職業(yè)素養(yǎng)：自主自發(fā)，做最好的你自己

引子：

鳳凰涅槃的故事——自動自發(fā)，浴火重生

    一、有助于人生成長、成功的AKS法則

        1、A——attitude      態(tài)度

        2、K——Knowledge   知識

        3、S——skill         技能

        觀點：態(tài)度變——行為變——習慣變——命運變！

二、你在為誰而工作？

        1、為公司而工作？

        2、為主管而工作？

        3、為薪水而工作？

        4、為自己而工作？

案例：這樣的員工，你會重用誰？

觀點：不講條件的人，才會有更好的條件

              擯棄打工的心態(tài)，才能做工作的主人

三、我們應該怎樣去工作？

       寓言：守株待兔  有何啟示？

       1、勤奮主動

　　     ⑴機遇最鐘情勤奮工作的人

         ⑵自己主動安排工作

觀點：從“要我做”，到“我要做”

案例：杰克.韋爾奇解析

⑶日事日畢，日畢日結，日結日高

《明日歌》說明了什么？

 ⑷用心對待每一天

2、敬業(yè)熱情

觀點：忠于職守，愛崗敬業(yè)

故事：豐臣秀吉

 ⑴人生皆苦短，誰人不敬業(yè)？

 ⑵把職業(yè)當事業(yè)

鏈接：四種事、四種人

⑶熱情洋溢，感染客戶：與工作談戀愛

⑷視客戶為親人

⑸今天你微笑了嗎？

訓練：如何微笑——微笑是最好的化妝品

案例：溫家寶為何受愛戴？

⑹專注——專業(yè)——專家——客戶顧問

⑺全力以赴；“盡吾力而不能至者，可以無悔矣”

⑻關注細節(jié)，追求品質(zhì)；“天堂在細節(jié)之中，魔鬼也在細節(jié)之中”

觀點：業(yè)績與做事的品質(zhì)成正比              

3、為人忠誠

 “志不強者智不達，言不信者行不果 ” ——《墨子·修身》

 ⑴忠誠是一種美德：時時維護企業(yè)信譽；

⑵忠誠是一種責任：忠誠于企業(yè)

⑶忠誠是一種服從

⑷換心、換位思考——站在老板的角度想問題

⑸在能力與忠誠之間，上司更注重忠誠

4、對己自省

 ⑴自省會讓你進步更快

⑵邊工作邊反省，在反省中進步與成長

鏈接：如何通過反省，提高自己的定力？

  ⑶只為成功找方法，不為失敗找理由

  ⑷不逃避，不抱怨

  ⑸學會享受工作，享受快樂

5、守法

  ⑴遵守企業(yè)紀律和規(guī)范

⑵學法、知法、守法、用法

6、團隊意識

  ⑴平等尊重；

⑵顧全大局

⑶相互學習

  ⑷加強協(xié)作

7、挑戰(zhàn)自我  

  ⑴制定挑戰(zhàn)目標

附：設定我的目標

⑵堅強自己的意志力

⑶敢于打倒自己

  ⑷修身、養(yǎng)心，邁向更高境界