大國(guó)工匠：工匠精神的培育與締造

2  課程說(shuō)明：

隨著中產(chǎn)階級(jí)的崛起，人們的消費(fèi)水平不斷升級(jí)，企業(yè)若不提供高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，就難以持續(xù)發(fā)展；尤其是人工智能的普及，萬(wàn)物互聯(lián)，對(duì)職業(yè)能力的要求也越來(lái)越高，個(gè)人不匠心將難以更好地生存與發(fā)展。

因此，經(jīng)濟(jì)要適應(yīng)慢一些的節(jié)奏，企業(yè)要培養(yǎng)細(xì)一點(diǎn)的耐心，個(gè)人要養(yǎng)成精進(jìn)的習(xí)慣。工匠精神便成為時(shí)代發(fā)展的主旋律，這門課程就是在這一背景下應(yīng)運(yùn)而生，幫助企業(yè)培養(yǎng)更多的匠人，或具有工匠精神的人才。

2  課程收益：

?  讓學(xué)員理解工匠精神的內(nèi)涵，認(rèn)知工匠哲學(xué)的偉大，明白死磕極致的迫切，讓他們立志成為一名精雕細(xì)琢、不斷突破與創(chuàng)新的新時(shí)代匠人；

?  讓學(xué)員學(xué)習(xí)匠人的思維方式和行為習(xí)慣：能工巧匠的心思，將工作做深、做透，像匠人一樣的做事；

?  讓學(xué)員深刻領(lǐng)悟“酒香不怕巷子深”和“不自主研發(fā)難生存”等企業(yè)經(jīng)營(yíng)的思想內(nèi)涵；致力于產(chǎn)品（服務(wù)）及研發(fā)方向，著力于品質(zhì)本身，實(shí)現(xiàn)作品之美與商業(yè)之美；

?  幫助企業(yè)構(gòu)建工匠制度，培育工匠文化，讓領(lǐng)導(dǎo)者從頂層設(shè)計(jì)上弘揚(yáng)工匠精神。

2  課程時(shí)長(zhǎng)：2天

2  主講專家：蔣小華

2  課程形式：專家講解、案例討論、實(shí)操訓(xùn)練

2  培訓(xùn)特色：

1.      全面系統(tǒng)：采用國(guó)際先進(jìn)的管理方法，結(jié)合企業(yè)最佳實(shí)踐，內(nèi)容全面系統(tǒng)并與時(shí)代接軌；

2.      重點(diǎn)突出：管理知識(shí)繁雜寬泛，課程提煉適合管理者的管理理念、知識(shí)、技能和方法；

3.      輕松風(fēng)格：在保證內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瑫r(shí)，講師不失詼諧與幽默，使學(xué)習(xí)過(guò)程輕松、愉快；

4.      注重實(shí)務(wù)：管理是實(shí)踐的藝術(shù)，唯有實(shí)戰(zhàn)才能有效，讓學(xué)員親身體驗(yàn)，實(shí)操模擬；

5.      教練結(jié)合：案例式教學(xué)，通過(guò)案例研討和課堂演練，加速學(xué)員對(duì)知識(shí)的理解和轉(zhuǎn)化。

