目標(biāo)凝聚伙伴——POA極簡思維會議管理

課程背景：

現(xiàn)在的職場人士，每天有至少60%-80%的時間用在溝通上，而會議又是工作場景下最常見的一種群體溝通的形式。隨著職位的提升、權(quán)責(zé)的擴(kuò)大，職場的精英把們越來越多的時間花在了“會山會?！鄙稀?/span>

一家著名的咨詢機(jī)構(gòu)曾對全球超過6500名專業(yè)人士的1900萬次會議做了調(diào)查研究。調(diào)查結(jié)果卻顯示：

44%的人認(rèn)為，效果不佳的會議擠占了自己的工作時間；

43%的人認(rèn)為，會議的結(jié)論不清晰，最終導(dǎo)致混亂；

38%的人認(rèn)為，會議已經(jīng)偏離了最初的目標(biāo)；

31%的人認(rèn)為，會議因?yàn)椴恢匾呐c會者而進(jìn)展緩慢；

26%的人認(rèn)為，會議的低效，直接影響到了與客戶和供應(yīng)商的關(guān)系。

會議在全世界各地的各類組織中每天都在召開，低效的會議也同樣在各類組織中時常出現(xiàn)，影響著團(tuán)隊(duì)的溝通效率，讓參會者苦不堪言。如果團(tuán)隊(duì)的管理者不懂得如何開會，那么團(tuán)隊(duì)大量的時間將被白白浪費(fèi)掉！

為什么會議質(zhì)量不高？為什么很多工作會議討論不出一致的結(jié)果，草草散會？為什么很多會議上定下來的決議，執(zhí)行的時候卻變了樣？

本課程希望借助POA思維這個極簡的思考工具，通過對目標(biāo)、伙伴、方法三個要素的循環(huán)使用，從最本質(zhì)上幫助管理者和會議組織者們“打通任督二脈”，重新思考會議的組織和管理方式，讓會議真正解決問題，提升工作效能。

課程收益：

1. 了解會議的目的是為了與他人一起解決問題

2. 了解POA思維中P、O、A三個元素的概念

3. 能夠運(yùn)用POA思維分析會議管理與主持中的問題和挑戰(zhàn)

4. 掌握會議主持人的三大紀(jì)律，六項(xiàng)注意

5. 能夠運(yùn)用POA提升會議主持和引導(dǎo)的能力

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：需要經(jīng)常主持和參與會議的管理者

課程形式：理論講授+視頻教學(xué)+案例分析+小組討論+游戲體驗(yàn)法+角色扮演法+小組演練

（理論講授30%+案例展示10%+工具講解30%+實(shí)操演練30%）

課程特點(diǎn)：

1. 原創(chuàng)：獨(dú)創(chuàng)的“POA行動力”思維，讓你換個角度看會議管理

2. 痛點(diǎn)：從會議的痛點(diǎn)出發(fā)，瞬間激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)熱情

3. 實(shí)戰(zhàn)：高效會議的價值在于和對方一起來更好的解決問題，而非死板的規(guī)則。

4. 人本：強(qiáng)調(diào)“伙伴”在會議中的作用，讓會議回歸“以人為本”

5. 落地：不拘泥于死板規(guī)則，大量實(shí)戰(zhàn)練習(xí)，在開會中學(xué)會用POA思維開好會

6. 新穎：道具豐富的情景模擬，讓學(xué)員在場景和練習(xí)中學(xué)習(xí)開會

課程大綱

導(dǎo)入：會議管理之痛

——會議之痛vs. 高效會議

討論：高效會議的特點(diǎn)

討論：為什么我們要開會？

第一講：重塑思維——認(rèn)識POA極簡思考法

一、思維力決定行動力

案例討論：“曹沖稱象”新編

1. 執(zhí)行力VS行動力

2. POA思維的三支柱

支柱一：目標(biāo)（O）

支柱二：伙伴（P）

支柱三：方法（A）

案例分析：一起去意大利旅行

案例分析：我減肥為什么總是失敗

小組練習(xí)：POA信息下載——繪制POA分析圖

二、撬動行動力的三板斧：POA思維的三支柱

1. 重新認(rèn)識目標(biāo)O

討論：KPI考核是目標(biāo)還是方法？

——目標(biāo)不清，越做越離譜

案例分析：蛋糕配送公司

——凡事先問O，找對方向再出發(fā)

案例分析：布置工作至少說5遍

練習(xí)：確認(rèn)目標(biāo)

2. 重新定義伙伴P

——職場中做事就是找伙伴，不斷“拉P”的實(shí)戰(zhàn)

