| 主講老師： | 顏珺 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 行政辦公是組織內(nèi)部重要的支持性工作，涵蓋文件處理、會(huì)議組織、資源管理、協(xié)調(diào)溝通等多個(gè)方面。它確保組織日常運(yùn)營(yíng)的順暢進(jìn)行，提高工作效率。行政辦公人員需要具備細(xì)心、耐心和高效的工作能力，以應(yīng)對(duì)繁瑣的日常事務(wù)。通過(guò)有序的文檔管理、會(huì)議籌備和資源整合，行政辦公為組織的穩(wěn)定運(yùn)行提供了堅(jiān)實(shí)的后盾。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi)： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶(hù)管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-04-30 12:05 |
【課程背景】
表達(dá)力就是影響力。好的文字表達(dá)可以讓我們獲得關(guān)注和話(huà)語(yǔ)權(quán)。工作報(bào)告、總結(jié)的寫(xiě)作能力不僅是一個(gè)人工作能力的體現(xiàn)，也是一個(gè)人影響力的體現(xiàn)。我們一定面臨過(guò)以下尷尬：
面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的要求，往往不知如何下筆？
做了一年的工作匯報(bào)時(shí)卻沒(méi)有頭緒？
好的成果、經(jīng)驗(yàn)和方法不知如何呈現(xiàn)？
工作做得非常扎實(shí)，卻無(wú)法精準(zhǔn)呈現(xiàn)？
【培訓(xùn)目標(biāo)】
1.通過(guò)培訓(xùn)，使學(xué)員掌握工作報(bào)告、工作總結(jié)的撰寫(xiě)思維方法
2.通過(guò)培訓(xùn)，使學(xué)員能夠掌握工作總結(jié)及工作報(bào)告的多種寫(xiě)作模型
3.通過(guò)培訓(xùn)，使學(xué)員能夠?qū)懗鲋攸c(diǎn)突出、邏輯清晰、言辭精煉的高質(zhì)量文書(shū)
【課程形式】
1.授課方式：講授+小組討論+實(shí)戰(zhàn)演練+小組評(píng)比+現(xiàn)場(chǎng)模擬+角色扮演
2.適合對(duì)象： 企業(yè)文職/行政管理人員、企業(yè)管理人員、政府單位人員
3.培訓(xùn)時(shí)間： 半天（2.5——3小時(shí)） ?
4.課程環(huán)境：50人以?xún)?nèi)5-6人為1小組，教室有投影、音響、移動(dòng)麥克風(fēng)。
需準(zhǔn)備1K大白紙10張、便利貼5疊、A4紙1包、寬膠帶1卷、黑紅馬克筆各1盒。
【課程內(nèi)容】
導(dǎo)入——小組討論：工作中遇到的寫(xiě)作困惑……
匯總問(wèn)題，剖析原因，梳理對(duì)策
一、工作匯報(bào)、工作總結(jié)的異同
（一）兩種文體的界定和適用范圍
1．工作匯報(bào)及其類(lèi)型和用途
2．兩類(lèi)文種常見(jiàn)的類(lèi)型與內(nèi)容側(cè)重點(diǎn)
3. 從閱讀對(duì)象分析兩種文種的撰文特征
4. 以案例分析為基礎(chǔ)鑒別兩類(lèi)文種的差異性
（二）兩種文種撰寫(xiě)時(shí)的規(guī)范和要求
1、基本撰文結(jié)構(gòu)與要素
2、基本的格式與體例
3、語(yǔ)言的要求與規(guī)范
二、總結(jié)匯報(bào)撰寫(xiě)的五個(gè)抓手
（一）一抓材料——打破無(wú)話(huà)可說(shuō)
1.根據(jù)MECE原則收集報(bào)告材料
2.確保不重疊、不遺漏、完全窮盡
3.整理材料梳理思維框架
4.以工作報(bào)告、工作總結(jié)為案例分析與實(shí)操演練
（二）二抓重點(diǎn)——避免主次不分
1.金字塔原理幫你在梳理材料篩選重點(diǎn)
2.確定重點(diǎn)安排材料詳略順序
3.確定重點(diǎn)的思維方式和邏輯演練
4.不同報(bào)告的黃金比例撰寫(xiě)模型
5.以工作報(bào)告、總結(jié)、述職報(bào)告為例，分析重點(diǎn)確定的思路和方法
（三）三抓聽(tīng)眾——杜絕各懷心事
1.報(bào)告、總結(jié)的AB原則是鏈接作者和讀者的關(guān)鍵
2.如何判斷你的讀者對(duì)象的需求點(diǎn)
3.結(jié)論先行拋出你的亮點(diǎn)，抓住你的聽(tīng)眾
4.案例分析與亮點(diǎn)賞析
（四）四抓結(jié)構(gòu)——不要語(yǔ)無(wú)倫次
1.表達(dá)結(jié)構(gòu)的重要性分析
2.結(jié)構(gòu)的基本模型構(gòu)建
3.金字塔結(jié)構(gòu)幫你搭建報(bào)告結(jié)構(gòu)
4.案例分析與課堂結(jié)構(gòu)搭建訓(xùn)練
（五）五抓包裝——做到賞心悅目
1.報(bào)告總結(jié)語(yǔ)言與公文語(yǔ)言的區(qū)別
2.報(bào)告總結(jié)語(yǔ)言的概括性、結(jié)論性、明確性
3.包裝提升報(bào)告層次的三個(gè)切入點(diǎn)
4.你的報(bào)告總結(jié)看你的——現(xiàn)場(chǎng)包裝（以提供案例為例，現(xiàn)場(chǎng)分析提升）
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