數(shù)字化新媒體營銷 ——基于私域流量的精準(zhǔn)營銷

第1講

五大關(guān)鍵，決定

新媒體營銷的成效

（1）產(chǎn)品運(yùn)營，新媒體營銷的根基與價(jià)值點(diǎn)，爆品策略

（2）內(nèi)容運(yùn)營，新媒體營銷的紐帶與潤滑劑，減少硬廣

（3）用戶運(yùn)營，新媒體營銷的核心與出發(fā)點(diǎn)，體驗(yàn)為王

（4）活動(dòng)運(yùn)營，新媒體營銷的手段與引爆器，娛購結(jié)合

（5）數(shù)據(jù)運(yùn)營，新媒體營銷的參謀與指南針，精準(zhǔn)營銷

【案例】小米科技”米粉節(jié)“營銷參與策劃經(jīng)驗(yàn)分析借鑒

第2講

內(nèi)容為王，好的內(nèi)容吸引用戶關(guān)注

（1）5315模型應(yīng)用，新媒體營銷文案的創(chuàng)意公式和法則

（2）5種營銷軟文標(biāo)題范例，瞬間觸動(dòng)客戶的眼球和內(nèi)心

（3）6種戳心的軟營銷方法，刺激瀏覽者產(chǎn)生下單的欲望

（4）3層老客戶使用事實(shí)證明，快速消除顧客的購買疑慮

（5）4個(gè)重磅成交核武器，攻破客戶的最后一道購買防線

【案例】某知名家電品牌電商文案5315模式應(yīng)用與細(xì)節(jié)分析

第3講

數(shù)據(jù)運(yùn)營，新媒體營銷的”度量衡“

（1）數(shù)據(jù)采集，建立企業(yè)營銷大數(shù)據(jù)采集的源頭活水

（2）數(shù)據(jù)畫像，基于不同目的和參數(shù)為目標(biāo)客群畫像

（3）數(shù)據(jù)建模，用戶RFM價(jià)值模型、用戶忠誠度模型

（4）數(shù)據(jù)決策，全渠道數(shù)據(jù)支撐企業(yè)制定精準(zhǔn)經(jīng)營決策

（5）數(shù)據(jù)預(yù)測，依托數(shù)學(xué)模型對客群需求進(jìn)行精準(zhǔn)預(yù)測

【案例】京東商城零售業(yè)務(wù)用戶畫像建模與精準(zhǔn)營銷實(shí)踐

第4講

用戶洞察，利用數(shù)據(jù)指導(dǎo)精準(zhǔn)營銷

（1）用戶標(biāo)簽，用戶畫像與用戶價(jià)值模型（RFM）

（2）微信、小紅書、B站、短視頻等平臺用戶的分析

（3）用戶分級分類，利用數(shù)據(jù)指導(dǎo)個(gè)性化精準(zhǔn)化營銷

（4）KOL與KOC傳播裂變，紅人種草模式的“羊群效應(yīng)”

（5）會(huì)員體系，用戶財(cái)富值與成長值”雙因素”激勵(lì)管理

【互動(dòng)】某品牌商用戶忠誠度模型和價(jià)值模型構(gòu)建過程分析

第5講

微信社群，打造百萬級私域流量池

（1）用戶畫像，客群分類-微信社群營銷的五大關(guān)鍵元素

（2）價(jià)值法則，用戶至上-社群用戶運(yùn)營的四大“價(jià)值錨”

（3）經(jīng)典方法，點(diǎn)面結(jié)合-社群用戶運(yùn)維“四個(gè)一”模式

（4）日常運(yùn)營，持續(xù)優(yōu)化-微信社群運(yùn)營管理5425模式

（5）口碑傳播，復(fù)制裂變-社群用戶價(jià)值變現(xiàn)與轉(zhuǎn)化裂變

【案例】某中國馳名商標(biāo)工業(yè)品品牌社群運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)分享借鑒

第6講

魔法短視頻，最具沉浸感的營銷方式

（1）綜合運(yùn)營，賬號定位，各平臺算法規(guī)則與賬號矩陣規(guī)劃

（2）內(nèi)容表達(dá)，先聲奪人，短視頻選題定位與表現(xiàn)形式選擇

（3）創(chuàng)意策劃，腳本打磨，短視頻標(biāo)準(zhǔn)三幕劇腳本創(chuàng)作方法

（4）素材拍攝，剪輯制作，剪映短視頻素材剪輯與現(xiàn)場演練

（5）封面設(shè)計(jì)，發(fā)布推廣，短視頻的發(fā)布、養(yǎng)號與推廣變現(xiàn)

