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向經驗流失說NO-經驗萃取技術

主講老師: 吉言
課時安排: 2天
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 請看詳細課程介紹
內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2022-05-26 08:15

【課程背景】
組織能力是一個組織所發(fā)揮的整體戰(zhàn)斗力,是組織在某些方面能夠明顯超越競爭對手、
為客戶創(chuàng)造價值的能力,就是企業(yè)核心競爭力的DNA。既然組織能力如此重要,能不
能在企業(yè)發(fā)展過程中自發(fā)產生優(yōu)秀經驗和管理精華的沉淀呢?答案是否定的。組織能力
的打造是一個主動、持久且需要付出巨大投資的過程,是一個費力耗時的系統(tǒng)工程。而
在組織能力建設過程中,組織經驗萃取是核心組件之一。萃取技術的缺失,萃取工作就
無從談起,組織內的優(yōu)秀經驗也無法得以保留與傳承。

【課程目標】
掌握萃取技術的基本概念,操作流程,模型工具的使用方法。
運用萃取技術,對選定主題進行經驗萃取活動。
并將萃取結果轉化為(基礎版)工作手冊和操作流程。

【課程對象】
企業(yè)導師,內訓師,中高層管理干部,業(yè)務專家,關鍵崗位等等。

【課程特色】
結構清晰,易于理解,教你方法,給出工具,結合課堂訓練及測試。
特別說明:
我們推崇以需求為先導,以產出教學結果為目標。因此,本課程教學內容及教學方式遵循實用性、針對性、創(chuàng)新性及科學性的原則,確保學員經過此次學習,能夠在該課程相關的領域,取得可以評估的量的積累和質的變化。
課程持續(xù)升級中,課綱僅作參考,具體以授課內容為準。

【內容大綱】
課程板塊內容大綱
第一板塊
學習萃取技術的意義
1,企業(yè)知識資產管理的現(xiàn)狀與誤區(qū)
2,四層面分析知識資產管理的應用價值

第二板塊
認知萃取技術
1,經驗的分類
2,萃取技術的定義
3,萃取技術的三大特點
4,萃取技術經歷的三個階段
5,項目模式下經驗萃取的三大難點

第三板塊
萃取技術操作篇:
概論:
經驗萃取的分工和萃取的時機
萃取師的應具備的八大核心技術
萃取成果推廣的四個方法
萃取工作的六大步驟:(版本一)
1,標桿,人與經驗的關聯(lián)
2,主題,人與經驗的聚焦
3,萃取,人與經驗的分離
4,呈現(xiàn),人與經驗的鏈接
5,審核,人與經驗的確定
6,應用,人與經驗的結合
萃取工作的六大步驟:(版本二)
1.選方向
2.定標準
3.找挑戰(zhàn)
4.深剖析
5.煉純金
6.試運行
萃取技術的五大步驟:(版本三)
1,確定主題
2,還原場景
3,追溯細節(jié)
4,構建模型
5,落地成果
練習:結合三個版本萃取步驟,分組按流程組織演練

第四板塊
項目萃取實踐解析
1,組織經驗
2,關鍵崗位
3,業(yè)務專家
4,管理干部
5,內訓導師
6,銷售精英
7,主題經驗
8,外請課程
9,問題解決
測試1:萃取項目歸類
測試2:討論項目認知
測試3:選定模擬主題梳理萃取流程框架及對應成果

第五板塊
課程復盤回顧
結語
問答環(huán)節(jié)
致謝聆聽

 
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