結(jié)構(gòu)化思考與形象化表達(dá)

《結(jié)構(gòu)化思考與形象化表達(dá)》

主講人：楊梅

【課程背景】

1、電梯里碰到了自己的上司，上司一句：“小張，最近工作怎么樣??？”，讓你瞬間張口結(jié)舌，不知道如何回答？或者沒(méi)有組織語(yǔ)言，一通亂說(shuō)，上司聽(tīng)的一頭霧水？

2、2. 精心準(zhǔn)備了3個(gè)月的項(xiàng)目陳述，結(jié)果客戶(hù)臨時(shí)有急事要馬上離開(kāi)會(huì)議室，只給你3分鐘做陳述，你該怎么說(shuō)？

3、3. 下屬敲了門(mén)進(jìn)來(lái)，一通工作匯報(bào)就是半個(gè)鐘，結(jié)果匯報(bào)完，你還是不清楚對(duì)方想說(shuō)什么？

4、4. 會(huì)議中，領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)：“元芳，你怎么看？”，如何應(yīng)對(duì)？快速組織你的發(fā)言？

專(zhuān)業(yè)的結(jié)構(gòu)化思考與形象化表達(dá)訓(xùn)練，讓你快速在腦子里形成表達(dá)框架，輕松自如地應(yīng)對(duì)各種表達(dá)場(chǎng)合。

【課程收益】

n  熟練運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維的基本概念、基本方法，梳理思路，優(yōu)化表達(dá)

n  掌握五種框架

n  掌握8種開(kāi)場(chǎng)白方式

n  掌握策劃故事的四步法

n  掌握講好故事的24字要訣

n  掌握經(jīng)典結(jié)尾SPA法

n  了解結(jié)尾的8種方式

【課程特色】互動(dòng)教學(xué)、情景模擬、實(shí)戰(zhàn)演練等多種方式現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)和吸收知識(shí)點(diǎn)

【授課對(duì)象】需要改進(jìn)表達(dá)效率的基層管理人員

【課程時(shí)間】1天，6小時(shí)

【課程大綱】

一、為什么要用結(jié)構(gòu)化思維？

二、四種常見(jiàn)的表達(dá)陷阱

1.思路中斷

2.思維發(fā)散

3.思維跳躍

4.表述繁冗

三、結(jié)構(gòu)化思維該怎么做？

1、論：以終為始，結(jié)論先行

?  角色模擬：誰(shuí)是金牌秘書(shū)？

運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維，自上而下表達(dá)，結(jié)論先行，讓老板不困惑。

2、證：縱向結(jié)構(gòu)，以上統(tǒng)下

?  即興演講：遇到老板這么說(shuō)

運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維，疑問(wèn)-回答式對(duì)話(huà)結(jié)構(gòu)。

3、類(lèi)：邏輯清晰，歸類(lèi)分組

?  情景模擬：叫你買(mǎi)個(gè)菜！

運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維，再也不用擔(dān)心自己的記憶力差。

4、比：橫向關(guān)系，演繹歸納

?  演繹推理

?  歸納推理

?  綜合演練：繁雜的工作任務(wù)如何理出頭緒

 運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維，讓您解決問(wèn)題統(tǒng)觀(guān)全局，思路清晰。

四：怎樣才能瞬間思考，整清思路？

1.設(shè)計(jì)表達(dá)框架

?  左右腦分工

?  打樁子（定表達(dá)內(nèi)容框架）的概念

?  左腦定框架，右腦加內(nèi)容

?  打樁子的好處

2.框架力之一：時(shí)間結(jié)構(gòu)

?  按照時(shí)間順序組織你的表達(dá)內(nèi)容

案例演示：花樣年華

?  何時(shí)運(yùn)用時(shí)間結(jié)構(gòu)：身處壓力時(shí)、制定計(jì)劃時(shí)

?  時(shí)間結(jié)構(gòu)應(yīng)用導(dǎo)入

現(xiàn)場(chǎng)演練：名人堂——幫名人答記者問(wèn)，危機(jī)時(shí)刻，鎮(zhèn)定自若！

?  如何用時(shí)間結(jié)構(gòu)解決問(wèn)題

現(xiàn)場(chǎng)演練：幫Mike解決解聘危機(jī)

3.框架力之二：空間結(jié)構(gòu)

?  按空間順序組織你的表達(dá)內(nèi)容

?  何時(shí)運(yùn)用空間結(jié)構(gòu)

?  空間結(jié)構(gòu)應(yīng)用舉例

現(xiàn)場(chǎng)演練：介紹你的企業(yè)，讓客戶(hù)倍增好感

4.框架力之三：三角結(jié)構(gòu)

?  按照事物的不同方面組織你的表達(dá)內(nèi)容

?  何時(shí)運(yùn)用三角結(jié)構(gòu)

?  三角結(jié)構(gòu)應(yīng)用舉例

現(xiàn)場(chǎng)演練：三力讓你能量倍增

?  三角結(jié)構(gòu)在價(jià)格談判中的妙用

5.框架力之四：FABE結(jié)構(gòu)

?  收益結(jié)構(gòu)——推介、推銷(xiāo)、說(shuō)服別人的利器

?  FABE法則

現(xiàn)場(chǎng)演練：運(yùn)用FABE立刻俘獲客戶(hù)的心，成功推介你的產(chǎn)品

6.框架力之五：5W結(jié)構(gòu)

?  5W讓你的表述更有據(jù)可依，內(nèi)部授課，你就是專(zhuān)家

五、如何引爆開(kāi)場(chǎng)？

1. 錯(cuò)誤開(kāi)場(chǎng)的典型案例

2. 常見(jiàn)的錯(cuò)誤開(kāi)場(chǎng)白

3. 開(kāi)場(chǎng)白設(shè)計(jì)的管理學(xué)原理

4. 開(kāi)場(chǎng)白設(shè)計(jì)的3個(gè)原則

?  “181”原則

?  主賓原則

?  利他性原則

5. 精妙開(kāi)場(chǎng)的8種方法

實(shí)戰(zhàn)演練&拓展訓(xùn)練：管理者/發(fā)言人/主持人/分享者開(kāi)場(chǎng)模擬練習(xí)

六、怎樣講故事撩動(dòng)聽(tīng)眾的心弦？

1. 為什么要學(xué)會(huì)講故事

2. 演講中最常用的4類(lèi)故事

3. 最具殺傷力的3種故事

?  快樂(lè)的故事

?  悲傷的故事

?  感動(dòng)的故事

4. 輕松講故事

?  背景+沖突+應(yīng)對(duì)+結(jié)果

?  應(yīng)該講哪些故事

?  如何講好故事——24字要訣

即興演練：故事會(huì)

七、如何有一場(chǎng)精彩紛呈的結(jié)尾？

1. 結(jié)尾失敗的典型案例

2. 結(jié)尾不當(dāng)?shù)?種表現(xiàn)

3. 科學(xué)結(jié)尾的4個(gè)原則

?  強(qiáng)化主題

?  突出重點(diǎn)

?  提煉思想

?  促進(jìn)行動(dòng)

4、SPA經(jīng)典結(jié)尾

5、結(jié)尾八大方法

6、情景化演練