情緒壓力管理與幸福力提升

課程背景：

 “多變”、“競爭激烈”通常被用來形容銀行業(yè)的發(fā)展特點。隨著外部經濟環(huán)境的變化和銀行間競爭的加劇，銀行從業(yè)者的擔子越來越重：

? 績效壓力不斷增加，任務數(shù)量多，要求高，需在不同任務間切換；

? 通信技術越來越發(fā)達，家庭和工作的界限無法有效地區(qū)分；

? 經濟下行周期加之疫情影響，客戶購買理財產品時更為謹慎；

? 各種會議，培訓，客戶維護占用大量工作和私人時間；

管理者的工作性質和對企業(yè)的重要性，要求他們的情緒壓力管理要兼顧以健康為基礎的訴求和以職場幸福力提升為動力的目標。本課程專為銀行管理者量身定制：

1、（人際之樂）幸福人士的共同點——擁有積極的人際關系；

2、（大象之樂）身體是革命的本錢，健康的體質為職場護航；

3、（工作之樂）55%的快樂體驗來自工作 [引自“最優(yōu)體驗心理學”]；

4、（創(chuàng)造幸福）采取主動，應用心理學原理&壓力管理技巧提升幸福力。

課程理論與體驗相結合；壓力管理+健康管理+幸福力提升；針對銀行從業(yè)者的壓力源，有針對性地給予壓力管理的實用方法；工位舒緩，午休冥想，假日增能，讓減壓增能隨時隨地，加之情緒管理和以積極心理學為原理的幸福力提升方法，重新為管理者心理賦能。

課程收益：

1. 認識積極心理學對幸福工作&生活的作用

2. 從人格特質了解內在的幸福原動力

3. 學員能夠客觀、科學地認知壓力，接納壓力

4. 根據個人情況，有針對性地應用壓力管理的方法

5. 提升職場最優(yōu)體驗，打造職場幸福

授課方式：講授、體驗教學、視頻啟發(fā)、案例教學、互動游戲等

授課對象：銀行管理崗

課程大綱/要點：

一、幸福解碼

? 什么是幸福？

? 幸福的主觀標準？

? 職場幸福在幸福家族中有多重要？

1. 幸福的積極心理學原理

2. 幸福的三維空間

3. 職場幸福三步曲——人際之樂+大象之樂+工作之樂

二、人際之樂

? 幸福人士的共同點——擁有積極的人際關系

? 你的幸福原動力是什么？

1. 內在的幸福源泉

1）快樂之樂 2）成就之樂

3）完美之樂 4）和諧之樂

2. 靶向情緒

3. 積極情緒上升螺旋

三、大象之樂

? 銀行從業(yè)者主要壓力源是什么？

? 釋懷——現(xiàn)代人為什么要管理壓力？

? 為何壓力會導致疾??？

? 如何在工作崗位上快速減壓？

? 壓力之下如何做好健康管理？

1. 銀行業(yè)壓力現(xiàn)狀——銀行從業(yè)者壓力源排行榜

2. 壓力溯源

3. 古今壓力狀況對比

4. 壓力反應解析——從壓力源出現(xiàn)到產生作用的過程

5. 不良壓力的救星——放松反應

6. 壓力管理之健康管理

1）健康管理水平測試

2）飲食與睡眠管理

3）工作日和休息日放松

7. 壓力管理之舒緩解壓

n 工位減壓：五行減壓法

n 午休：自主平衡三步法、冥想法

n 假日：減壓的4個小技巧

n 五官減壓法

8. 壓力的正面作用

四、工作之樂

? 游戲讓人上癮的心理機制？可否復制于工作？

? 業(yè)績壓力大，下屬職場倦怠，如何調整管理策略？

? 簡單重復的工作中有快樂嗎？

? 如何平衡工作與家庭？

? 如何溫柔地對待焦慮？

1． 心流——最優(yōu)體驗心理學

2. 影響工作體驗的兩種情況

1）疏離：工作挑戰(zhàn)<工作能力

2）焦慮：工作挑戰(zhàn)>工作能力

3. 心流體驗產生的條件

4. 游戲人生——在工作任務中打怪升級

★全員互動：團隊增能“圓“舞曲

小組分享，小組頒獎

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