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客戶接待禮儀
  • 客戶接待禮儀
  • 做到內強個人素質，外塑組織形象，優(yōu)化人際關系。本課程側重客戶接待工作時應遵守的禮儀規(guī)范。
  • 2023-08-18 10:09  
  • 主講老師：祝文婷 課時安排：1天/6小時
 面議
接待禮儀
  • 接待禮儀
  • 做到內強個人素質，外塑組織形象，優(yōu)化人際關系。本課程側重在職場接待服務過程中應遵守的禮儀規(guī)范。
  • 2023-08-18 10:05  
  • 主講老師：祝文婷 課時安排：1天/6小時
 面議
會務接待禮儀
  • 會務接待禮儀
  • 隨著社會的發(fā)展，物業(yè)管理企業(yè)的市場競爭日益激烈，提升物業(yè)企業(yè)的會務接待禮儀水平和服務質量是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。
  • 2023-08-18 09:56  
  • 主講老師：祝文婷 課時安排：1天/6小時
 面議
高效服務意識與投訴處理技巧
  • 高效服務意識與投訴處理技巧
  • 本課程旨在幫助員工掌握優(yōu)質服務與意識及投訴處理技巧，提升公司的高效執(zhí)行力與公眾形象。
  • 2023-08-18 09:51  
  • 主講老師：祝文婷 課時安排：1天/6小時
 面議
品牌塑造與商務禮儀
  • 品牌塑造與商務禮儀
  • 1、了解禮儀服務基本理念及行為標準； 2、掌握商務禮儀規(guī)范； 3、使學員了解如何塑造與企業(yè)相吻合的專業(yè)形象，規(guī)范行為，提升企業(yè)形象；
  • 2023-08-18 09:49  
  • 主講老師：祝文婷 課時安排：1天/6小時
 面議
品牌塑造與商務禮儀
  • 品牌塑造與商務禮儀
  • 1、了解禮儀服務基本理念及行為標準； 2、掌握商務禮儀規(guī)范； 3、使學員了解如何塑造與企業(yè)相吻合的專業(yè)形象，規(guī)范行為，提升企業(yè)形象；
  • 2023-08-18 09:48  
  • 主講老師：祝文婷 課時安排：1天/6小時
 面議
高級商務禮儀
  • 高級商務禮儀
  • 做到內強個人素質，外塑組織形象，優(yōu)化人際關系。本課程側重與國際禮儀接軌，在商務交往過程中應遵守的禮儀規(guī)范。
  • 2023-08-18 09:48  
  • 主講老師：祝文婷 課時安排：1天/6小時
 面議
服務禮儀與投訴處理技巧
  • 服務禮儀與投訴處理技巧
  • 顧客的自身情緒問題等導致的投訴嚴重影響了企業(yè)的公眾形象，企業(yè)應避免不必要的投訴發(fā)生，提高員工應對投訴的能力。
  • 2023-08-18 09:47  
  • 主講老師：祝文婷 課時安排：1天/6小時
 面議
服務禮儀
  • 服務禮儀
  • 1、了解服務禮儀基本理念及規(guī)范標準； 2、理解優(yōu)質服務禮儀內涵，提升銷售人員服務意識； 3、了解投訴處理技巧。
  • 2023-08-18 09:40  
  • 主講老師：祝文婷 課時安排：1天/6小時
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房地產(chǎn)案場接待服務禮儀
  • 房地產(chǎn)案場接待服務禮儀
  • 隨著社會的發(fā)展，市場競爭日益激烈，提升房地產(chǎn)企業(yè)項目案場接待人員的禮儀水平和服務質量是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。
  • 2023-08-18 09:40  
  • 主講老師：祝文婷 課時安排：1天/6小時
 面議
打造職業(yè)妝容和發(fā)型
  • 打造職業(yè)妝容和發(fā)型
  • 在現(xiàn)代社會中，人是一切活動的核心。形象設計是美與用的結合，通過物質反射出人文精神。
  • 2023-08-18 09:39  
  • 主講老師：祝文婷 課時安排：1天/6小時
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打造職場魅力形象
  • 打造職場魅力形象
  • 學習形象設計、美化外表、個性包裝的重要步驟，是對外交往和社會工作的需要。
  • 2023-08-18 09:36  
  • 主講老師：祝文婷 課時安排：1天/6小時
 面議
賓客接待禮儀在職場中的應用
  • 賓客接待禮儀在職場中的應用
  • 在初次交往、公務交往、涉外交往等較為正式的場合，每一位現(xiàn)代人都必須知禮、行禮、守禮。
  • 2023-08-18 09:32  
  • 主講老師：祝文婷 課時安排：1天/6小時
 面議
辦公室禮儀
  • 辦公室禮儀
  • 做到內強個人素質，外塑組織形象，優(yōu)化人際關系。本課程側重從事辦公室接待工作時應遵守的禮儀規(guī)范。
  • 2023-08-18 09:22  
  • 主講老師：祝文婷 課時安排：1天/6小時
 面議
高級商務禮儀基礎梳理
  • 高級商務禮儀基礎梳理
  • 在初次交往、公務交往、涉外交往等較為正式的場合，每一位現(xiàn)代人都必須知禮、行禮、守禮。
  • 2023-08-18 09:19  
  • 主講老師：祝文婷 課時安排：1天/6小時
 面議
客戶高品質服務
  • 客戶高品質服務
  • 1. 企業(yè)存在的唯一目的就是創(chuàng)造客戶； 2. 關注客戶價值的有機增長； 3. 破題：從服務傳遞流程看服務管理控制的關鍵性要素；
  • 2023-08-16 16:26  
  • 主講老師：朱華 課時安排：1天/6小時
 面議
優(yōu)雅女性氣質禮儀課堂
  • 優(yōu)雅女性氣質禮儀課堂
  • 隨著年紀的增長、喜歡的變化、場合的需求不同等各種因素影響會發(fā)生各種各樣的變化，所以想成為優(yōu)雅女性需要通過一些方法的學習和設計。
  • 2023-08-16 15:40  
  • 主講老師：周琳 課時安排：1天/6小時
 面議
商務禮儀運用之道
  • 商務禮儀運用之道
  • 越來越多的企業(yè)都把商務禮儀作為員工的基礎培訓內容，用以維護企業(yè)形象或個人形象，提升個人交往藝術，提高企業(yè)美譽度、提升核心競爭力的重要手段。
  • 2023-08-16 15:37  
  • 主講老師：周琳 課時安排：1天/6小時
 面議
商務禮儀與魅力塑造
  • 商務禮儀與魅力塑造
  • 越來越多的企業(yè)都把商務禮儀作為員工的基礎培訓內容，用以維護企業(yè)形象或個人形象，提升個人交往藝術，提高企業(yè)美譽度、提升核心競爭力的重要手段。
  • 2023-08-16 15:36  
  • 主講老師：周琳 課時安排：1天/6小時
 面議
《服務為王》打造有溫度的旅客服務與客戶投訴處理技巧
  • 《服務為王》打造有溫度的旅客服務與客戶投訴處理技巧
  • 單位做好服務工作勢在必行，抓服務首先抓態(tài)度，立足實際，強化員工服務意識，提升服務能力，才能推動服務工作的有效落實。本課程著眼員工強化對服務的認識與深刻理解推進服務技能綻放企業(yè)服務之美。
  • 2023-08-16 15:29  
  • 主講老師：周琳 課時安排：1天/6小時
 面議
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