主講老師: | 馬成功 | |
課時安排: | 1-2天 | |
學(xué)習(xí)費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 有效的溝通是能夠以一種引人入勝、專注、一致并提供價值的引人入勝的方式與另一個人進行對話。有效的溝通涉及兩個或更多的人,他們可以清楚地表達他們的意圖并理解談話的重點或目的,同時也讓每個人都能理解他們的觀點。有效的溝通對于人們在表達他們的需求和理解賦予他們的任務(wù)或職責(zé)的同時與他人溝通非常重要。良好的溝通技巧在某些行業(yè)(包括銷售)也可能很重要,因為它可以幫助人們在向客戶表達價值之前了解客戶的需求。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2023-11-09 15:19 |
課程收益:
如何提高管理者的自我認知能力,這是能否成為優(yōu)秀管理者的關(guān)鍵挑戰(zhàn)!優(yōu)秀的管理者有著清晰客觀的自我認知,與他人的溝通中能放下小我,傾聽對方的心聲!通過《管理者的自我認知與溝通技巧》課程的學(xué)習(xí),您將收獲:
快速了解自己所處的職業(yè)發(fā)展狀態(tài),掌握管理者成長的關(guān)鍵要素;
掌握與他人快速建立互信的溝通技巧,收集周圍同事對自己的優(yōu)缺點的反饋。
課程時間:0.5天
課程資料:
學(xué)員手冊、參考書、行動計劃、分發(fā)材料等
目標學(xué)員:
組織中的中層管理者,每班30人為宜。
培訓(xùn)方法:
講授引導(dǎo)
練習(xí)測試
討論分享
游戲體驗活動
角色扮演
案例研討
錄像觀摩
課程內(nèi)容
- 致歡迎詞
- 培訓(xùn)目標/培訓(xùn)議程/導(dǎo)師介紹/學(xué)員介紹
對本次培訓(xùn)的期望
第一單元:我現(xiàn)在所處的職業(yè)發(fā)展狀態(tài)
- U型理論:觀察力的四個層次
- 自我認知:ABCD貢獻循環(huán)測試
討論:如何提高自我現(xiàn)狀
第二單元:管理者成長的關(guān)鍵要素
- 溝通訓(xùn)練:同理心傾聽
- 通才與專才的不同成長路徑
- 主動尋找反饋:管理者成長的關(guān)鍵要素
委托采訪:收集他人對自己的反饋
課程總結(jié)與回顧
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