| 主講老師： | 李昭瑢 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 銀行是通過存款、貸款、匯兌、儲蓄等業(yè)務，承擔信用中介的金融機構。銀行是金融機構之一，而且是最主要的金融機構，它主要的業(yè)務范圍有吸收公眾存款、發(fā)放貸款以及辦理票據(jù)貼現(xiàn)等。在我國，中國人民銀行是我國的中央銀行。 | |
| 內(nèi)訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2023-12-28 13:21 |
EAP就是員工幫助計劃。員工幫助計劃（Employee Assistance Programs，EAP）是組織為幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問題，由組織出資為員工設置的一套系統(tǒng)的服務項目。發(fā)達國家多年實踐證明，員工幫助計劃是解決職業(yè)心理健康問題的最優(yōu)方案。至2000年為止，財富500強企業(yè)中80％的企業(yè)為員工提供EAP。
員工幫助計劃能夠通過改善員工的職業(yè)心理健康狀況，給企業(yè)帶來巨大的收益。美國通用汽車公司的員工幫助計劃每年為公司節(jié)約3,700萬的成本開支，1萬名加入該項計劃的員工，平均每人節(jié)約3,700美元。
大體來說，EAP可以從組織和員工個人兩方面為企業(yè)帶來收益：組織方面即降低企業(yè)運營成本，提高生產(chǎn)效率；員工個人方面即提高個人工作與生活質(zhì)量，促進心理健康。
深圳**EAP服務使企業(yè)獲得 深圳**EAP服務使員工獲得
降低企業(yè)運營成本，底稿生產(chǎn)效率 | 提高個人工作生活質(zhì)量，促進心理健康 |
節(jié)約招聘費用 | 降低工作壓力 |
改善組織氣氛 | 增進個人身心健康 |
節(jié)省培訓開支 | 避免失業(yè) |
提高員工士氣 | 促進家庭和睦 |
增加留職機率 | 消除不良嗜好 |
提高生產(chǎn)效率 | 平衡家庭與工作的關系 |
降低管理人員負擔 |
EAP服務與企業(yè)積極心理學理念
理念 1：企業(yè)管理說到底就是人的管理，人的本質(zhì)就是人心，心的管理需要心理學
理念2：員工自身的積極品質(zhì)和正面思考來源于“企業(yè)積極心理學”的應用，而員工的積極心態(tài)決定著企業(yè)的存亡與發(fā)展
理念3：員工是企業(yè)的內(nèi)在客戶，內(nèi)在客戶的滿意度決定了外在客戶的滿意度，無論內(nèi)外客戶，企業(yè)管理者的任務是服務
理念4：心態(tài)管理的主要方式是有效溝通，溝通講技巧，溝通有技術，溝通是藝術，有效溝通需要學習與訓練。
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