案例分析：《中國合伙人》的創(chuàng)業(yè)故事

——真P（伙伴）遠(yuǎn)比你想的多

——識別三個誤區(qū)，掌握拉P（伙伴）的正確姿勢

案例討論：誰才是真伙伴（你真的了解裁員嗎）？

3. 重新選擇方法A

牛頓力學(xué)的啟示：A（方法）是有方向性的

1）方法（A）和目標(biāo)（O）常見的三種對應(yīng)關(guān)系

3）用目標(biāo)選方法

案例分析：博士后VS小工的質(zhì)檢方案

POA思維的盜夢空間：A也會變成小目標(biāo)

小組實(shí)操案例并拆解分享：今年中秋節(jié)發(fā)什么？

第二講：用POA行動力思維“破解”會議管理

一、POA思維會議管理法

1. Objective：定位目標(biāo)——Why為什么要開會？

2. Partner：凝聚伙伴——Who需要哪些人來開會？

3. Acceleration：行動加速——What/How會議怎么開？內(nèi)容怎么設(shè)定？

二、O-P-A三者的關(guān)系

1. 共鳴：目標(biāo)凝聚伙伴

2. 共創(chuàng)：伙伴共創(chuàng)方法

3. 共行：方法服務(wù)目標(biāo)

案例：《為學(xué)》窮和尚與富和尚的行動力

角色演練：公司旅游去哪里？

復(fù)盤：這個會議開的高效嗎？

三、POA思維的深度解讀

1. O：目標(biāo)—Why+痛+唯一

2. P：伙伴—有共鳴

3. A：方法—為目標(biāo)服務(wù)

四、用POA思維重新定義會議的組織（會前問三個問題）

討論：我們需要會議主持人嗎？

討論：會議主持人應(yīng)該做些什么？

練習(xí)：羅列會議主持人職責(zé)并分類

1. 為什么開？（O）

2. 誰來開？（P）

3. 怎么開？（A）

討論：日常例會應(yīng)該怎么開？

第三講：POA思維召開問題解決會

一、召開問題解決會議的流程

1. 明確O

2. 破解O

3. 搜尋P

4. 構(gòu)建A

二、用POA思維解決問題？

1. O（為什么做）

2. P（誰有共鳴）

3. A（怎樣實(shí)現(xiàn)）

實(shí)戰(zhàn)演練：模擬會議管理案例并復(fù)盤

1. 熱身活動：用YesAnd思維來做頭腦風(fēng)暴

2. 會議主持人規(guī)則

1）三大紀(jì)律

2）六項(xiàng)注意

模擬會議一：公司旅游去哪里？

復(fù)盤：目標(biāo)、伙伴、方法三板斧

模擬會議二：如何解決某個會議中的痛點(diǎn)（如跑題。由學(xué)員提供工作中的真實(shí)場景）

復(fù)盤：目標(biāo)、伙伴、方法三板斧

模擬會議三：真實(shí)工作中的某個議題（由學(xué)員提供工作中的真實(shí)場景）

復(fù)盤：目標(biāo)、伙伴、方法三板斧

第四講：常見的四類工作會議（如何開）

一、短期例會

1. 晨會

2. 夕會

3. 周會

演練：分小組演練召開例會，并用POA思維復(fù)盤

學(xué)習(xí)工具和流程：問題場景-問題拆解-工具方法-應(yīng)用解析-小貼士

二、業(yè)績增長類會議

1. 業(yè)績分析會

2. 銷售動員會

3. 工作輔導(dǎo)會

三、總結(jié)計劃類會議

1. 工作總結(jié)會

2. 工作計劃會

3. 年度報告會

演練：分小組演練召開總結(jié)計劃類會議，并用POA思維復(fù)盤

學(xué)習(xí)工具和流程：問題場景-問題拆解-工具方法-應(yīng)用解析-小貼士

四、溝通共創(chuàng)類會議

1. 員工茶話會

2. 頭腦風(fēng)暴會

3. 查找問題會

4. 務(wù)虛討論會

演練：分小組演練召開溝通共創(chuàng)類會議，并用POA思維復(fù)盤

學(xué)習(xí)工具和流程：問題場景-問題拆解-工具方法-應(yīng)用解析-小貼士

成果驗(yàn)收/實(shí)戰(zhàn)演練：實(shí)戰(zhàn)檢閱+作品打磨

1. 用POA信息下載圖重新設(shè)計近期的一場工作會議

2. 學(xué)員互評和培訓(xùn)師專業(yè)點(diǎn)評

3. 制定行動計劃

4. 課程總結(jié)、未來展望