用心激勵(lì)構(gòu)建激勵(lì)型領(lǐng)導(dǎo)思維與能力

（1）背景：

當(dāng)今時(shí)代，員工離職率飆升，在企業(yè)平均工作時(shí)間僅有2年。而關(guān)鍵人才的流失，對(duì)企業(yè)意味著高昂的經(jīng)營(yíng)成本。留住人才，尤其是關(guān)鍵人才，使企業(yè)必將面臨的重大問(wèn)題。

俗話說(shuō)，員工因?yàn)槠髽I(yè)或老板來(lái)到公司，卻因?yàn)橹苯又鞴茈x開(kāi)公司。說(shuō)明，員工的流失大部分跟主管有關(guān)。

那么員工喜歡什么樣的主管呢？經(jīng)過(guò)調(diào)查，大部分的員工喜歡激勵(lì)性的領(lǐng)導(dǎo)。一邊是主管在抱怨事情的難、愁、煩，一邊是員工覺(jué)得痛苦、委屈、郁悶、壓抑。如何解決這對(duì)矛盾呢？這就需要我們的主管要重新認(rèn)識(shí)員工，了解現(xiàn)在的員工需要什么？才能知道該怎么管理。

（2）解決的問(wèn)題：

    為什么團(tuán)隊(duì)士氣不高，員工積極性提升不起來(lái)？為什么凡事都要我親自過(guò)問(wèn)才放心，團(tuán)隊(duì)中的員工辦事就是不能讓我放心？為什么給員工加了工資，他還是干勁不足？為什么我苦口婆心與員工溝通，卻仍然無(wú)法激發(fā)他的工作熱情？我覺(jué)得作為管理者我的權(quán)力太有限，沒(méi)有足夠的資源給員工提供他想要的激勵(lì)。

（3）課程收益：

管理者應(yīng)是點(diǎn)燃員工內(nèi)心之燈的人，讓員工看到希望，給員工以動(dòng)力。有效的激勵(lì)就是達(dá)到上述目的最有效的途徑之一，更是體現(xiàn)與衡量管理者領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵指標(biāo)。通過(guò)這個(gè)課程的學(xué)習(xí)，幫助管理者明確激勵(lì)的重要性，了解經(jīng)典理論，掌握方法，讓激勵(lì)成為重要的管理手段。

目標(biāo)學(xué)員

高、中、基層管理者

1       理解激勵(lì)的目的與重要性

1.1      什么是激勵(lì)？

1.2      激勵(lì)的三個(gè)轉(zhuǎn)身

2       經(jīng)典激勵(lì)理論及其要點(diǎn)

2.1      下屬最期望的激勵(lì)方式

2.2      員工激勵(lì)的普遍誤區(qū)

2.3      激勵(lì)理論的應(yīng)用技巧

2.4      案例研討

3       共同面對(duì)的激勵(lì)問(wèn)題

3.1      難忘的激勵(lì)往事分享

3.2      我們大家共同的問(wèn)題一

3.2.1   激勵(lì)還遠(yuǎn)沒(méi)有成為主管們的職業(yè)習(xí)慣

3.2.2   激勵(lì)無(wú)處不在，無(wú)處不可做

3.2.3   華為激勵(lì)實(shí)踐

3.3      我們大家共同的問(wèn)題二

3.3.1   認(rèn)為可供調(diào)配的激勵(lì)資源不多，力不從心

3.3.2   研討：無(wú)“薪”激勵(lì)有多少？

3.3.3   為什么非物質(zhì)激勵(lì)才是真正的發(fā)動(dòng)機(jī)

3.3.4   華為非物質(zhì)激勵(lì)實(shí)踐

3.4      我們大家共同的問(wèn)題三

3.4.1   對(duì)挖掘現(xiàn)有手段的效能缺乏信心和熱情

3.4.2   激勵(lì)是持續(xù)的關(guān)注和投入，不能急功近利

4       有效激勵(lì)的方法

4.1      針對(duì)員工的需求進(jìn)行激勵(lì)

