| 主講老師： | 王勘 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學(xué)習(xí)費用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 營銷，作為連接企業(yè)與市場的橋梁，是現(xiàn)代商業(yè)活動的核心環(huán)節(jié)。它綜合運用市場研究、產(chǎn)品策劃、品牌推廣等手段，旨在滿足消費者需求，實現(xiàn)銷售增長。成功的營銷不僅能提升品牌形象，還能增強企業(yè)的市場競爭力。在數(shù)字化時代，營銷方式不斷創(chuàng)新，社交媒體、大數(shù)據(jù)分析等新技術(shù)為營銷提供了更多可能性。營銷人員需要緊跟時代潮流，靈活運用各種營銷策略，為企業(yè)創(chuàng)造更大的商業(yè)價值。同時，他們還需關(guān)注消費者心理，建立長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系，實現(xiàn)企業(yè)與消費者的共贏。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2024-03-08 14:24 |
顧問式銷售是以客戶需求為導(dǎo)向的理念，簡單說就是客戶下單是基于自己需求，而不是產(chǎn)品的優(yōu)劣。同時，在產(chǎn)品同質(zhì)化的當下，單一產(chǎn)品利益也無法成為我們的核心競爭力。因此銷售人員的發(fā)力點，從拼產(chǎn)品利益就轉(zhuǎn)移到挖掘客戶需求上了。
然而，以需求為導(dǎo)向，不是被動去滿足客戶。事實上，以需求為導(dǎo)向，首先是、也必須是：管理客戶的需求。
* 企業(yè)一線銷售代表、銷售工程師、項目銷售人員、銷售主管及銷售經(jīng)理
1. 組織好顧問式銷售的過程 * 理解商業(yè)環(huán)境的變化性 * 理解客戶的觀點 * 如何引導(dǎo)客戶認清他們的現(xiàn)狀 * 如何引導(dǎo)客戶產(chǎn)生立即解決問題的欲望
2. 提高顧問型技能，做出有效的銷售策略 * 從產(chǎn)品銷售到方案銷售 * 業(yè)務(wù)需求和價值定位 * 使用聚焦式問題，引導(dǎo)客戶 * 銷售顧問的核心能力：處理異議及締結(jié)成交 * 業(yè)務(wù)分析和漏斗管理 * 目標制定、時間管理和地域管理
3. 管理客戶關(guān)系，提高重復(fù)性購買 * 對解決方案加以包裝，引起客戶進行額外采購的興趣 * 多層面銷售：在客戶公司內(nèi)建立人脈網(wǎng)絡(luò) * 如何通過目前你的聯(lián)系人向其他決策人銷售 * 通過向上及交叉銷售，提升客戶的重復(fù)購買率和忠誠度 * 客戶管理中的實際操作
4. 價值競爭——銷售你的價值表現(xiàn)而非產(chǎn)品表現(xiàn) * 附加價值銷售的原則1：價格永遠不是孤立存在的 * 附加價值銷售的原則2：價值由客戶的價值感受決定 * 幫助你關(guān)注價值，并強化談判地位的5個定價技巧
5.內(nèi)部客戶方法論 |
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