間接物料采購管理實戰(zhàn)（案例版）

【課程背景】

非生產物資采購，即General Procurement 或 In-direct Material Purchase ，通常是指非直接性生產物資的采購。由于非生產物資采購工作相當瑣碎，系統(tǒng)化程度較低，管理與控制較難，無形中形成了較高的采購成本。近年來，企業(yè)對非生產物資采購及成本的有效控制及其管理的重視程度越來越高，專業(yè)化與系統(tǒng)化是眾多企業(yè)對非生產采購管理的基本要求。本課程將結合實務技巧與案例分析，使學員在較短時間對公司非生產采購成本降低及系統(tǒng)管理中作出積極的貢獻

【課程對象】供應鏈經理、采購經理/主管，非生產物資采購工程師等

【課程收益】

1、 掌握直接采購與間接采購的定義，范圍的區(qū)別聯(lián)系

2、 掌握間接采購人員需具有的五項核心技術與六項通用技能素質要求

3、 掌握設備類采購的八大難點與應對方法

4、 掌握IT服務類采購的八大難點與應對方法

5、 掌握設施類采購的八大難點與應對方法

6、 掌握市場銷營類采購的八大難點與應對方法

7、 掌握物流類采購的八大難點與應對方法

8、 掌握MRO類采購的八大難點與應對方法

9、 掌握其它服務類采購的八大難點與應對方法

【課程特色】15%理論+70%案例講解+10%現(xiàn)場演練+5%點評總結

2-7講：案例研討講解教學，每個案例時間約2-2.5H，可根據(jù)需求選擇所講案例。

【培訓時間】2-3天/12-18H（每天6H）

【課程內容】

第一講：間接物料采購概論

一、間接采購定義與重要性

1、什么是間接采購

2、為什么說間接采購不受重視

3、如何做才能讓間接采購的價值最大化

現(xiàn)場討論：什么是采購杠桿率？

二、間接采購人員需具備的能力要素

1、五項核心技能

2、六項通用技能

案例分析：某企業(yè)間接采購人員能力模型分析

三、間接采購八大難點

1、需求管理難與預測計劃難

2、需求描述難與供方評審難

3、價格對比難與部門協(xié)同難

4、流程控制難與量化管理難

第二講：設備類采購管理策略與方法（案例講解）

一、機械設備品類概述

1、機器設備定義與類別劃分

2、機器設備采購的九大特點

3、機器設備供應市場分析

案例分析：叉車行業(yè)供應市場分析解讀

4、機器設備成本驅動分析

案例分析：機器設備關鍵成本要素分析

5、 機器設備采購流程關鍵控制點

案例分析：某企業(yè)設備采購流程控制表分析

6、機器設備采購策略三種角度七種采購方法

二、機器設備采購八大痛點解決方案分析

1、需求管理難，要制定供應戰(zhàn)略

案例分析：羅經理如何制定供應戰(zhàn)略的？

          卡拉杰克模型再演變

2、預測計劃難，要研究投資計劃

案例分析：小方在羅經理指導下如何通過投資計劃表解決了采購計劃的問題？

          投資計劃表分析

3、需求描述難，要善于借助供方

案例分析：小方如何通過供方之手搞清楚了設備的詳細需求？

4、供方評審難，要依告靠決策矩陣

案例分析：小方如何通過決策矩陣制定供應商評審標準的？

          設備供應商評估標準權重表分析

5、 價格對比難，要比較技術方案

案例分析：小方如何通過技術方案對比確定價格的？

          技術規(guī)范清單表分析

6、部門協(xié)同難，要執(zhí)行集體決策

案例分析：小方如何通過跨部門溝通解決部門協(xié)調問題的？

7、 流程控制難，要制定標準模塊

案例分析：羅經理如何制定設備招標文件的？

8、 化管理難，要評估TCO總成本

案例分析：小方如何計算TCO總成本的？

          TCO總成本計算表分析 / 供應商性價比計算表

第三講：IT類采購管理策略與方法（案例講解）

一、IT信息技術

1、IT定義與類別—軟件，硬件與IT服務類

2、IT采購特點

3、IT供應市場分析

4、IT成本驅動因素分析

5、IT采購流程關鍵控制點

