市場營銷與企業(yè)系統(tǒng)運營實戰(zhàn)沙盤

目   錄

   汪韋伯 wong wilber 2

一、課程總體介紹... 4

二、課程目標和收益：... 5

三、課程適合對象... 5

四、課程教學大綱... 6

五、量化分析示例... 10

六、學員評價... 13

七、我們沙盤課程的優(yōu)勢.. 15

八、課堂鑒證

汪韋伯 （Wong Wilber）

領(lǐng)航者沙盤系列課程開發(fā)者

企業(yè)數(shù)據(jù)化管理專家

北京大學營銷管理學會特聘教授

清華大學總裁班核心講師

清華麻省理工國際工商管理碩士

汪韋伯老師是國內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)模擬經(jīng)營沙盤研究專家，長期擔任清華總裁班核心講師，北京大學營銷管理學會特聘教授。汪韋伯老師專業(yè)領(lǐng)域包括企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬、企業(yè)經(jīng)營管理數(shù)據(jù)分析、企業(yè)BI決策支持系統(tǒng)咨詢。

汪韋伯老師具有世界五百強企業(yè)營銷管理經(jīng)驗與商業(yè)分析咨詢經(jīng)驗，幫助多家企業(yè)完成信息管理系統(tǒng)選型與優(yōu)化、決策支持系統(tǒng)的定制。汪韋伯老師曾任美國聯(lián)合技術(shù)公司奧的斯電梯公司銷售經(jīng)理一職，具有七年的營銷管理經(jīng)驗；現(xiàn)任北京正合戰(zhàn)略首席咨詢師，負責BI決策支持系統(tǒng)咨詢與實施，并擔任多家企業(yè)管理顧問。

曾經(jīng)培訓過的部分公司

南京中北集團、中科院電子所、華騰集團、鐵研院、聯(lián)想學院、埃森哲、北大方正、清華紫光、歌爾集團、工信部高級信息分析師認證班、頂新集團、海航集團、三一重工、斗山重工、九陽集團、創(chuàng)維集團、李寧集團、德國大陸汽車電子、一汽豐田、上汽集團、東風本田、北京奔馳、北汽藍谷、長安汽車、海納川、上海電氣集團、上海新時達、首都機場、央視傳媒、中石油、中油瑞飛、葛洲壩集團、國家電網(wǎng)、天津廣電、通威股份、北京大風公司、北京建工集團、北京城建、中國建設(shè)集團、廣州珠江橋集團、國動通信集團、東方集成、寧波市海歸創(chuàng)業(yè)總裁訓練營、山東高速、華勤集團、禹王集團、歌爾股份、北京恒信集團、華北制藥集團、中國移動南京分公司、浙江巨人集團、江蘇南自通華集團、廊坊英博電氣有限公司、江西運通集團、天津津酒集團、北京工商銀行、光大銀行、建設(shè)銀行、天津銀行、蘇州信托、湖北聯(lián)投、貴州產(chǎn)投吉林農(nóng)擔、中糧集團、珠江橋、海天集團、貴州煙草、古井貢酒，百威啤酒，萬達集團、恒隆集團、福州世歐房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、西南交大房地產(chǎn)總裁班、重慶大學房地產(chǎn)總裁班、北京前沿地產(chǎn)財務(wù)總監(jiān)研討班、北大總裁班、清華總裁班、浙大總裁班、上海交大總裁班等。

市場營銷與企業(yè)系統(tǒng)運營實戰(zhàn)沙盤

一、課程總體介紹

企業(yè)管理者能夠把握經(jīng)營本質(zhì)，洞察市場需求與競爭，了解客戶和競爭對手，深刻理解企業(yè)系統(tǒng)運作，不斷提升企業(yè)系統(tǒng)運營效率，掌握商業(yè)演進與競爭規(guī)律，能夠快速準確地做出商業(yè)判斷，以實現(xiàn)業(yè)績增長，這是現(xiàn)在行業(yè)演進不斷加快，競爭越來越激烈的商業(yè)環(huán)境對企業(yè)經(jīng)營管理者提出的要求。

沙盤培訓課程采用模擬經(jīng)營決策的體驗式教學形式，模擬了快速變動的市場需求和激烈的競爭環(huán)境，學員必須敏銳把握市場動態(tài)和競爭態(tài)勢的變化，通過積極的市場和經(jīng)營策略，不斷建立和穩(wěn)固市場地位，突破瓶頸推動企業(yè)的健康發(fā)展。本課程鍛煉培養(yǎng)企業(yè)中高級管理者經(jīng)驗意識、市場和競爭意識、系統(tǒng)運營思維、戰(zhàn)略思維、創(chuàng)新思維、提升商業(yè)敏感度。本課程具有實戰(zhàn)、生動、系統(tǒng)、深刻的特點，深受受訓學員和企業(yè)的歡迎。

