| 主講老師： | 侯海飛 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學(xué)習(xí)費用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 班組管理是一種以小組為單位的管理方式，旨在通過組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)小組成員，實現(xiàn)工作目標(biāo)的最大化。它強調(diào)團隊合作、專業(yè)化分工和及時反饋，以提高生產(chǎn)效率和員工滿意度。班組管理要求班組長樹立“第一責(zé)任人”意識，帶領(lǐng)成員共同學(xué)習(xí)、成長，同時強化安全員的“安全監(jiān)督”責(zé)任，確保工作安全。通過班組管理，可以凝聚員工士氣，提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，為企業(yè)的發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2024-05-09 16:01 |
一、課程背景
班組長&一線主管在企業(yè)的位置、角色、作用，都是一個企業(yè)需要認(rèn)真對待的課題，他的位置處在管理層到一線員工的過度帶，角色隨著不同的時間、環(huán)境、事件、對象都會有不同的定位，他的作用決定著企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的好壞，決定著企業(yè)產(chǎn)品&服務(wù)安全、品質(zhì)、交期與成本價格，時時都會面對最小的管理職權(quán)做著企業(yè)最重要的決策，承擔(dān)者最大的責(zé)任；
班組長&一線主管每天要做的是轉(zhuǎn)換不同的角色游走于各個團隊之間，協(xié)同各個組織之間的資源，平衡各個角色之間矛盾，穩(wěn)定著管理的五大要素，實現(xiàn)著管理的五大目標(biāo)，這樣一個很小的（在企業(yè)常常被忽視）的崗位&角色卻需要非常高的管理與職業(yè)化的素養(yǎng)；
班組長&一線主管要實現(xiàn)自己全部責(zé)任與目標(biāo)需要非常高的管理能力與職業(yè)素養(yǎng)，這些管理能力的提升與職業(yè)化素養(yǎng)的提升需要班組長&一線主管利用好自己的資源不斷的精進，進入角色、有效溝通、目標(biāo)分配、計劃制定、管理授權(quán)、下屬培育等成為班組長&一線主管自我管理的重要方向；
本課程設(shè)計通過長期在企業(yè)管理、企業(yè)管理咨詢、企業(yè)輔導(dǎo)落地、對班組長&一線主管培育過程有沒有快速角色轉(zhuǎn)換能力？能不能進行有效溝通能力？會不會制定目標(biāo)計劃？懂不懂的授權(quán)？愿不愿意會不會培訓(xùn)下屬？這些能力和意愿是班組長能不能成為合格管理者，能不能管理好現(xiàn)場重要素養(yǎng)。
二、課程對象
車間主任、班組長、各基層管理人員、儲備干部
三、課程形式
專題講授/互動問答/案例分析/視頻分析/現(xiàn)場討論
四、課程時間
1-2天（6小時/天）
五、課程目標(biāo)及效果
明確班組長&一線主管自我管理（自我素養(yǎng)）提升的方向？
角色認(rèn)知的意義，作為班組長應(yīng)當(dāng)有的角色、職責(zé)與擔(dān)當(dāng)；
班組長&一線主管溝通能力提升提升管理；
班組長&一線計劃與目標(biāo)能力提升管理；
班組長&一線授權(quán)與培育下屬能力提升管理；
六、課程綱要
一、班組長/一線管理者的角色認(rèn)知
1、班組長/一線管理者要有管理意識
2、班組長/一線管理者明確在組織中的位置；
3、班組長/一線管理者充分理解在企業(yè)運營中的價值；
4、班組長/一線管理者的角色定位與擔(dān)當(dāng)；
5、班組長/一線管理者角色轉(zhuǎn)變的心態(tài)管理；
二、班組長/一線管理者溝通能力提升
1、班組長/一線管理者認(rèn)知溝通的意義
2、班組長/一線管理者掌握有效溝通的形式與技巧分析
3、班組長/一線管理者如何與自己的直接上級溝通？
4、班組長/一線管理者如何與自己的同級溝通？
5、班組長/一線管理者如何與自己的下級溝通？
6、班組長/一線管理者如何進行有效批評？
7、班組長/一線管理者如何進行有效贊揚？
8、班組長/一線管理者如何進行溝通處理團隊矛盾分析
三、班組長/一線管理者目標(biāo)與計劃管理能力提升
1、班組長/一線管理者對計劃管理認(rèn)知；
2、班組長/一線管理者掌握制定計劃的步驟；
3、班組長/一線管理者如何進行計劃的分解？
——三級計劃制定
4、班組長/一線管理者對目標(biāo)管理的內(nèi)涵與意義認(rèn)知；
5、班組長/一線管理者掌握目標(biāo)制定SMART原則的應(yīng)用；
6、班組長/一線管理者明確如何進行目標(biāo)分解；
7、班組長/一線管理者如何進行目標(biāo)控制與達成；
四、班組長/一線管理者授權(quán)與培育下屬能力提升
1、班組長/一線管理者事務(wù)管理與分析；
2、班組長/一線管理者授權(quán)管理認(rèn)知；
3、班組長/一線管理者授權(quán)管理規(guī)劃與步驟；
4、班組長/一線管理者授權(quán)注意事項；
5、班組長/一線管理者下屬培育意義；
6、班組長/一線管理者部屬培育的方法與步驟；
7、班組長/一線管理者工作教導(dǎo)法、四步法、OJT法、OPL單點教育法；
8、部屬培育方法案例；
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