時(shí)間管理與工作效率提升

課程背景：

時(shí)間對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是公平的，但創(chuàng)造的價(jià)值卻不同。時(shí)間管理能力較強(qiáng)的人，把工作安排得井然有序，從容自如，可以利用有限的時(shí)間創(chuàng)造出無(wú)限的工作績(jī)效；而時(shí)間管理能力差的人，從早忙到晚，廢寢忘食，天天加班卻依然有忙不完的工作，工作效率低下。究其原因，效率不同是一個(gè)重要因素！而效率的背后卻是時(shí)間利用的差異，也就是時(shí)間管理的效能。

在實(shí)際的工作中，我們也會(huì)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)很多員工缺乏時(shí)間觀念，做事拖沓，總習(xí)慣把工作拖到最后一刻來(lái)完成，完成質(zhì)量很不理想；還有些人雖然看起來(lái)很忙，但工作時(shí)抓不住重點(diǎn)，投入和產(chǎn)出不成正比；還有員工工作缺乏計(jì)劃性，總是被動(dòng)的去執(zhí)行一些任務(wù)，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有任務(wù)安排，自己就不知道還做什么了；這一系列問(wèn)題都是自己的時(shí)間規(guī)劃和工作方法出了問(wèn)題。

時(shí)間管理這門課是每個(gè)人的一門必修課，無(wú)論您級(jí)別有多高，無(wú)論您做什么工作，都需要好好學(xué)習(xí)一下這門課。只有管理好自己時(shí)間的人，才能管理好自己的工作和生活。管理學(xué)大師彼得·德魯克曾說(shuō)過(guò)：如果你不能管理好自己的時(shí)間，便什么都管理不好。

課程收益：

● 增強(qiáng)時(shí)間管理意識(shí)，樹立危機(jī)感和緊迫感

● 找出浪費(fèi)時(shí)間的原因，避免瞎忙，讓時(shí)間更有價(jià)值

● 運(yùn)用時(shí)間管理的工具與方法，提高工作效率及效能

● 制定有效目標(biāo)和計(jì)劃，合理安排時(shí)間，確保目標(biāo)達(dá)成

● 養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，學(xué)習(xí)使用時(shí)間管理工具

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：整天忙碌，工作效率低下的人

課程方式：理論講授，案例分析，頭腦風(fēng)暴，工具演練，互動(dòng)討論等

課程大綱

第一講：認(rèn)識(shí)時(shí)間的價(jià)值

一、喚醒時(shí)間管理意識(shí)，樹立緊迫感

二、時(shí)間管理的兩個(gè)意識(shí)：守時(shí)、時(shí)間就是金錢

三、計(jì)算一下自己的時(shí)間價(jià)值是多少

四、你的時(shí)間都去哪了？-找出浪費(fèi)時(shí)間的事情

測(cè)試問(wèn)卷：測(cè)一測(cè)你的時(shí)間管理能力

互動(dòng)游戲：撕紙人生

第二講：把時(shí)間留給最重要的事

一、區(qū)分緊急事件和重要事件

1. 艾森豪威爾法則（又稱四象限法則）

案例練習(xí)：按照四象限法則，區(qū)分事件的緊急性和重要性

2. 不同象限工作的處理策略

1）很重要很緊急的事：馬上做

2）很重要不緊急的事：計(jì)劃做

3）很緊急不重要的事：授權(quán)做

4）不重要不緊急的事：減少做

動(dòng)手練習(xí)：回顧昨天一天的工作，并按四象限法則進(jìn)行分類。

二、要事優(yōu)先

1. 帕累托法則（又稱二八定律）：集中精力做最重要的事情

2. 運(yùn)用ABC方法確定先后次序

1）最重要的事-自己做

2）重要的事-壓縮做

3）次重要的事-延期做/授權(quán)做

案例練習(xí)：假如你是一位營(yíng)銷副總，今天要做8件事，需要花14個(gè)小時(shí)，你會(huì)如何分配ABC事項(xiàng)，抓住重點(diǎn)？