二、課程目標和收益：

n 培養(yǎng)經(jīng)營意識，體驗行業(yè)演進過程、企業(yè)發(fā)展規(guī)律和市場競爭，提升戰(zhàn)略思維能力

n 提升管理者危機意識和創(chuàng)新意識，激發(fā)創(chuàng)新變革的勇氣

n 提升市場和競爭意識，演練激烈的市場營銷競爭博弈

n 提升企業(yè)經(jīng)營的系統(tǒng)思維，增強企業(yè)全局觀和全盤規(guī)劃能力

n 深刻領(lǐng)悟成本管理，掌握成本管控手段

n 用財務(wù)語言分析經(jīng)營活動，能夠通過改進運營效率提高企業(yè)盈利能力

n 學習精細化管理和量化管理原理，用科學決策取代單純的經(jīng)驗和直覺主義

n 突破部門隧道視野，加強與其他部門的溝通、協(xié)作能力，打造高效團隊

三、課程適合對象

公司業(yè)主或企業(yè)高級管理層，包括：公司的總裁級人士；獨立事業(yè)部高層領(lǐng)導(dǎo)或部門總監(jiān)；分公司總經(jīng)理。

公司中層經(jīng)理。包括：公司的部門經(jīng)理/副經(jīng)理級部門主管；區(qū)域主管。

學員總數(shù)以20-50人為宜。

四、培訓時間

2-3 天

四、課程教學大綱

第一部分    行業(yè)演進與發(fā)展規(guī)劃

主要知識點：

?  評估內(nèi)部資源（優(yōu)勢、劣勢）和外部環(huán)境（機會、風險）的技巧。

?  學習如何制定長期、中期和短期經(jīng)營策略（管理工具）。

?  如何對公司的整體業(yè)績進行分析評估。

?  明確自身定位，清晰博弈對手（競爭VS競合）。

?  面對快速變化的外部環(huán)境，提升創(chuàng)新意識與變革能力。

主要授課內(nèi)容：

1）戰(zhàn)略本質(zhì)

2）戰(zhàn)略管理的層次

3）定位的實質(zhì)與定位陷阱

4）資源配稱與規(guī)劃技術(shù)

5）戰(zhàn)略管理的系統(tǒng)性要求

6）戰(zhàn)略的執(zhí)行關(guān)鍵：溝通

第二部分   市場博弈與競爭情報

1）市場分析與博弈論

2）企業(yè)分析與競爭對手行為預(yù)測

3）競爭情報的收集

4）競爭情報的分析

5）競爭情報的管理

第三部分    市場營銷管理方面

主要知識點：

n 學習如何進行市場的分析、預(yù)測，根據(jù)調(diào)查結(jié)果制定投放決策。

n 學習如何進行新產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃, 制定合理的產(chǎn)品組合與市場定位決策。

n 學習如何收集、分析市場信息，做出正確的市場決策。

n 學習掌握先進的市場與銷售管理方法，并在實戰(zhàn)中演練。

n 認識客戶管理的方法手段，避免常見誤區(qū)。

主要授課內(nèi)容：

1）市場分析與預(yù)測

2）產(chǎn)品生命周期與產(chǎn)品研發(fā)規(guī)劃

3）市場細分的核心含義與要求

4）市場態(tài)勢分析

?  市場份額

?  市場全景分析

?  多區(qū)域多品類管理的市場熱度圖分析

?  市場分析方法與維度選擇

5）客戶管理

?  客戶細分

?  客戶滿意度與客戶保留率

?  客戶推薦率

?  客戶盈利性分析

?  數(shù)據(jù)化管理下的客戶反饋溝通與需求預(yù)測

?  客戶視角的戰(zhàn)略一致性

第四部分    企業(yè)系統(tǒng)運營與財務(wù)方面

主要知識點：

n 掌握如何做現(xiàn)金預(yù)算，確保各類投資與運營活動的現(xiàn)金流。

n 學習如何進行固定資產(chǎn)投資管理，降低投資的資本成本。

n 學習讀懂財務(wù)報表，判斷重點及明確關(guān)鍵數(shù)據(jù)含義；運用財務(wù)指標進行內(nèi)部診斷，協(xié)助管理決策。

n 建立以戰(zhàn)略成本管理為核心的財務(wù)理念，通過精細化管理提升企業(yè)經(jīng)營成果，做正確的事。

主要授課內(nèi)容：

1）財務(wù)報表分析

2）戰(zhàn)略成本與定價

?  盈虧平衡分析與投資回收期分析

?  短期決策與長期決策

?  成本結(jié)構(gòu)分析與標桿管理

?  產(chǎn)品盈利性分析

3）運營資金管理

?  企業(yè)資金的運轉(zhuǎn)

?  如何改善企業(yè)的現(xiàn)金流

?  融資與投資的匹配度條件

第五部分    團隊協(xié)作與溝通方面

主要知識點：

n 學習部門間溝通協(xié)調(diào)技巧。在緊張的市場環(huán)境中實地操練跟同事溝通協(xié)作，步調(diào)一致地實施策略。

n 學習如何建立以整體利益為導(dǎo)向的組織，培養(yǎng)不同部門人員的共同價值觀和經(jīng)營理念。

n 學習科學群體決策方法，發(fā)揮組織智慧，提高組織決策質(zhì)量。