2  授課風(fēng)格：

1.      富有激情，語(yǔ)言簡(jiǎn)練、風(fēng)趣幽默，重點(diǎn)準(zhǔn)確，方案具體，剖析深刻。

2.      突出實(shí)戰(zhàn)和實(shí)操，是一位具有頗高知名度和威望、廣受贊譽(yù)的專家。

2  課程大綱：

第1章         匠意——升級(jí)組織文化和個(gè)人情懷

1.      問題討論：

?  8000萬(wàn)人口的德國(guó)為什么能誕生2300個(gè)世界品牌？

?  為什么工匠精神兩次寫入黨中央的政府報(bào)告？

?  人們眼中的工匠精神是怎樣的？腦海中會(huì)想到哪些關(guān)鍵詞？

2.      何謂工匠精神——工匠精神育成模型；

?  熱愛：愛到勝過(guò)所帶來(lái)的錢；

?  敬業(yè)：一生一技，一技一生；

?  嚴(yán)謹(jǐn)：不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，絕不交貨；

?  極致：把99%變成99.99%；

?  創(chuàng)新：創(chuàng)造無(wú)法匹敵的卓越。

3.      匠人的宣言——六個(gè)基本要義（案例：拼布大師金媛善）

?  熱愛自己的工作，無(wú)高低貴賤之慮；

?  每臨工作現(xiàn)場(chǎng)，心中必存莊敬之意；

?  長(zhǎng)期探尋此業(yè)精髓，力達(dá)更高境界；

?  以此業(yè)為生，但不為錢而放棄標(biāo)準(zhǔn)；

?  一旦結(jié)識(shí)高手，必敬慕之，學(xué)習(xí)之；

?  祈望自己所為和作品能比壽命更長(zhǎng)。

4.      匠人的基本要求——六項(xiàng)行為轉(zhuǎn)變（案例：《莊子》梓慶作鐻）

?  少一些心浮氣躁，多一些純粹精業(yè)；

?  少一些投機(jī)取巧，多一些腳踏實(shí)地；

?  少一些急功近利，多一些專注持久；

?  少一些粗制濫造，多一些優(yōu)品精品；

?  有業(yè)精于勤，不追求極致不罷休的氣派；

?  有十年如一日，反復(fù)磨練方成器的信仰。

5.      捫心自問：“像匠人那樣做事”你可以嗎？/案例：魯班和墨子

第2章         匠魂——勤于守、勇于破、善于離

1.        何謂守破離？關(guān)于守破離的來(lái)源；

2.        守：匠心供奉，丟掉浮躁的自己，成為潛精研修的職人

?  練好生命中的“木人樁”——案例：葉問與詠春拳

?  窮盡一生磨練技能——案例：“壽司之神”小野二郎

?  差之毫厘也要計(jì)較——案例：治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膮问逑嫦壬?/span>

?  用笨功夫練就真本事——案例：京劇大師梅蘭芳

?  先潛水后浮出水面——案例：《泰坦尼克號(hào)》導(dǎo)演卡梅隆

?  人品比技術(shù)更重要——案例：秋山木工學(xué)校

3.        “破”：如何突破原來(lái)的范式，戒掉依賴前人經(jīng)驗(yàn)的習(xí)慣？

?  案例思考：為什么中華老字號(hào)漸漸衰敗，傳統(tǒng)匠人落寞？

?  批判性思維：勇于質(zhì)疑，深度思考；

?  突破四個(gè)范式：定式、雷同、權(quán)威和經(jīng)驗(yàn)；

?  養(yǎng)成四個(gè)習(xí)慣：好奇、敢想、質(zhì)疑和嘗試；

?  創(chuàng)新者的窘境：利潤(rùn)最大化、成功的羈拌和路徑的依賴。

4.        “離”：從0到1的創(chuàng)造，成就“青勝于藍(lán)”的人生

?  換道超車

?  交叉共建法

?  第一性原理

?  逆向思維

?  和田12法

第3章         匠心——不忘初心，臻于至善

1.      從錢談起：你擁有正確的金錢觀嗎？

2.      做新時(shí)代的“五心”人；

?  價(jià)值心：重視貢獻(xiàn)——如何創(chuàng)造客戶價(jià)值？

?  結(jié)果心：以終為始——人生三個(gè)基本問題；

?  責(zé)任心：責(zé)任勝于能力——如何做好每一個(gè)行為？

?  快樂心：樂在工作——如何釋放工作中的快樂？

?  戀愛心：愛上工作——如何抱著工作“睡覺”？

3.      堅(jiān)決不做這五類人：

?  差不多先生——差不多就是差很多；

?  將就先生——生活不要將就，要講究；

?  抄襲先生——抄襲是恥辱，是慢性自殺；

?  無(wú)所謂先生——活干不好，丟不起人；

?  關(guān)系先生——人脈是吸引來(lái)的，放棄無(wú)用社交。

4.      討論與總結(jié)：如何成為一名匠心型人才？

第4章         匠思——深度思考，逼近本質(zhì)