4.1.1   視頻討論

4.1.2   了解員工需求的方法

4.2      不要吝嗇你的贊美

4.2.1   人人都需要認(rèn)可和贊美

4.2.2   認(rèn)可贊美模型

4.2.3   演練：送人玫瑰，手有余香

課程時(shí)長(zhǎng)：1天

講師  杜祥林

1996年加入華為,歷任廣州代表處副代表，光傳輸產(chǎn)品部副總監(jiān)/北京分部總經(jīng)理，國(guó)家傳輸干線組組長(zhǎng)、武漢代表處電信系統(tǒng)部主任、副代表，捷克國(guó)家總經(jīng)理，東歐地區(qū)部（羅馬尼亞）副總裁，銷(xiāo)售管理部部長(zhǎng)，西歐地區(qū)部（英國(guó)、德國(guó)）副總裁，政府關(guān)系部部長(zhǎng),客戶(hù)關(guān)系管理部部長(zhǎng)；歐洲地區(qū)部（德國(guó)）副總裁，人力資源管理部部長(zhǎng)。2011年從華為退休后，擔(dān)任某知名公司董事,總裁。并擔(dān)任國(guó)內(nèi)數(shù)十家企業(yè)的高級(jí)管理顧問(wèn)。13年返聘回華為擔(dān)任高級(jí)管理顧問(wèn)，并任華為大學(xué)教授，主要對(duì)企業(yè)做管理咨詢(xún)和培訓(xùn)。主要方向是企業(yè)管理，領(lǐng)導(dǎo)力提升，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)文化的內(nèi)涵與創(chuàng)建、人力資源管理等方面的授課與咨詢(xún)。

長(zhǎng)期從事管理崗位工作，具備豐富管理經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和管理理論功底，在營(yíng)銷(xiāo)管理、客戶(hù)關(guān)系管理、領(lǐng)導(dǎo)力、組織執(zhí)行力、企業(yè)管理與文化建設(shè)、人力資源等領(lǐng)域有深刻理解和豐富的授課經(jīng)驗(yàn)。

主要講授課程

《管理者角色認(rèn)知》《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》《行業(yè)客戶(hù)解決方案營(yíng)銷(xiāo)方法》《華為企業(yè)文化》《華為人才戰(zhàn)略》《構(gòu)建激勵(lì)型的領(lǐng)導(dǎo)思維模式》《績(jī)效管理》《員工管理藝術(shù)》等。

授課經(jīng)歷

曾在北京移動(dòng)、天津聯(lián)通、四川鐵塔、四川移動(dòng)、重慶電信、新疆移動(dòng)、新疆電信、新疆聯(lián)通、新疆鐵塔、陜西移動(dòng)、寧夏移動(dòng)、河北移動(dòng)、山東移動(dòng)、山東電信、內(nèi)蒙移動(dòng)、內(nèi)蒙聯(lián)通、內(nèi)蒙電信、吉林聯(lián)通、吉林移動(dòng)、上海電信、遼寧移動(dòng)、沈陽(yáng)移動(dòng)、西藏移動(dòng)、西藏電信、江蘇移動(dòng)、江蘇電信、河南移動(dòng)、河南聯(lián)通、貴州移動(dòng)、貴州聯(lián)通、江西鐵塔、江西移動(dòng)、青海移動(dòng)、青海綠色能源、杭州中恒電氣、華鈷友業(yè)、中通集團(tuán)，上海盛大集團(tuán)、中國(guó)通信建設(shè)集團(tuán)、中國(guó)重工、中石化等100多家省市電信運(yùn)營(yíng)商、大型央企國(guó)企公司授課，授課氣場(chǎng)強(qiáng)大、風(fēng)格直擊主題、循循善誘、善于分享自身經(jīng)驗(yàn)，滿意度均在96分以上。

授課經(jīng)歷長(zhǎng)達(dá)13年，保持著每年110班天的授課記錄。