主講老師: | 金良 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學(xué)習(xí)費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 ![]() |
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課程簡介: | 在對公業(yè)務(wù)競爭加劇的當下,亟需革新營銷與需求挖掘模式。新思維摒棄傳統(tǒng)單一視角,從產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同、企業(yè)生命周期等多元維度,深度洞察客戶需求。新技術(shù)則為業(yè)務(wù)賦能,大數(shù)據(jù)精準分析企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù),勾勒清晰畫像,挖掘潛在需求;AI 智能客服實時響應(yīng),提升服務(wù)體驗;RPA 自動化流程加速業(yè)務(wù)審批,縮短辦理周期。通過新思維與新技術(shù)的融合,不僅能精準觸達對公客戶,還能為其量身定制金融方案,提升服務(wù)效能與客戶滿意度 ,開拓對公業(yè)務(wù)新局面。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2025-02-21 13:36 |
《對公客戶營銷與需求挖掘新思維新技術(shù)》課綱
(主講老師:金老師 課程時長1-2天)
專題模塊 | 內(nèi)容提要 |
開篇 | 對公營銷該何去何從?--當下對公營銷手段利弊分析 (短信、電話、網(wǎng)格化、關(guān)系營銷...) 案例:渤海南京的存款失蹤背后 案例:某銀行營銷千億級互聯(lián)網(wǎng)平臺方案 啟示:對公業(yè)務(wù)該如何營銷? |
模塊一:對公客戶需求挖掘 | 不可能完成的任務(wù):招行案例-如何營銷某上市公司? 案例啟示:上市公司需求重點與營銷的本質(zhì) l 需要 VS 需求 -馬斯洛需求層次理論 案例:山東SF集團5億元閑置授信的啟用 案例思考:如何更好地完成各項任務(wù)指標? l 對公客戶金融需求剖析 ? 融資需求 ? 結(jié)算需求 ? 理財需求 ? 管理需求(現(xiàn)金管理、流程優(yōu)化、降低成本...) ? 延伸需求(擴大銷售、美化報表、品牌塑造、產(chǎn)業(yè)鏈鞏固、 貿(mào)易背景、情感需要、股東需求...) 案例解讀: ? 現(xiàn)金管理:招投標保證金賬戶營銷 涉案資金賬戶營銷 ? 流程優(yōu)化:國有醫(yī)院營銷方案 ? 資產(chǎn)出表:某銀行央企公司服務(wù)方案 ? 貿(mào)易背景:政府平臺貿(mào)易背景解決方案 ? 鞏固產(chǎn)業(yè)鏈:山東某上市公司營銷方案 ? 降低成本:某紙杯廠季節(jié)性采購融資方案 ? 情感需求:某土地復(fù)墾企業(yè)的存款營銷案例 興業(yè)銀行美的空調(diào)存款營銷案例 ? 員工需求:某銀行營銷部隊存款案例 ? ......
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模塊二:客戶拓展維護技巧 | l 平臺營銷 ? 找平臺:農(nóng)商行挖角國有大行客戶案例(營銷平臺有哪些?) ? 借平臺:某銀行地產(chǎn)項目融資方案 ? 造平臺:某銀行客戶嫁接帶來的數(shù)億元存款案例 l 聯(lián)動營銷 ? 大中小:反向保理批量開發(fā)供應(yīng)商;民生銀行牛奶行業(yè)營銷 ? 公與私:某銀行旅游貸案例 某擬上市餐飲連鎖集團營銷案例 ? 本外幣:人民幣質(zhì)押外幣貸款案例 ? 授信非授信:平臺公司項目貸款與代發(fā)拆遷安置費 ? 總分支:非稅收繳案例 ? 前中后:**汽車金融公司的線上審批方案 ? 境內(nèi)外:內(nèi)保外貸;跨境銀租通 l 方案營銷 1、案例:政府盤活存量帶來的四重業(yè)務(wù)機會 2、方案營銷六大核心 |
模塊三:需求挖掘創(chuàng)新思維 | 思考:如何發(fā)現(xiàn)需求或創(chuàng)造需求 l 報表透視法 案例解析: ? 貨幣資金營銷機會 ? 應(yīng)收票據(jù)營銷機會 ? 應(yīng)收賬款營銷機會 ? 存貨營銷機會 ? ... l 產(chǎn)品組合法 ? 產(chǎn)品組合 ? 產(chǎn)品接力 ? 產(chǎn)品替代 案例:醫(yī)藥流通企業(yè)營銷方案 l 客戶整合法 ? 集團整合:某電纜集團融資案例 ? 產(chǎn)業(yè)鏈客戶整合:反向保理案例 ? 同質(zhì)客戶整合:招標通案例 l 資源整合法 ? 行內(nèi)資源整合:某電廠客戶與煤礦的聯(lián)姻 ? 同業(yè)資源整合:體彩中心案例 ? 社會資源整合:金葵花服務(wù)體系 l 模式改造法 ? 資金管理模式改造:集團網(wǎng)銀;國庫支付中心 ? 財務(wù)管理模式改造:公務(wù)卡;ERP系統(tǒng);銀企直連。 ? 采購商業(yè)模式改造:國內(nèi)證采購代替承兌采購;招標通 ? 銷售商業(yè)模式改造:保兌倉;代理貼現(xiàn)與返點。 案例:某市平臺公司業(yè)務(wù)模式改造案例 案例:某上市公司存貨“出表”方案 l 科技創(chuàng)新法 ? 區(qū)塊鏈與科技金融 ? 科技創(chuàng)新案例分析 |
模塊四:同業(yè)經(jīng)典案例解讀(選講) | 案例1:一條招投標公告帶來的二重業(yè)務(wù)機會 案例2:建筑商違約如何轉(zhuǎn)為大客戶營銷機會 案例3:問題存量地產(chǎn)授信如何追加授信化解 案例4:某銀行對北京一石材市場的融資方案 案例5:某國有行對高等院校的綜合營銷方案 …… |
模塊五:現(xiàn)場互動與課程小結(jié) | 課程小結(jié)與互動交流 |
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