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《商務禮儀》課程大綱

主講老師: 韋東 韋東

主講師資:韋東

課時安排: 1天/6小時
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 禮儀是在人際交往中,以一定的約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程,涉及穿著、交往溝通、情商等方面的內(nèi)容。禮儀是我們在生活中不可缺少的一種能力。
內(nèi)訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-10-11 16:09


1. 理解禮儀

禮儀的含義

商務禮儀的核心

為何要學禮儀

禮儀的外在顯示

禮儀的內(nèi)在顯示

 

2. 職業(yè)形象

男士儀容要求:發(fā)型,面部修飾

女士儀容要求:發(fā)型,面部修飾

男士著裝要求:服裝搭配細節(jié)與原則,西裝紐扣扣扣法

女士著裝要求:服裝與首飾

 

3. 交際禮儀

名片禮儀

握手禮儀

介紹禮儀

男士站立姿勢

女士站立姿勢

坐姿規(guī)范

 

4. 出行禮儀

同行禮儀

電梯禮儀

乘車禮儀

 

5. 座次禮儀

談判桌客方與主方的座次安排要點

桌次順序安排原則

座次順序安排原則

拍照順序安排原則

 

6. 交談禮儀

十字交談要訣

交流距離參考

商務交往五不談

私人問題五不問

“貴”字使用法

溫馨提示語

交談表情

3A原則:Accept接受-Attention重視-Admire贊美


 
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