視頻分享：處理工作要分次序，從最重要的事入手

三、一次只做一件事——番茄工作法

1. 了解番茄工作法的使用規(guī)則和方法

2. 番茄工作者一天的5個(gè)階段

1）計(jì)劃：從“活動(dòng)清單”中提取重要事項(xiàng)到“今日待辦”表格中

2）跟蹤：從“今日待辦”中最重要的事開始，收集過(guò)程指標(biāo)

3）記錄：收集當(dāng)天數(shù)據(jù)歸檔，寫入“記錄表”中

4）處理：從記錄中的原始數(shù)據(jù)中提取信息并進(jìn)行分析

5）可視化：將信息組織起來(lái)，從中找出改進(jìn)流程的思路

3. 工作中斷時(shí)的應(yīng)對(duì)策略

1）內(nèi)部中斷應(yīng)對(duì)策略

2）外部中斷應(yīng)對(duì)策略

動(dòng)手練習(xí)：自己動(dòng)手制作“任務(wù)清單”、“今日待辦”和“記錄”表單

第三講：GTD個(gè)人事務(wù)管理系統(tǒng)

一、解析事務(wù)管理流程（圖）

二、事務(wù)管理的五個(gè)階段及操作方法

1. 準(zhǔn)備工作：確定時(shí)間、空間和工具

1）為自己準(zhǔn)備一個(gè)工作區(qū)

2）準(zhǔn)備一些基本的管理工具

2. 收集階段：歸攏材料

1）善用收集工具

2）外在收集：搜尋周圍環(huán)境，收集歸類

3）內(nèi)在收集：清空你的大腦

3. 理清階段：清空工作藍(lán)

1）處理階段的方法指導(dǎo)

2）處理過(guò)程的關(guān)鍵問(wèn)題：“下一步行動(dòng)是什么？”

3）明確手中的“項(xiàng)目清單”

4. 組織整理：建立好清單

1）跟蹤和管理事情基本分類法

2）建立“下一步行動(dòng)”清單標(biāo)題

5. 回顧階段：保障系統(tǒng)的有效進(jìn)行

1）頻繁查看日程表

2）瀏覽當(dāng)前情景行動(dòng)清單

3）成功的關(guān)鍵因素：每周回顧

6. 執(zhí)行階段：選擇最合適的行動(dòng)

1）確定某一時(shí)刻具體行動(dòng)的“四標(biāo)準(zhǔn)法”

2）評(píng)估每日工作的“三分類法”

3）總體檢視工作的“六層次法”

第四講：有效制定目標(biāo)和計(jì)劃

一、設(shè)定人生六大目標(biāo)

二、設(shè)定目標(biāo)的原則

1. 制定目標(biāo)以終為始

2. 符合Smart原則：明確具體、量化衡量、具有挑戰(zhàn)、有關(guān)聯(lián)性、完成時(shí)限

三、分解目標(biāo)六大步驟

1. 規(guī)劃你的人生藍(lán)圖表

2. 設(shè)定你的中期和近期目標(biāo)

3. 設(shè)定你的年度目標(biāo)

4. 把年度目標(biāo)拆分到月

5. 把月度目標(biāo)拆分到周

6. 把周目標(biāo)拆分到日

案例分享：一位年輕有為的某教育集團(tuán)營(yíng)銷副總，如何規(guī)劃自己的人生藍(lán)圖和設(shè)定目標(biāo)的。

馬上練習(xí)：自己動(dòng)手規(guī)劃自己的人生藍(lán)圖和設(shè)定工作目標(biāo)

第五講：有效提升工作效率的策略

一、應(yīng)對(duì)外界干擾的策略

1. 應(yīng)對(duì)不速之客的策略

2. 創(chuàng)造“清凈一小時(shí)”

3. 學(xué)會(huì)拒絕

二、克服拖延癥

1. 拖延癥測(cè)試：你有拖延癥嗎

2. 分析拖延的原因

3. 克服拖延癥的方法

三、培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣

1. 購(gòu)買工具書/增加知識(shí)儲(chǔ)備/提高能力

2. 養(yǎng)成存放思想檔案和作記錄的習(xí)慣

3. 把最困難的事放在效率最高的時(shí)候

4. 保持辦公桌整潔：更多空間=更多時(shí)間

5. 提前半小時(shí)到達(dá)工作崗位，做好工作前的準(zhǔn)備

6. 日事日畢/回顧與總結(jié)