教練式培訓師（PCT）技能訓練

傳統(tǒng)的培訓和教學，絕大部分是基于邏輯和信息（Logic and information）的傳遞，但事實上，如果要吸引學員的注意，深入學員的情感，激發(fā)學員將學到的知識轉(zhuǎn)化為能力和行為，持久提升學員的能力，需要更多的直覺和體驗（Intuition and experience）。

【課程收益】

● 運用教練式訪談工具明確培訓目標和學習目的，透過現(xiàn)狀深入發(fā)掘改變的內(nèi)在動機：如好奇心、求知欲、自尊心、責任感、成就感、身份感等，產(chǎn)生更持久的行為改變；

● 運用VAK技術調(diào)動學員的視覺、聽覺、動覺參與學習，增強所學習內(nèi)容的記憶深度；

● 通過激發(fā)學員的內(nèi)在動機，增強其獲得知識、掌握技能、解決問題的愉悅感；

● 運用SEA教練機制，建立課后支持鼓勵問責的執(zhí)行系統(tǒng)，營造教練氛圍，促進績效轉(zhuǎn)化。 

● 課前：安排調(diào)研和測評（學習風格測評、VAK類型測試），了解企業(yè)需求和學員特點，在課程中針對性的開展練習；

● 課后：輔導學員掌握訓后教練工具，在企業(yè)內(nèi)營造教練文化，持續(xù)跟蹤培訓效果。

課程大綱：

設定學習目標，建立教練式培訓關系的對話體驗

第一模塊：為什么需要教練式培訓師？（3H）

2、傳統(tǒng)培訓方式的挑戰(zhàn)

3、互聯(lián)網(wǎng)時代的培訓課堂的“四化”趨勢

5、教練式培訓法和培訓師對企業(yè)的價值：激發(fā)內(nèi)在動機，進入潛意識狀態(tài)，提升培訓效能

■學習者設定目標能夠激發(fā)動機

■對學習者的良好表現(xiàn)進行反饋

■掌握技能解決問題后的愉快感

5.2、幫助學習者尋找“心流（flow）“的狀態(tài)

■分享：你的心流體驗

6、挑戰(zhàn)練習：勾選正確答案

第二模塊：教練式培訓師的能力模型解析（1.5H）

■羅伯特·加涅：教學環(huán)節(jié)九步法

■羅杰斯：人本主義理論觀點

2、管理教練和教練式培訓師分別需要具備什么能力？

■活動：填寫能力矩陣

4、ICF十一項核心教練能力

5、將十一項教練能力濃縮為教練式培訓師的四項能力

6、小組研討：教練式培訓師和培訓師的不同點

第三模塊：教練式培訓師的四項核心能力體驗練習（7.5H）

1.1、運用教練式對話流程實施需求訪談

1.1.2、培訓需求的四個維度：組織需求、業(yè)務需求、績效需求、能力需求

■兩兩練習：教練式訪談：《高效執(zhí)行力》的課程需求

■教練工具三：平衡輪

■兩兩練習：確定《高效執(zhí)行力》課程培訓目標

■教練工具四：中心狀態(tài)

■如何影響學員進入中心狀態(tài)，吸引注意力？

2.1、測試工具：KOLB學習者風格測試解析

小組研討練習：風格與轉(zhuǎn)換策略

2.4、如何運用VAK創(chuàng)建課堂體驗，開展教練式教學？

■學習體驗活動：肢體演繹情緒

2.5、講解新知：學習刺激度--教學心電圖

■練習：繪制教學設計心電圖

練習：教練式培訓師的肢體語言；視覺化板書練習

3.1、教練式培訓中的*開發(fā)思維

3.2、運用*思維開發(fā)課程

■課程設計舉例：《如何做到生動演講》

■發(fā)表、導師點評

■教練工具五：教練式聆聽技術--3F

■教練工具七：教練式鼓勵策略--4P類型

■游戲體驗：盲眼搭積木

■鼓勵學員表達和總結(jié)

■教練工具八：聚焦式會話法（ORID）的應用

3.6、好的隱喻故事，勝過萬語千言

■用隱喻故事收尾：營造意猶未盡的培訓場域

4、Check：成果檢查、跟蹤改進

■教練工具九：雙輪矩陣

4.2、檢查培訓效果、分享培訓收獲的教練活動

4.3、建立SEA機制，訓后監(jiān)督問責，強化執(zhí)行轉(zhuǎn)化

■課程答疑、推薦資料；

結(jié)課活動：星光大道