1.      何謂匠思？多思善問：避免大腦空轉(zhuǎn)。

2.      舉一反三法：如何找到事物的骨架和外衣？

3.      第二答案法：別被大腦的第一反應(yīng)迷惑；

4.      第三選擇法：突破二元思維的困境，走進(jìn)新天地；

5.      二維四象限：太極生兩儀，兩儀生四象；

6.      思維導(dǎo)圖：讓思維插上會(huì)飛翔的翅膀；

7.      頭腦風(fēng)暴法：讓數(shù)量帶動(dòng)質(zhì)量，用點(diǎn)子激發(fā)點(diǎn)子；

8.      德爾菲法：如何用人腦云計(jì)算做決策？

9.      演練：提高匠思的相關(guān)方法的訓(xùn)練。

第5章         匠術(shù)——從“完成目標(biāo)”到“創(chuàng)造驚喜”

1.      思考：如何以匠心做執(zhí)行——不只是完成任務(wù)

2.      “三個(gè)不要”——遠(yuǎn)離問題＼“三個(gè)萬(wàn)一”——減少問題；

3.      三現(xiàn)工作法——如何務(wù)實(shí)且精益地解決問題？

4.      五WHY法——追問五個(gè)WHY，找到根本原因；

5.      七個(gè)不放過(guò)——做好這七件事，讓問題得到徹底解決；

6.      五字要訣法——把握這五個(gè)關(guān)鍵，構(gòu)建牛逼的執(zhí)行力；

7.      接力棒機(jī)制——無(wú)縫對(duì)接，讓問題扼殺在萌芽中。

8.      演練：提高匠術(shù)的相關(guān)方法的訓(xùn)練。

第6章         匠品——精益求精，死磕極致

1.      什么叫一生只做好一件事？

2.      案例：若林克彥和永不松動(dòng)的螺絲；

3.      企業(yè)能量模型：60分的產(chǎn)品，90分的營(yíng)銷，還是90分產(chǎn)品，60分的營(yíng)銷？

4.      產(chǎn)品研發(fā)的邏輯：不自主研發(fā)，企業(yè)難生存；

?  遵循刺猬理念——努力成為行業(yè)的一根針；

?  自主研發(fā)——寧可慢三年，也要走自主研發(fā)的道路；

?  專注技術(shù)升級(jí)——技術(shù)是1，營(yíng)銷是后面的0。

5.      產(chǎn)品打磨的邏輯：好產(chǎn)品會(huì)說(shuō)話；

?  用戶思維——一切以用戶為中心；

?  簡(jiǎn)約思維——簡(jiǎn)約即美，少即是多；

?  試錯(cuò)思維——讓錯(cuò)誤來(lái)改變錯(cuò)誤者；

?  迭代思維——快速迭代，不斷更新。

6.      討論：關(guān)于自己公司的產(chǎn)品突破與創(chuàng)新。

第7章         匠氣——生于制度，孕于文化

1.      思考：為什么我國(guó)的工匠精神差點(diǎn)失傳？而日本的工匠精神傳承較好？

2.      莫因工匠精神的浪漫，掩蓋工匠制度的缺失；

3.      工匠文化案例：華為和德勝洋樓；

4.      如何打造強(qiáng)大的執(zhí)行文化：

?  破窗機(jī)制；

?  墨菲機(jī)制；

?  蘑菇機(jī)制；

?  熱爐機(jī)制。

5.      如何培育卓越的工匠文化？

?  領(lǐng)導(dǎo)者是第一推動(dòng)力；

?  提升工匠的“地位”；

?  塑造工匠文化的六步曲。

6.      小結(jié)：工匠精神不是從頭腦里灌輸進(jìn)去，而是從心底里長(zhǎng)出來(lái)的；不是從上往下壓出來(lái)的，而是從下面往上高漲起來(lái)的。