企業(yè)項目管理體系建設(shè)

課程背景：

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，國內(nèi)企業(yè)項目管理的水平不斷得到提高，但從目前來看，大都還停留在一些項目管理方法的運用上，而沒有系統(tǒng)地將項目管理與自身的發(fā)展戰(zhàn)略目標結(jié)合。企業(yè)的項目管理從項目的立項、資源分配、實施到項目成功的評價都要以企業(yè)的戰(zhàn)略為基礎(chǔ)，在項目的各個階段培養(yǎng)實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標的競爭力，只有這樣，企業(yè)的項目管理才能真正體現(xiàn)其戰(zhàn)略意義，整合公司的核心資源，成長為公司的核心競爭力。

課程收益：

● 通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員將了解并掌握：

● 項目管理對企業(yè)管理產(chǎn)生的影響

● 企業(yè)項目管理體系建設(shè)的步驟

● 企業(yè)項目管理體系建設(shè)中常見的十大問題

● 企業(yè)項目管理信息系統(tǒng)建設(shè)

課程特色

● 以解決問題為框架，根據(jù)快速學(xué)習(xí)法的要求和成人學(xué)習(xí)的特點，在講師教授的基礎(chǔ)上；設(shè)計了針對性的訓(xùn)練，讓學(xué)員可以復(fù)制我們的能力；

● 集成項目的過程與工具。除了說明工具的過程運用，還說明各種工具如何組合在一起成為一個整體。

● 案例比較接近現(xiàn)實并且具有時效性。

● 氣氛活躍互動，內(nèi)容啟發(fā)頓悟，方法實用可操，設(shè)自由問答時間解決實際困惑；

● 效果：簡單的 輕松的 互動的。

課程時間：2到3天（6小時/天），可根據(jù)企業(yè)具體情況和時間要求調(diào)整課程大綱內(nèi)容。

課程對象：項目經(jīng)理、項目管理團隊、項目職能經(jīng)理、骨干員工等

課程方式：本引入“全程體驗培訓(xùn)模式”。 課堂講述、案例分析、游戲體驗、互動練習(xí)、教練演示、現(xiàn)場模擬、頭腦風(fēng)暴、視頻演示、情景訓(xùn)練、現(xiàn)場問答等。

課程大綱

第一講：項目管理特點概述

1. 發(fā)達國家對項目管理的認識

2. 相關(guān)組織和知識體系

3. 項目管理的相關(guān)知識結(jié)構(gòu)

4. 項目的定義

5. 項目的三個特征

6. 項目管理的定義

7. 項目管理要點

8. 項目的利益相關(guān)者（Stakeholders）

9. 項目生命周期

10. 項目的層次

11. 項目的五種組織模式

12. 項目管理九大知識領(lǐng)域

13. 項目管理過程

14. 五大過程和九大領(lǐng)域的對應(yīng)關(guān)系

15. 項目管理三角形

第二講：企業(yè)級項目管理概述

1. 企業(yè)級項目管理的目標定位

2. 企業(yè)管理內(nèi)容

3. 企業(yè)項目化管理趨勢

4. 企業(yè)項目生產(chǎn)線

5. 項目管理對企業(yè)管理的重要意義

6. 企業(yè)是項目的生態(tài)環(huán)境

7. 企業(yè)中多層次的項目管理

8. 企業(yè)級項目管理體系的目標

9. 項目管理成熟度模型

第三講：企業(yè)項目管理體系分析步驟

一、企業(yè)的使命和市場定位

二、關(guān)鍵任務(wù)和項目路線圖

三、企業(yè)的三條管理線

1. 定義產(chǎn)品的工程規(guī)范

2. 企業(yè)項目管理改進路線圖

3. 企業(yè)資源管理

四、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的考慮

1. 組織的RAEW矩陣

2. 定義項目的組織結(jié)構(gòu)

五、制度流程

1. 制度的條件

2. 企業(yè)項目管理制度體系建設(shè)的原則

3. 流程 & 過程

六、團隊建設(shè)

1. 企業(yè)項目管理相關(guān)者

2. 團隊的臨時性

七、管理工具

1. 管理工具對管理制度的益處

2. 使用軟件工具的優(yōu)勢

3. 建立管理信息系統(tǒng)的基本原則

第四講：企業(yè)項目管理的若干具體問題

一、產(chǎn)品管理與項目管理的結(jié)合

1. 產(chǎn)品與項目的矩陣關(guān)系

2. 產(chǎn)品項目矩陣圖

二、企業(yè)PMO

1. 企業(yè)PMO的位置

2. 企業(yè)PMO主要任務(wù)

三、企業(yè)內(nèi)部的項目定義

1. 企業(yè)內(nèi)部立項

2. 項目管理內(nèi)外有別

3. 立項的不同時機

四、企業(yè)財務(wù)管理對項目管理的支持

1. 重新識別固定成本和變動成本

2. 報價、項目預(yù)算、項目經(jīng)理可支配的預(yù)算

3. 合同與項目的不同對應(yīng)關(guān)系

4. 項目成本核算數(shù)據(jù)的粒度

5. 人力資源成本管理中的工時管理

6. 不同的數(shù)據(jù)模型

7. 多維（雪花）模型

五、企業(yè)采購管理對項目管理的支持

六、企業(yè)人力資源管理的支持

1. 組織結(jié)構(gòu)

2. 動態(tài)角色定義

3. 知識管理

4. 采購政策

5. 資源共享機制

6. 角色定義與知識管理

7. 根據(jù)企業(yè)項目的共性定義項目組織的模版

8. 人力資源分類

七、項目經(jīng)理培養(yǎng)

1. 企業(yè)中項目經(jīng)理的不同定位

2. 角色的穩(wěn)定性和人員的動態(tài)性

3. 項目經(jīng)理在項目中的職能和角色

4. 項目經(jīng)理的技能要求

5. 項目經(jīng)理的素質(zhì)要求

6. 項目經(jīng)理培訓(xùn)

7. 溝通的基本模型

八、企業(yè)內(nèi)部溝通

1. 溝通的原則要求

2. 溝通的心態(tài)

3. 溝通中的表達方式

4. 溝通的渠道和方式

5. 企業(yè)溝通管理的內(nèi)容

九、項目績效管理

1. 項目績效管理的方法和問題

2. 績效管理的理論依據(jù)

3. 項目績效管理與傳統(tǒng)績效管理的比較

4. 項目績效考核的方法——掙值分析

第五講：企業(yè)項目管理信息系統(tǒng)建設(shè)

1. 企業(yè)信息系統(tǒng)基本結(jié)構(gòu)

2. 企業(yè)信息系統(tǒng)致命的問題

3. 企業(yè)項目管理信息系統(tǒng)定位

4. 企業(yè)項目管理信息系統(tǒng)覆蓋范圍

5. 企業(yè)項目管理信息系統(tǒng)主要功能

6. 項目管理信息系統(tǒng)規(guī)劃

7. 常見功能

8. 系統(tǒng)運行管理