主講老師: | 東方啟明 | ![]() |
課時(shí)安排: | 1-2天,6小時(shí)/天 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 ![]() |
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課程簡介: | 結(jié)構(gòu)化思維課程是企業(yè)管理、溝通交流、公文寫作、問題解決的底層邏輯。在企業(yè)內(nèi)部建立彼此交流是的共同思維和語言體系,提高組織效率;對外溝通、銷售、談判時(shí),給客戶、合作伙伴留下良好的企業(yè)形象;提高員工的思考水平,高效率抓住主要矛盾的主要方面,抓住問題的關(guān)鍵并迅速達(dá)成共識。使管理者、職工面臨問題和任務(wù)時(shí),能從多角度思考問題;總結(jié)匯報(bào)、即興表達(dá)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)時(shí),能思路清晰、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、觀點(diǎn)明確、說服有力、燃爆團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人價(jià)值的十倍成長。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2023-01-31 10:11 |
【課程背景】在企業(yè)管理中,部分管理者和職工存在溝通、匯報(bào)、演講、寫作和問題解決的問題,溝通,冗長繁瑣,要點(diǎn)不強(qiáng);匯報(bào),語無倫次,主次不分;演講,不知所言,思路不清;寫作,邏輯混亂,重點(diǎn)不明;做事,緩急不分,不得要領(lǐng)。溝通如何簡單明了,力抓重心?匯報(bào)如何思路清晰,主次分明?演講如何所言所想,思路清晰? 寫作如何邏輯清晰,重點(diǎn)突出?解決問題如何全面周到,輕重緩急?這些問題困擾了企業(yè)管理者。
結(jié)構(gòu)化思維課程是企業(yè)管理、溝通交流、公文寫作、問題解決的底層邏輯。在企業(yè)內(nèi)部建立彼此交流是的共同思維和語言體系,提高組織效率;對外溝通、銷售、談判時(shí),給客戶、合作伙伴留下良好的企業(yè)形象;提高員工的思考水平,高效率抓住主要矛盾的主要方面,抓住問題的關(guān)鍵并迅速達(dá)成共識。使管理者、職工面臨問題和任務(wù)時(shí),能從多角度思考問題;總結(jié)匯報(bào)、即興表達(dá)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)時(shí),能思路清晰、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、觀點(diǎn)明確、說服有力、燃爆團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人價(jià)值的十倍成長。
【課程收益】
? 掌握思維顯性化、結(jié)構(gòu)化、形象化“三化”步驟
? 了解結(jié)構(gòu)化思維的四大原則,會熟練運(yùn)用四大原理提高工作效率
? 掌握現(xiàn)狀圖、疑云圖方法解決工作中的問題
? 掌握臨時(shí)發(fā)言三子模型、三有模型、內(nèi)外前后模型提高表達(dá)效率
? 掌握工作匯報(bào)六個(gè)模型
【課程特色】學(xué)員為本,演練多;技能實(shí)操,易掌握;邏輯清晰,結(jié)構(gòu)化;輕松氛圍,很幽默;案例精彩,有收獲。
【課程對象】中層部門管理者、基層科室主任、主管、骨干職工
【課程時(shí)間】1-2天(6小時(shí)/天))
【課程大綱】
一、結(jié)構(gòu)化思維為什么很重要
1. 事物本質(zhì)
? 事物都是有結(jié)構(gòu)
? 結(jié)構(gòu)化測試
2. 大腦特性
? 喜歸納
? 喜分組
? 喜規(guī)律
3. 表達(dá)痛點(diǎn)
? 不突出
? 不分明
? 不清晰
4. 邏輯方法
? 思維顯性化
? 思維結(jié)構(gòu)化
? 思維形象化
二、結(jié)構(gòu)化思維的邏輯方法是怎樣的
(一)思維顯性化
? 找結(jié)構(gòu)解問題
? 拆結(jié)構(gòu)變簡單
? 看結(jié)構(gòu)辨真?zhèn)?/span>
? 案例分析
? 小組練習(xí)
(二)思維結(jié)構(gòu)化
1.結(jié)論先行
? 有思想:分組分類、行動語句和描述語句
? 有結(jié)果:明確步驟、用詞準(zhǔn)確、點(diǎn)明結(jié)果
? 有共性:思想聯(lián)系、結(jié)構(gòu)共性、概況總結(jié)
? 實(shí)操練習(xí)
2.以上統(tǒng)下
? 自下而上思考SO What:信息整合、合并同類、總結(jié)概況
? 自上而下表述 Why SO:設(shè)定目標(biāo)、提出疑問、回答問題
3.歸類分組
? MECE原理:相互獨(dú)立、完全窮盡
? MECE切入點(diǎn):完全分解、直接使用
? MECE框架
? MECE步驟
? 實(shí)戰(zhàn)演練
4.邏輯遞進(jìn):并列型、解說型
? 改錯(cuò)練習(xí)
(三)思維形象化
1.搭配關(guān)系:關(guān)系、比較、流動、作用
2.選擇圖示:
3.修飾包裝:簡化、類比、引用、整合
三、怎樣運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維問題解決
1.現(xiàn)況圖:問題一目了然
? 案例分析
? 解決問題六步法
? 案例分析
2.疑云圖:打破兩難局面;
? 矛盾情況
? 疑云架構(gòu)
? 案例解決分析
四、怎樣運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維溝通表達(dá)
1.臨時(shí)發(fā)言
? 三子模型(定調(diào)子、搭架子、填例子)
? 會議即席發(fā)言:三有模型(有準(zhǔn)備、有態(tài)度、有邏輯)
? 即席講話:內(nèi)外前后模型(內(nèi)在感受、表達(dá)致意、回顧過去、展望未來)
? 發(fā)言練習(xí):口吐蓮花臺模型
? 小組練習(xí)
2.講好故事
? 耐克法則
? 動感小人模型
? 小組練習(xí)
3.工作匯報(bào)
? NBA 模型
? 請示領(lǐng)導(dǎo):做選擇判斷題
? 方案匯報(bào):明星模型(工作背景、工作策略、行動計(jì)劃、資源需求)
? 進(jìn)度匯報(bào):PDCA模型(工作計(jì)劃、實(shí)施進(jìn)展、表現(xiàn)分析、行動計(jì)劃)
? 成果匯報(bào):起航模型(工作總結(jié)、業(yè)績描述、回顧反思、提升計(jì)劃)
? 短裙原則:短裙法則(觀點(diǎn)、理由、證據(jù)、重復(fù))
? 小組練習(xí)
五、怎樣運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維寫作演示
1.方案制定
? 案例分析
? 方案寫作步驟
? 方案質(zhì)量驗(yàn)證
? 案例實(shí)戰(zhàn)演練
2.郵件撰寫
? 郵件撰寫步驟
? 實(shí)戰(zhàn)演練
3.總結(jié)報(bào)告
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