《煉經(jīng)成金——經(jīng)驗(yàn)萃取》

主講人：楊梅老師

【課程背景】

什么是企業(yè)最大的浪費(fèi)？一個(gè)員工調(diào)崗或離職時(shí)，能夠“怎么將經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰舸嫦聛?lái)”？管理者、老員工、高績(jī)效員工的經(jīng)驗(yàn)怎么可以轉(zhuǎn)化成集體智慧，提升團(tuán)隊(duì)整體能力；怎么可以將零散經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)化、偶然經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化，避免“個(gè)人經(jīng)驗(yàn)主義”和重復(fù)錯(cuò)誤發(fā)生？

【課程收益】

n  了解組織成果萃取

n  掌握?qǐng)鼍拜腿〉乃牟椒?/span>

n  掌握榜樣案例開(kāi)發(fā)的方法

【課程特色】

互動(dòng)教學(xué)，現(xiàn)場(chǎng)撰寫、小組競(jìng)賽等多種方式現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)和吸收知識(shí)點(diǎn)

【授課對(duì)象】

個(gè)人、組織、微課開(kāi)發(fā)等有需要進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)萃取的內(nèi)訓(xùn)師、人力資源管理者

【課程時(shí)間】

1天，6小時(shí)

【課程大綱】

一、萃取技術(shù)哪家強(qiáng)？

1、什么是組織成果萃取

2、為什么要萃取

3、萃取的三個(gè)層次

二、場(chǎng)景萃取怎樣做？

1、庫(kù)伯學(xué)習(xí)圈

2、經(jīng)驗(yàn)萃取四步法

?  回憶

?  反思

?  結(jié)構(gòu)化

?  提煉規(guī)律

2、值得萃取的經(jīng)驗(yàn)特征

三、榜樣案例開(kāi)發(fā)怎么做？

1、榜樣案例及價(jià)值

?  ?榜樣案例價(jià)值—對(duì)個(gè)人

?  ?榜樣案例價(jià)值—對(duì)組織

?  ?案例開(kāi)發(fā)常見(jiàn)四大問(wèn)題

?  ?優(yōu)秀案例四大標(biāo)準(zhǔn)

2、案例選題

?  ?榜樣案例開(kāi)發(fā)邏輯

?  ?新手和高手區(qū)別 

?  ?選主題：新知傳遞、關(guān)鍵任務(wù)、痛點(diǎn)問(wèn)題

?  ?怎樣找專家

3、案例訪談

?  四步深度訪談法框架介紹

ü  講概要、定價(jià)值

ü  分階段、照挑戰(zhàn)

ü  細(xì)還原、深剖析

ü  對(duì)目標(biāo)、理經(jīng)驗(yàn)

?  ?訪談中的挑戰(zhàn)

?  ?訪談關(guān)鍵技巧

?  ?訪談心態(tài)調(diào)整

4、案例撰寫

?  ?案例內(nèi)容整理

?  ?案例分析總結(jié)

?  ?案例標(biāo)準(zhǔn)化及掩飾

5、案例應(yīng)用 

?  ?演講應(yīng)用

?  ?文章宣傳

?  ?課程講授