數字化轉型的核心方法論：數據中臺與實施方案

【課程背景】

在數字化浪潮的強烈沖擊下，數字化驅動正成為破解各行各業(yè)發(fā)展瓶頸的密鑰，成為加快各個行業(yè)發(fā)展的重要手段和有效途徑。數字中臺就是這樣一種數字經濟下的新基建，它將企業(yè)的業(yè)務能力和數據服務中心化、平臺化、共享化、協(xié)同化，支撐用戶、員工、生態(tài)側的多端，在瞬息萬變的市場下降低試錯成本，提高創(chuàng)新效率，以數據驅動運營的方式謀求業(yè)績增長。阿里巴巴“大中臺、小前臺”的新模式為眾多企業(yè)進行數字化轉型提供了范本。但不同企業(yè)的業(yè)務邏輯、技術實力和發(fā)展背景均不同，難以完全復制阿里巴巴的數字中臺之路。企業(yè)要想成功實現數字化轉型，必須將數字化“戰(zhàn)略、人才、技術”三個方面有效結合，然而數字化轉型落地的難點也在于此，若沒有專業(yè)的數字化轉型實踐指導與落地方法，照搬他人的轉型模式，最終只有“畫虎不成反類犬”。

本課程指導企業(yè)構建一個能快速創(chuàng)新、試錯和迭代的數字中臺，以響應市場的變化，重塑核心競爭力。同時，從戰(zhàn)略、人才、技術全方位、立體化闡述數字化轉型落地解決方案，讓企業(yè)管理者以及組織領導更清楚如何進行數字化轉型、如何分工/協(xié)同、如何保障轉型成功落地、如何低成本/低風險地轉型，從而讓企業(yè)在數字化轉型上少走彎路，讓研發(fā)人員、業(yè)務人員和廣大數據從業(yè)者了解數字化轉型及數據中臺的落地路徑與實施方法，知道如何配合高層執(zhí)行轉型方案。

【課程收益】

?  全面闡述了中臺建設的方法論和成功的關鍵因素對不同行業(yè)的中臺實踐案例進行深入分析，給予企業(yè)有價值的指導

?  全面解讀了什么是中臺、中臺建設以及中臺如何驅動商業(yè)創(chuàng)新

?  既有理論高度又有豐富的落地案例，能夠幫助企業(yè)管理組快速建立中臺認知和實施指導

?  幫助企業(yè)充分實現數據價值，實現數據服務的復用

?  可以有效地支持企業(yè)業(yè)務發(fā)展，提高企業(yè)的效能，降低企業(yè)重復建設

?  強調數據服務和數據智能，指導企業(yè)數據中臺的建設，實現數據可用、易用、好用、可追溯、可復用和可管理

?  促進數據中臺在不同行業(yè)中落地生根，讓數據智能發(fā)揮更大的價值

【課程特色】

?  從一線實戰(zhàn)中提煉出有生命力的洞見，并將先進的理念付諸實踐

?  明確的目標、創(chuàng)新的方式和清晰的執(zhí)行路徑

?  既有前瞻視野，又有豐富工具，更有翔實案例，為企業(yè)管理者提供具有借鑒意義的路線圖和方法論

?  提供獨到的視角，解讀企業(yè)應該如何面對生命周期中重要的變革管理問題，實現核心業(yè)務的全方位進化

?  既有理論高度又有實踐經驗，堅持利他為先、利眾為本的理念

?  案例豐富、邏輯清晰、洞察深刻、深入淺出、發(fā)人深思

【課程對象】

?   企業(yè)高層管理者：董事長、總裁、總經理、分管副總等

?   戰(zhàn)略高層、戰(zhàn)略規(guī)劃、頂層設計負責人（CEO、CTO、CIO、CMO等）

?   各個條線的業(yè)務負責人和技術專家

?   產品開發(fā)與創(chuàng)新人員、服務方案制定者

?   市場營銷策劃、客戶經理、產品經理等

?   創(chuàng)新業(yè)務的負責人，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導師及實踐者

