精益改善項目管理訓(xùn)練

本課程是在廣州普源科技公司，SIMUDA（日本，13000）電子廠等公司，通過實際IE生產(chǎn)效率改善，工資改革，領(lǐng)導(dǎo)支持等，主導(dǎo)精益管理管理改善，項目管理和人力資源管理的基礎(chǔ)上，總結(jié)、開發(fā)出來的講義，也是許多領(lǐng)導(dǎo)，管理人員和執(zhí)行人員共同參與，努力的結(jié)晶，以具體真實的案例形式為主，實用性強，針對推行精益管理推行中的問題，進行訓(xùn)練，案例都是通過實際執(zhí)行檢驗，取得良好效果，不同的公司要結(jié)合自己的實際，進行思考，開展。

精益管理的思維，不僅在生產(chǎn)企業(yè)也效果，對服務(wù)業(yè)，非生產(chǎn)的公司，也是一親戚有效果，如何優(yōu)化人力資源流程，如何提高會計報帳效率，如何做好秘書，減少浪費，優(yōu)化流程，提高工作效率。

【課程對象】：企業(yè)中高管，工程技術(shù)，精益項目經(jīng)理，，人力資源，主管、班組長等

【課程時間】：實戰(zhàn)2天

【培訓(xùn)目的】：透過培訓(xùn)，使學(xué)員了解掌握

1． 掌握項目與項目管理

2． 項目管理的干系人和目標(biāo)分析

3． 能夠把握如何進行項目立項與啟動過程

4． 把握項目范圍與時間管理

5． 掌握項目人力資源分析與溝通管理

6． 掌握項目監(jiān)控與收尾過程

7． 掌握系統(tǒng)化的、高效能的項目管理的思維方式

8． 精益管理是精益企業(yè)文化和精益技術(shù)項目管理結(jié)合的產(chǎn)物

9． 精益管理實際是一個系統(tǒng)工程項目管理

10． 精益管理的基本理念和收益

11． 精益管理的技術(shù)操作策略及方法

12． 精益管理導(dǎo)入及實施策略

13． 精益管理技術(shù)工具支持

【課程大綱】：

頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于精益管理問題？精益管理中的人力資源，薪酬激勵的問題，領(lǐng)導(dǎo)支持，技術(shù)困惑，提出工作中的難題， 老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插，分析。

平時大家感覺到那些項目管理，比較難，是技術(shù)的問題，還是管理的問題，還是項目決策，什么是項目管理，有哪些困難？

1． 討論：如何分析項目干系人與識別方法是什么？

2．  項目的成功關(guān)鍵是在那里，為什么？

3． 如何做好項目管理的溝通 ？

4． 項目管理前期決策決定項目的85%

第一章、項目與項目管理  （短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析討論）

（一）、項目與管理

 1．討論：什么是項目管理？

2．模擬練習(xí)：一次結(jié)婚婚宴，要從那些方面準(zhǔn)備？

          精益項目管理是什么？你們公司準(zhǔn)備如何策劃精益管理項目？

（二）、項目與項目管理

1. 項目與運作

2. 項目的特點

（三）、項目成功的“金三角”

1. 時間（進度）

2. 成本

3. 質(zhì)量（績效）

每個項目的重點不一樣，根據(jù)不同的情況做出選擇

你們精益項目管理目標(biāo)是什么

（四）、項目生命期的主要階段

1．討論：項目生命期的是什么，如何在工作上應(yīng)用？

精益項目管理目標(biāo)生命期是什么？

人力資源公司精益管理有什么特點

（五）、項目管理的五個過程組

1. 啟動，

2. 規(guī)劃，

3. 執(zhí)行，

4. 控制，

5. 收尾

（六）、項目管理的十大知識領(lǐng)域

       整合管理， 范圍管理，進度管理，成本管理，質(zhì)量管理，

 采購管理，溝通管理，風(fēng)險管理，人資管理，干系人管理

（七）、項目管理對企業(yè)和個人的價值

1．討論：項目管理對企業(yè)和個人的價值？

2．模擬練習(xí)：你們公司項目經(jīng)理，是什么角色？

案例：

日本公司：一個人力資源公司推行精益管理，各個部門不同，形式各異，如何推行？

第二章、精益管理是一個系統(tǒng)工程

一、精益管理是一個技術(shù)結(jié)合管理，領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)文化的項目

