旅游產(chǎn)品策劃與營銷

課程背景：

1. 旅游產(chǎn)品單一，業(yè)績下降。

2. 傳統(tǒng)營銷落后，導(dǎo)致業(yè)績下滑

3. 各大平臺沖擊線下市場

4. 員工思維保守，有待更新與突破

5. 內(nèi)循環(huán)下如何有效開展旅游業(yè)務(wù)，成為第一任務(wù)

課程交付：

1. 現(xiàn)場設(shè)計(jì)出接近市場需求的落地產(chǎn)品

2. 學(xué)會分析與處理各種產(chǎn)品產(chǎn)生的市場問題

3. 改變營銷觀念與意識，培養(yǎng)創(chuàng)新思維

4. 掌握多種營銷模式，學(xué)會新營銷應(yīng)對方法

5. 學(xué)會多種工具應(yīng)用，解決實(shí)際問題

上課形式：講授法與行動學(xué)習(xí)法

在知識與技術(shù)講授后，在課堂上引導(dǎo)學(xué)員設(shè)計(jì)出自己所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品，直接可以落地應(yīng)用到市場中。

課時(shí)：1天（6小時(shí)）

學(xué)員：旅行社營銷人員

課綱

一、 破冰

1. 你眼中的客戶，與客戶眼中的你！

2. 說說現(xiàn)在的公司、市場出現(xiàn)的問題

上課形式：畫思維導(dǎo)圖研討

二、 客戶需求本質(zhì)分析

學(xué)員根據(jù)現(xiàn)有客戶情況，分組畫出自己公司水產(chǎn)品和旅游產(chǎn)品的客戶畫像

1. 畫圖分析客戶來源

1) 線上客戶

2) 線下客戶

2. 客戶性格分析

3. 當(dāng)?shù)厝讼埠?/span>

4. 產(chǎn)品價(jià)格與客戶消費(fèi)能力

上課形式：學(xué)員分組。用工具學(xué)習(xí)并討論，總結(jié)出公司客戶需求本質(zhì)

三、 本公司或個(gè)人有哪些獨(dú)特資源

1. 低于市場底價(jià)

2. 一手或獨(dú)家資源

3. 特殊銷售渠道

4. 網(wǎng)紅產(chǎn)品

上課形式：引導(dǎo)學(xué)員分析本公司獨(dú)特優(yōu)勢，找到核心價(jià)值

四、 問題分析與解決

本課以工具分析為主，在課堂上以旅行社實(shí)際情況為案例場景設(shè)計(jì)，幫助員工提升在設(shè)計(jì)后盡快落地能力。

1. 假設(shè)產(chǎn)品推出市場后出現(xiàn)問題

1) 銷售不出去，叫好不叫座

2) 產(chǎn)品價(jià)格過低，有虧損

3) 產(chǎn)品設(shè)計(jì)出現(xiàn)問題

4) 市場其他原因，導(dǎo)致產(chǎn)品賣不出去

2. 問題原因分析

3. 問題解決

五、 營銷理論

依據(jù)營銷理論，學(xué)員現(xiàn)場設(shè)計(jì)自己產(chǎn)品的營銷模型

1. 營銷與創(chuàng)新思維關(guān)系

1) 企業(yè)盈利模式：創(chuàng)新+營銷

2) 創(chuàng)新思維路徑

3) 激勵(lì)員工創(chuàng)造最佳績效

4) 練習(xí)：分析本公司營銷策劃與創(chuàng)新能力

2. 營銷誘因與情緒傳播

1) 營銷誘因

2) 營銷情緒傳播規(guī)律

3. 故事營銷

1) 故事營銷搭建邏輯

2) 故事傳播價(jià)值

六、 復(fù)盤與設(shè)計(jì)

1. 繪制本企業(yè)營銷規(guī)劃圖

2. 點(diǎn)評與分析