【課程時間】6-12小時

【課程大綱】

一、什么是數字化轉型？

1、什么是數字化轉型？

2、數字化轉型的三個階段

3、新趨勢、新機遇和新挑戰(zhàn)

?  產品：平臺加速向社會級服務轉型

?  技術：發(fā)展中的計算平臺

?  研發(fā)：企業(yè)級SaaS聚焦關鍵挑戰(zhàn)

?  應用：面向業(yè)務場景的移動碎片化和智能化

二、為什么要做數字化轉型？

1、數字化轉型的核心價值

2、數字化新技術的沖擊

?  云管端技術架構

3、消費者的消費習慣改變

4、數字化帶來的環(huán)境變化沖擊和企業(yè)焦慮

5、數字化轉型的積極應對策略

6、數字化轉型常用的工具及方法建議

?  建立適合企業(yè)數字化轉型戰(zhàn)略的IT架構

?  評估和改進企業(yè)數據和分析能力成熟度

?  關注企業(yè)數字化轉型容易忽視的關鍵問題

?  充分應用新技術來支撐數字化轉型

?  借助外部力量：數字化咨詢服務

?  持續(xù)推動全生命周期的數字化建設

?  擁抱工業(yè)互聯(lián)網，實現開放-合作的生態(tài)架構

三、什么是中臺戰(zhàn)略？

1、中臺出現的歷史背景

2、中臺的鼻祖Supercell

3、中臺的核心框架

?  業(yè)務架構

?  技術架構

?  組織架構

?  商業(yè)模式

4、中臺的發(fā)展歷程

案例：

阿里的中臺戰(zhàn)略：大中臺，小前臺

華為的中臺戰(zhàn)略：平臺炮火支撐精兵作戰(zhàn)

5、中臺架構與傳統(tǒng)架構的比較

6、數據中臺角色階解讀

?  董事長視角下的數據中臺

?  CEO視角下的數據中臺

?  CTO、CIO視角下的數據中臺

?  IT架構師視角下的數據中臺

?  數據分析師視角下的數據中臺

7、數據中臺的核心要素

?  數據中臺的五要素

?  數據-構建數據資產管理體系，建設數據質量體系

?  業(yè)務-看得見的能力和看不見的能力

?  算法

?  應用-數字化應用的作用

?  組織-解鎖敏捷組織建設方式

四、企業(yè)如何實施中臺戰(zhàn)略？

1、為什么企業(yè)要實施中臺戰(zhàn)略？

2、哪些企業(yè)適合實施中臺戰(zhàn)略？

?  不同類型企業(yè)的中臺戰(zhàn)略

3、中臺輸出的核心價值

4、中臺建設的典型架構

5、中臺戰(zhàn)略與企業(yè)組織架構變革

6、中臺戰(zhàn)略實施的基本路徑

7、實施中臺戰(zhàn)略要注意哪些坑？

?  平衡各利益相關者之間的利益

?  微服務被濫用，系統(tǒng)過度設計

?  業(yè)務理解不透，業(yè)務拆分不清

案例：

茅臺的中臺戰(zhàn)略得與失

五、云平臺能給企業(yè)帶來什么？

1、云平臺定位

2、云平臺功能架構

3、云平臺化解企業(yè)數字化的四大挑戰(zhàn)

4、云平臺云集成方案

?  云開放平臺

?  云平臺主數據解決方案：破局企業(yè)集團管控困境

案例：

破局互聯(lián)互通困境 -上海醫(yī)藥（集團主數據管理）

5、多云融合的新常態(tài)

?  超融合構建的全棧式云數據中心解決方案

6、“多云融合”兩大舉措

?  舉措一：統(tǒng)一接口標準，打造開放、共享的混合云架構

?  舉措二：應用交付，實現多云靈活調度

案例：

華僑城集團

六、移動化數字平臺建設

1、移動化平臺建設面臨的挑戰(zhàn)

2、云平臺移動解決方案 - 助力智能移動應用建設

3、云平臺智能一站式泛終端人機交互解決方案

?  智能服務

?  智能應用-會話式UI

案例：

清源華衍水務（破局移動化困境）