（一）精益管理，是一種思維方式，管理方式

1. 導(dǎo)入精益管理， 要做管理革命，你們好了嗎

2. 引入領(lǐng)導(dǎo)力，全公司調(diào)整，必須“一把手”工程

3. 做精益管理，首先要在企業(yè)文化推行精益管理

4. 推行精益，要建立精益管理的技術(shù)體系

5. 建立精益團隊管理，各種改善小組是持續(xù)改善的前提

6. 實行人性化管理，自主管理

案例：普源公司的效率改善的啟示

（二）推行精益管理，領(lǐng)導(dǎo)先行

1. 為什么要領(lǐng)導(dǎo)的大力推進

2. 精益管理是低成本戰(zhàn)略

3. 高層，中層，基層重塑共同價值觀

案例：如何減少對效率改善反對？

（三）技術(shù)項目支持

案例：臺灣精星公司技術(shù)體系

（四）人力資源激勵制度配套

案例：普源公司的績效改善的啟示

（五）配套的項目式組織架構(gòu)

（六）配套的制度

討論：你們公司推行精益管理，是如何做的，效果如何，那方面要改進？

      非生產(chǎn)公司如何推行精細化管理

第三章、精益管理簡介（案例分析、 示范指導(dǎo)、模擬演練、頭腦風(fēng)暴）

一、精益管理

  （一）精益管理簡介
二、精益管理的實質(zhì)

（一） 精益管理本質(zhì)

（二） 構(gòu)筑精益企業(yè)之屋

三、價值流

（一）何謂價值流

（二）如何推行

     根據(jù)2/8原則，選定產(chǎn)品，繪制價值流程圖

討論，你們公司如何精細化管理，各部門如何推行？

公司的業(yè)務(wù)流程分析，優(yōu)化

案例： SUMIDA價值流分析

四、精益化的工廠

(一) 什么是世界一流工廠

       精益化生產(chǎn)線

(二) 9個不同水平現(xiàn)場管理水平

(三)  怎樣成為世界級的工廠

        技術(shù)角度

管理角度

(四) 如何定義精益改善項目

       公司產(chǎn)品2、8原則，選擇產(chǎn)品，改善項目的標(biāo)準(zhǔn)和績效標(biāo)準(zhǔn)

(五) 精益體系和各個模塊路徑圖

      精益管理體系分析和建立

(六) 通過價值流圖確定計劃和目標(biāo)

(七) 精益評估簡介

(八) 精益模塊的救火機制和控制體系簡介

五、公司精益管理啟動大討論，全員參與

（一）、公司專職人員

（二）、公司 預(yù)計 推進效果

         案例 日本如何能成功導(dǎo)入精益管理

          XX企業(yè)為什么精益管理會失敗

第三章、精益管理項目團隊管理（案例分析、 示范指導(dǎo)、模擬演練、頭腦風(fēng)暴）

一、組成跨部門團隊組織架構(gòu)，管理和技術(shù)同行，管理是關(guān)鍵

領(lǐng)導(dǎo)推行，是關(guān)鍵

技術(shù)是基礎(chǔ)

    案例： SUMIDA的項目組織架構(gòu)

二、精心選擇關(guān)鍵的項目干系人

1．專業(yè)技術(shù)人員

2．管理人員支持和協(xié)助

   管理人員的角色和權(quán)力

討論：你們公司推行精益管理，管理工作人員和技術(shù)專業(yè)人員是如何選擇的，效果如何，為什么？

三、項目相關(guān)人員的培訓(xùn)

     精益管理技術(shù)和項目跟進的培訓(xùn)

