商業(yè)銀行企業(yè)文化落地學習討論

一、本銀行發(fā)展戰(zhàn)略（或董事長治行思想和策略等）學習體會大家談

1. 參加培訓的每位學員課前認真學習研讀本銀行戰(zhàn)略（或董事長治行思想和策略等），學習研讀過程中每位學員都要進行思考，并針對本人在學習中感觸、體會、認識最深的部分撰寫一篇800-1000字的學習心得（學習思考題見本大綱2）；

2. 培訓之前學員須將學習心得提交培訓承辦方，培訓過程中每位學員都要發(fā)言，發(fā)言原則上圍繞思考題、根據(jù)個人撰寫的學習心得展開，也可以另行選擇主題進行發(fā)言，具體內(nèi)容不限；

3. 發(fā)言可以提出個人獨到的見解，也可以提出不同的觀點；

4. 每位學員發(fā)言后，其他學員可以進行補充，或提出不同看法；

5. 每位學員發(fā)言時間5—10分鐘左右（具體根據(jù)每期學員人數(shù)靈活確定）；

6. 主持人（講師）負責現(xiàn)場提問、引導、點評和串連等；

7. 學員書面學習心得和現(xiàn)場發(fā)言的質(zhì)量作為其本次培訓成績的主要依據(jù)，培訓結(jié)束后由培訓承辦方提供給主辦方。

二、本銀行發(fā)展戰(zhàn)略（或董事長治行思想和策略）學習思考題（課前思考）

1. 總監(jiān)級/高層管理者的思考討論問題

⑴如何看待本銀行的定位？本銀行未來將要走向何方？

⑵本銀行欲達成上述目標，核心競爭力是什么？

⑶ 我們以往有哪些成功基因，未來需要什么樣的文化？

1. 經(jīng)理級/中層管理者的思考討論問題

⑴自加入本銀行后，您對本銀行的文化感受最深的是什么？

⑵基于對所在部門的使命履行及目標達成，您認為應該遵循何種指導思想或行為方式進行工作？

⑶我們經(jīng)常會聽到哪些對我們的抱怨或投訴，基于這些抱怨或者投訴，我們應該怎樣做？

2. 員工級&基層管理者的思考討論問題

⑴基于對所在崗位的使命履行及目標達成，您認為應該遵循何種指導思想或行為方式進行工作？

⑵請舉一個你日常工作的正面案例和反面案例，并分析其背后的價值觀/行為規(guī)范內(nèi)涵。

⑶列舉判斷某些行為是否該做、或是否該倡導或反對時，存在糾結(jié)的案例，并思考如何去做，為什么？

三、講師根據(jù)現(xiàn)場時間進程講解企業(yè)文化落地的七種方法

1. 成文入冊

2. 觸目可及

3. 培訓宣導

4. 機制保障

5. 標桿示范

6. 儀式強化

7. 互動參與