主講老師: | 黃宏 | |
課時安排: | 1天 | |
學(xué)習(xí)費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 不管溝通交流的對方是誰,地位權(quán)利如何,我們自己首先要保持自信,不要畏畏縮縮,不管是言語還是行為看起來唯唯諾諾的樣子,這樣反而很容易讓人看輕了去,因此我們肢體動作要表現(xiàn)的大方得體,交談的時候字里行間也要自信起來這樣我們溝通的事情也就成了一半了。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2023-10-12 11:07 |
《新零售團(tuán)隊管理與高效溝通》
主講:黃宏老師
1、打造卓越團(tuán)隊與塑造歸屬感和凝聚力
2、提升責(zé)任意識,做到正真的負(fù)責(zé)人
3、如何有效地學(xué)習(xí),獲得迅速提升
4、學(xué)會高效溝通技巧與溝通法則
5、學(xué)會調(diào)整情緒與壓力調(diào)適的方法
6、···
企業(yè)團(tuán)隊
第一部分 新零售團(tuán)隊管理之金牌團(tuán)隊建設(shè)
1.團(tuán)隊合作中的困難
2.10種團(tuán)隊無效成員
3.提升團(tuán)隊精神的6大技術(shù)
4.高效團(tuán)隊的10大必備條件
5.如何建立融洽的團(tuán)隊氛圍
6.卓越團(tuán)隊管理必學(xué)的四大組織
第二部分 新零售團(tuán)隊管理之打造執(zhí)行系統(tǒng)
1.打造強大的職業(yè)化執(zhí)行團(tuán)隊
2.執(zhí)行力=執(zhí)行能力+執(zhí)行動機+執(zhí)行態(tài)度+有效促進(jìn)+有效控制
3.提高執(zhí)行力的有效途徑
4.有效執(zhí)行策略的七個步驟
5.如何建立執(zhí)行力文化
6.全面提升競爭力的系統(tǒng)
第三部分 新零售高效溝通之溝通行為策略
1.團(tuán)隊管理中高品質(zhì)溝通的原則
2.消除團(tuán)隊溝通的誤區(qū)
3.優(yōu)秀團(tuán)隊成員的七個溝通習(xí)慣
4.高品質(zhì)溝通中的三寶四青原則
5.通過溝通建立和諧的人際關(guān)系
6.高效溝通之口才訓(xùn)練
第四部分 新零售高效溝通之壓力情緒管理
1.工作中的快樂信念建立
2.輕松工作之壓力釋放
3.如何在工作中有效管理情緒
4.黃金心態(tài)的建立與調(diào)整
5.如何有效的激勵自己
6.全面提升情緒管理與壓力調(diào)適
總結(jié):討論、分享、制定執(zhí)行計劃
將所有思考與收獲設(shè)計成簡易的執(zhí)行計劃,以便落地實施!
備注:最終版本會根據(jù)具體課程做必要調(diào)整,以調(diào)整后為準(zhǔn)。
核心法則講解、案例分析、規(guī)律總結(jié)、工具演示,啟發(fā)式、互動式教學(xué)
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