情商領(lǐng)導力-與團隊建構(gòu)深層信任關(guān)系

【課程收益】

?  了解共贏情商領(lǐng)導力三要素模型圖

?  掌握4種領(lǐng)導者與成員互動的情商模式

?  發(fā)掘領(lǐng)導者的4種人際互動優(yōu)勢

?  掌握情緒管理4步曲

?  掌握領(lǐng)導者覺察自我與覺察員工的1個提高情商的冰山模型

?  管理成員情緒的2個關(guān)鍵技能

?  掌握4種與員工提高情商的關(guān)鍵方法

?  掌握6種落地與員工建立深層信任的關(guān)系的方法

【課程特色】

?  萃取心理學+教練技術(shù)關(guān)于提高情商的精華內(nèi)容，簡單、實用、落地

?  以參與者為中心，互動練習多，充分體驗，當場掌握所學內(nèi)容

?  現(xiàn)場充分為學員創(chuàng)造深度覺察，最大化促進領(lǐng)導者情商的提升

【參與對象】業(yè)務(wù)部門經(jīng)理、高管、主管、培訓經(jīng)理、業(yè)務(wù)總監(jiān)、HR等

【課程時間】建議1到2天（6個小時/天）

【課程大綱】

第一模塊: 領(lǐng)導自我——是什么影響了領(lǐng)導者的情商？

1. 正確理解情商以及共贏情商三要素

?  理解情商

?  低情商與高情商的管理者帶領(lǐng)團隊有怎樣不同的表現(xiàn)

2. 共贏情商三要素以及深度覺察四種情商模式

?  指責模式與團隊發(fā)展的影響

?  討好模式與團隊發(fā)展的影響

?  超理智模式與團隊發(fā)展的影響

?  打岔模式與團隊發(fā)展的影響

呈現(xiàn)方式：講解+雕塑體驗?zāi)Ｊ?表格+討論

第二模塊：領(lǐng)導成員——領(lǐng)導者如何更好與成員互動呢？

1. 充分認識情商冰山模型

?  覺察自己的情商冰山

?  識別他人的情商冰山

2. 自我情緒管理4部曲

?  覺察情緒

?  識別情緒

?  陪伴情緒

?  轉(zhuǎn)化情緒

3 .管理成員情緒2個關(guān)鍵技能

?  共情的能力

?  一致性溝通

4.現(xiàn)場搜集案例，創(chuàng)造解決方案

呈現(xiàn)方式：講解+小組互動練習+討論+案例

第三模塊：領(lǐng)導團隊——怎樣落地發(fā)揮好高情商的能量與團隊成員建構(gòu)深層信任關(guān)系？

1. 提升情商落地的6種思路與對應(yīng)的策略

?  可能性——程序性

?  概括性——具體性

?  同一性——差異性

?  積極行動性——深思熟慮

?  趨向性——避開性

?  內(nèi)在參考——外在參考

2.打造一支高情商的隊伍

?  共創(chuàng)打造高情商隊伍的策略

?  互動教練

?  呈現(xiàn)方式：講解+小組互動練習+表格