶拓展技巧、存量客戶提質(zhì)策略等內(nèi)容。通過實戰(zhàn)案例分析、角色扮演、小組討論等互動方式，增強(qiáng)營銷人員的實戰(zhàn)技能和綜合素質(zhì)。此外，培訓(xùn)還注重公私聯(lián)動營銷、資源整合營銷等先進(jìn)營銷理念，助力銀行實現(xiàn)客戶數(shù)量與質(zhì)量雙重提升。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2025-01-09 14:57 |
商業(yè)銀行擴(kuò)戶提質(zhì)實務(wù)培訓(xùn)
一、課程背景
現(xiàn)在商業(yè)銀行客戶留存率普遍偏低，面對激烈的同業(yè)競爭如何快速的擴(kuò)戶提質(zhì)是現(xiàn)在很多銀行關(guān)心的問題，客戶基數(shù)將直接影響銀行的穩(wěn)定性，銀行到底怎樣增加存量客戶的粘性，快速批量獲客將成為銀行將來競爭的重中之重
二、課程收益
本課程將詳細(xì)講解目前各家銀行成熟的擴(kuò)戶提質(zhì)的方案及方法，讓對公條線的工作人員快速掌握擴(kuò)戶提質(zhì)的方法，增加存量客戶粘合度同時增加新增客戶數(shù)量，完成銀行考核指標(biāo)
三、課程時間：1天
四、課程大綱
一、商業(yè)銀行擴(kuò)戶提質(zhì)的必要性
1、客戶數(shù)量是銀行穩(wěn)定性的基礎(chǔ)
2、客戶粘合度差是銀行普遍現(xiàn)象
3、提升客戶給銀行帶來的綜合收益率
4、做深做透存量客戶
5、增加客戶數(shù)量是銀行將來競爭要點
二、商業(yè)銀行擴(kuò)戶提質(zhì)的策略
1、如何借助存量客戶實現(xiàn)擴(kuò)護(hù)提質(zhì)
1）存量客戶現(xiàn)狀分析
2）存量客戶需求分析
3）存量客戶擴(kuò)護(hù)提質(zhì)策略
典型案例分析
案例拓展--本地哪些客戶可以復(fù)制
2、擴(kuò)護(hù)提質(zhì)模式分析
1）商圈模式
--案例分析
2）商會、協(xié)會模式分析
---案例分析
3）跨行業(yè)擴(kuò)護(hù)提質(zhì)模式分析
---案例分析
4）線上擴(kuò)護(hù)提質(zhì)模式分析
--案例分析
5）生態(tài)圈建設(shè)擴(kuò)護(hù)提質(zhì)模式分析
---案例分析
6）公私聯(lián)動擴(kuò)護(hù)提質(zhì)模式分析
---案例分析
7）存量客戶創(chuàng)新用信方式實現(xiàn)擴(kuò)護(hù)提質(zhì)
---案例分析
8）外拓及銀行活動實現(xiàn)擴(kuò)護(hù)提質(zhì)
---案例分析
9）優(yōu)質(zhì)平臺實現(xiàn)擴(kuò)護(hù)提質(zhì)
---案例分析
10）優(yōu)質(zhì)非銀服務(wù)增加客戶服務(wù)質(zhì)量
---案例分析
三、商業(yè)銀行擴(kuò)戶提質(zhì)的產(chǎn)品
1、商票實現(xiàn)擴(kuò)護(hù)提質(zhì)
案例分析
2、批量保理業(yè)務(wù)實現(xiàn)批量獲客
案例分析
3、批量訂單融資實現(xiàn)批量獲客
案例分析
4、廠商銀實現(xiàn)批量獲客
案例分析
5、互助金池實現(xiàn)批量獲客
案例分析
6、其他產(chǎn)品
案例分析
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