主講老師: | 李彥池 | ![]() |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 ![]() |
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課程簡介: | 情緒管理是指培養(yǎng)駕馭情緒的能力,由此產(chǎn)生良好的管理效果,這需要通過研究個體以及群體對他人和自身情緒的認識來實現(xiàn)。對個體和群體的情緒感知、調(diào)節(jié)和控制過程就是情緒管理。 | |
內(nèi)訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2023-11-30 15:48 |
課程背景:
高爾基曾經(jīng)說過:“工作快樂,人生便是天堂;工作痛苦,人生便是地獄?!?/span>
在現(xiàn)實生活中,總看到他人的風景好,殊不知,最好的風景就在自己腳下。
世界上沒有不好的工作,讓我們對工作產(chǎn)生不滿的是不平衡的心態(tài)和無法自我管理的情緒壓力。因此,快樂工作的關(guān)鍵取決于自己。
放棄抱怨,用樂觀的心態(tài)去面對當前的工作,那么,我們就會從這種積極轉(zhuǎn)變中找到快樂。從自己勝任工作后的那一刻起,我們會發(fā)現(xiàn),原來快樂工作就在身邊。
課程收益:
1. 認識大腦,重新認識自己,建立陽光心態(tài);
2. 建立健康、積極的思維及行為模式,學會積極面對挑戰(zhàn);
3. 學會客觀面對工作中的任務(wù)和挑戰(zhàn);
4. 找到在職場中快樂工作的秘密;
5. 運用工具和方法塑造積極的心態(tài);
6. 管理好自己的情緒,懂得釋放壓力,化壓力為動力
授課對象:員工 管理層
授課方式:激情授課+電影教學+互動體驗+案例分享+現(xiàn)場行動+課后作業(yè)
課程大綱:
一、認識壓力與情緒 積極應(yīng)對
1. 情緒與壓力的定義
1) 為什么要管理情緒壓力
① 我們必須經(jīng)歷職場;
② 我們必須面對命運;
③ 我們必須面對情緒
④ 積極面對,把握機遇
案例互動:職場人的情緒與壓力
2) 認識壓力與情緒
① 壓力的定義
② 了解壓力的四大來源
③ 壓力對人的三方面影響:
心理
生理
行為
壓力給予人的積極影響;
團隊互動:壓力帶給人的積極影響有?
3) 管理情緒壓力-塑造陽光心態(tài)
① 情緒與壓力的內(nèi)在聯(lián)系
② 管理情緒壓力的核心工具:
理論模型:情緒壓力管理ABC模型
團隊互動:我們面對壓力時候的選擇?
第一步:認知情緒密碼 團隊互動:覺察當下自我的情緒
第二步:管理情緒 團隊互動:接納情緒背后的生命本能
第三步:管理壓力源 團隊討論:在工作和生活中會面臨的壓力有?
積極應(yīng)對壓力的一心三策法
管理理念:客觀心
管理工具:客觀心修煉的三個核心工具
策略一:變革策略(enactive strategy)--消除或減弱壓力源
案例:繁忙的公司員工 工具:要事第一的時間規(guī)劃
案例:工作任務(wù)指標很重 團隊討論:高效行動的目標清晰法
案例:團隊的溝通壓力 團隊討論:溝通的核心法則
案例:工作和生活的平衡壓力
案例:管理員工的壓力 團隊互動:同理心激勵法則
團隊互動:現(xiàn)場員工提出壓力挑戰(zhàn),團隊討論應(yīng)對方案。
策略二:主動策略(proactive strategy)--增強個人自身的彈性
身體彈性
精神彈性
社交彈性
心智彈性
策略三:反應(yīng)策略(reactive strategy)--學習暫時性的應(yīng)對方法
情緒壓力管理的六大方法:
1. 宣泄情緒
2. 心理暗示
3. 自我安慰
4. 自我放松
5. 關(guān)注當下
6. 改變認知角度
二、重塑認知模式,塑造陽光心態(tài)
第一步:認識自我
1.我們生活的時代,是開始追求“幸福”和“自我”的時代
2.重塑認知模式,塑造陽光心態(tài)
案例: 我們是否有人生劇本?
第二步:修煉心智,快樂面對問題
一、積極心智模式的核心
1.心智模式的定義
知識點:不是不是困難和遭遇決定了我們的命運,而是我們對待困難和遭遇的態(tài)度決定了我們的命運
二、如何建立積極主動的行為模式
1.運用“金字塔模型”重塑認知模式
1)重塑認知模式的金字塔模型
案例:蔣甲的故事
2.運用“人類四大天賦”進行選擇
1) 正直、良知、想象力、獨立的意志
3. 運用“影響圈”去行動
1) 影響圈和關(guān)注圈的定義
案例:影響圈解決工作中的困難和選擇。
總結(jié):積極認知模式四大法則成為信念。
案例:員工徐新的成長故事
三、換個角度,愛上工作
一、發(fā)現(xiàn)工作價值,通過熱愛工作來熱愛生命
1.為什么工作?
工作的動力來源
知識點:通過在工作中創(chuàng)造價值,實現(xiàn)自己的價值;通過熱愛工作來熱愛生命;
二、我選擇生活和工作
1.空杯心態(tài)助力成長
互動案例:倒水的故事
2.價值觀思維構(gòu)建內(nèi)驅(qū)力
互動:賦予工作積極的意義,明確自我的內(nèi)驅(qū)力。
1. 協(xié)作思維創(chuàng)造價值
互動:積極的協(xié)作思維構(gòu)建協(xié)作效能。
4. 感恩是一種選擇
現(xiàn)場案例:95后員工梁鳳杰職場三級跳的故事。
結(jié)束篇:
1. 成長自我,積極應(yīng)對
2. 情緒修煉:寬容、欣賞、發(fā)現(xiàn)、感恩、給予
3. 陽光心態(tài)的思考:不斷的修煉自我的心智---生活的動力和激情的源泉
4. 為自己100%負責任
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