【案例】幾組工業(yè)品、消費(fèi)品抖音短視頻賬號分析與創(chuàng)意借鑒

第7講

直播營銷，移動(dòng)5G時(shí)代營銷新風(fēng)向

（1）策劃統(tǒng)籌，開播之前做好六大基本準(zhǔn)備工作

（2）直播開講，鏈接、價(jià)值、內(nèi)容直接影響成敗

（3）標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營，腳本創(chuàng)意方法與直播間互動(dòng)管理

（4）營銷成敗，互動(dòng)、內(nèi)容、福利直接決定成交

（5）營銷閉環(huán)，直播公域引流+微信生態(tài)私域鎖客

【案例】東方甄選與董宇輝“出圈”現(xiàn)象分析與啟發(fā)

第8講

活動(dòng)營銷，新媒體營銷拓客核武器

（1）有的放矢，精準(zhǔn)營銷，活動(dòng)目的明晰、用戶精準(zhǔn)

（2）活動(dòng)策劃，創(chuàng)意為魂，用戶參與感和福利的設(shè)計(jì)

（3）過程管理，活動(dòng)營銷時(shí)間節(jié)點(diǎn)控制1+2+1模式

（4）整合營銷，通過資源整合疊加流量降低運(yùn)營成本

（5）儀式感強(qiáng)，打造娛購結(jié)合的新體驗(yàn)推動(dòng)口碑傳播

【案例】某知名品牌商線上整合活動(dòng)營銷引流拓客分享

分組討論

本企業(yè)數(shù)字化新媒體營銷的方式方法與關(guān)鍵點(diǎn)梳理

（1）分組總結(jié)全部課程所學(xué)知識點(diǎn)、工具模型、案例啟發(fā)

（2）圍繞本企業(yè)數(shù)字化新媒體營銷的方式方法與關(guān)鍵點(diǎn)展開研討

（3）各小組頭腦風(fēng)暴，每人提出不少于三條相關(guān)建議

（4）老師現(xiàn)場陪伴，小組如遇問題可隨時(shí)和老師溝通

（5）組長總結(jié)匯總，匯聚小組群體的智慧形成團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)文案

1小時(shí)

復(fù)盤SOP

成果展示

PPT匯報(bào)、點(diǎn)評、頒獎(jiǎng)

（1）分組上臺匯報(bào)，每組匯報(bào)15分鐘，老師點(diǎn)評5分鐘

（2）共創(chuàng)成果得分前三名、兩天課程表現(xiàn)前三名現(xiàn)場授獎(jiǎng)（成果獎(jiǎng)、表現(xiàn)獎(jiǎng)）

（3）集體合影，整理好教室清潔衛(wèi)生，本次活動(dòng)結(jié)束

1小時(shí)

匯報(bào)通關(guān)

培訓(xùn)項(xiàng)目

學(xué)員姓名

一、培訓(xùn)收獲及行動(dòng)計(jì)劃（P-Plan）

1、培訓(xùn)收獲

（至少寫3條）

（1）

（2）

（3）

2、訓(xùn)后行動(dòng)目標(biāo)與計(jì)劃

(至少寫2條)

（1）

（2）

（3）

二、計(jì)劃實(shí)施（D-Do）

（計(jì)劃的執(zhí)行實(shí)施情況）

完成標(biāo)準(zhǔn)

計(jì)劃完成

時(shí)間

三、完成情況（C-Check）

（由直接上級領(lǐng)導(dǎo)填寫）

填寫說明：聚焦于培訓(xùn)后行為轉(zhuǎn)化，詳細(xì)寫明如何運(yùn)用培訓(xùn)收獲，至少制定3條

盡可能具體、細(xì)化、量化，便于準(zhǔn)確評價(jià)

*年*月*日

完成情況請勾選：

￡超額完成

￡已完成

￡未完成

（1）

￡超額完成

￡已完成

￡未完成

（2）

￡超額完成

￡已完成

￡未完成

（3）

￡超額完成

￡已完成

￡未完成

……

￡超額完成

￡已完成

￡未完成

四、處理意見、改進(jìn)策略（A-Act）（直接上級領(lǐng)導(dǎo)填寫）

匯報(bào)對象對學(xué)員行動(dòng)目標(biāo)及計(jì)劃的落實(shí)情況評價(jià)意見：

（培訓(xùn)結(jié)束后3個(gè)月填寫）可從行動(dòng)目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃完成情況，以及學(xué)員培訓(xùn)后的行為變化等方面描述。

                                      簽名：         

年   月   日