四、項目績效評估

    生產(chǎn)率，效益，成本，質(zhì)量等相關(guān)KPI的評估

五、項目績效薪酬結(jié)合

      相關(guān)人員的工資獎勵

案例： 普源，SUMIDA的薪酬案例

討論：你們公司推行精益管理，績效薪酬是什么？為什么？

六、合理化改善的企業(yè)文化

一、什么是企業(yè)文化

二、精益管理的企業(yè)文化導(dǎo)向功能

(一) 目標(biāo)功能

(二) 凝聚功能

(三) 激勵功能

三、精益管理的部門和公司文化

四、推廣合理化改善的文化

第四章、如何推行精益管理（案例分析、 示范指導(dǎo)、模擬演練、頭腦風(fēng)暴）

一、管理和技術(shù)同行，管理是關(guān)鍵

（一）、領(lǐng)導(dǎo)先行

（二）、精益管理，管理與技術(shù)同行

（三）、技術(shù)先行的誤區(qū)

（四）、項目化管理組織

案例： 普源，SUMIDA的推行動員大會
二、公司從上到下目標(biāo)明確，精益管理推行的動力

（一）、為什么要推行精益管理

（二）、擴大宣誓會議

三、專項組織架構(gòu)，常規(guī)化

（一）部門組織設(shè)置 

（二）項目協(xié)助部門專職人員

（三）總經(jīng)理辦公室項目領(lǐng)導(dǎo)

討論，你們公司如何設(shè)置精益管理組織架構(gòu)

四、改善項目化小組

（一）、動員小組成立 

（二）、成果展示推廣會議

（三）、合理化建議

五、精益管理配套制度

（一）、管理制度 

（二）、績效制度

（三）、相關(guān)制度和流程，表格

六、全公司，精細化管理推進 

（一）、公司精益管理 

（二）、各部門推進精細化管理

案例分析：        萬力公司5S為什么推行不下去？

第五章、精益管理推行方法（案例分析、短片觀看、圖片觀看、示范指導(dǎo)、模擬演練、頭腦風(fēng)暴）

一、價值流

（一）何謂價值流

（二）如何推行

     根據(jù)2/8原則，選定產(chǎn)品，繪制價值流程圖

討論，你們公司如何精細化管理，各部門如何推行？

案例： SUMIDA價值流分析

二、怎樣進行數(shù)據(jù)收集分析和目標(biāo)設(shè)置，業(yè)務(wù)流程改進分析

調(diào)查：收集信息

分析：事件原因及客戶心理分析

策劃：解決策略、流程及方案

溝通：與對方溝通，達成共贏意識

實施：全面實施解決方案

總結(jié)：分析、檢討提升

案例： 普源，SUMIDA改善

三、5WHY和腦力風(fēng)暴案例討論

    普源，SUMIDA案例

四、中、美、日的不同文化

普源，SUMIDA案例

國際MBA班的文化差異

五、如何設(shè)定項目計劃和中長期計劃指標(biāo)分解體系

普源，SUMIDA案例

六、項目改進匯總，推廣

（一）項目改進匯總

（二）項目跟進
七、· 如何在項目中導(dǎo)入精益文化
    普源，SUMIDA案
·八、項目指標(biāo)的跟蹤和確認

普源，SUMIDA案例

九、辦公室人員發(fā)展認證機制

SUMIDA案例

第六章、精益管理工具（案例分析、短片觀看、圖片觀看、示范指導(dǎo)、模擬演練、頭腦風(fēng)暴）

一、 程序分析與改善---- 如何分析與消除流程浪費

流程程序圖法

流程圖、流程線圖

案例：產(chǎn)品程序圖

  案例：業(yè)務(wù)流程分析演練

二、 制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

人力資源招聘的作業(yè)流程是什么，如何優(yōu)化？

三、 目視化看板管理

案例：工作現(xiàn)場目視化管理

             業(yè)績目視化表

四、 5S方法

服務(wù)業(yè)如何做５S？　

五、 改善委員會巡邏法和提案法

案例：日本般井株式會社案例

六、 JIT IN TIME和減少浪費

    及時作業(yè)，減少浪費

七 、 業(yè)務(wù)流程優(yōu)化 

　　　　　案例：會計報帳業(yè)務(wù)流程優(yōu)化

討論，你們公司如何應(yīng)用精益工具，有那些特別差異要求？

課程結(jié)束：

一、重點知識回顧

二、互動：問與答

三、學(xué)員：學(xué)習(xí)總結(jié)與行動計劃

四、老師：頒獎

五、同學(xué)：總結(jié)發(fā)言

六、合影：集體合影