6、IT常見兩種采購策略

二、IT信息技術采購八大痛點解決方案分析

1、需求管理難，要運用集中采購

案例分析：老王如何通過需求集中管理解決需求難的問題？

2、預測計劃難，要制定長期規(guī)劃

案例分析：老王如何通過長期規(guī)劃解決計劃難的問題？

3、需求描述難，要建立需求模板

案例分析：老王如何通過建立需求模板解決需求描述難的問題？

          IT類需求模板分析

4、供方評審難，要重點關注售后

案例分析：老王如何通過建立IT類供應商評估表解決供應商評審難的問題？

          設備供應商評估標準權重表分析

5、價格對對比難，要特別關注配置

案例分析：老王如何通過配置對比表解決價格對比難的問題？

6、部門協(xié)同難，要實施五步協(xié)同

案例分析：老王如何通過建立五步協(xié)同法解決部門協(xié)同難的問題？

7、流程控制難，需求確認是關鍵

案例分析：老王如何通過建立項目確認表解決部門協(xié)同難的問題？

8、量化管理難，要確保安全穩(wěn)定

案例分析：老王如何通過建立測試標準解決量化難的問題？

第四講：設施類采購管理策略與方法（案例講解）

一、設施采購

1、設施定義

2、設施管理兩部分內容

3、設施采購六大特點

4、設施供應市場分析

5、設施成本驅動十大因素

案例分析：某公司建筑服務定價策略分析

6、設施采購流程九大關鍵控制點

7、設施采購實施兩大策略

二、設施采購八大痛點解決方案分析

1、需求管理難，要重視早期介入

案例分析：小唐是如何整合需求的？

2、預測計劃難，要關注投資管理

案例分析：小唐如何通過四步驟解決計劃難的問題的？

３、需求描述難，要善于借助專家

案例分析：小唐如何借助專家搞清需求的？

4、供方評審難，要注重審核資質

案例分析：小唐如何供助行業(yè)資質審查評表進行審核

          行業(yè)資質審查評分表分析

5、價格對比難，要學會借助機構

案例分析：小唐如何借助第三方核價機構進行價格確認的？

6、 部門協(xié)同難，要優(yōu)化項目管理

案例分析：小唐如何通過項目管理工具進行項目優(yōu)化管理的？

7、 流程控制難，要控制項目節(jié)點

案例分析：小唐如何通過關鍵路線法管理項目節(jié)點的？

8、 量化管理難，要做好合規(guī)管理

案例分析：小唐如何通過招標方式確保采購合規(guī)的？

第五講：物流類采購管理策略與方法（案例講解）

一、物流采購

1、物流定義與類別

2、物流采購特點

3、物流供應市場分析

4、物流成本驅動七大要素

5、物流采購流程七大關鍵控制點

6、物流常見三種采購策略

二、物流采購八大痛點解決方案分析

1、需求管理難，要使用整合外包

案例分析：老趙如何通過物流整合解決需求管理難的問題的？

2、需求預測難，要密切關注客戶

案例分析：老趙如何通過“15字”方針解決需求預測難的問題的？

3、需求描述難，要做好物流規(guī)劃

案例分析：老趙如何通過物流規(guī)劃解決需求描述難的問題的？

4、供方評審難，要重點審查規(guī)模

案例分析：老趙如何通過構建物流供應商五大評審維度解決評審難的？

5、價格對比難，執(zhí)行過程才給力

案例分析：老趙如何通過制定標準詢價報價模板解決價格對比難的？

          某物流采購報價明細表分析/快遞公司價格對比表分析

6、部門協(xié)同難，要邀請全程參與

案例分析：老趙通過”邀請相關方參與”對策解決部門協(xié)同難的分析

7、流程控制難，要重視途中控制

案例分析：老趙如何通過五步驟控制管控的？

9、 量化管理難，要追求準時快柔

案例分析：老趙如何通過物流采購量化管理評估表對供應商進行評估的？

          物流采購量化評估表分析

第六講：MRO類采購管理策略與方法（案例講解）

一、MRO采購

1、MRO定義與類別

2、MRO采購特點

3、MRO供應市場分析

4、MRO成本驅動五要素

5、MRO采購流程關鍵控制點

6、MRO常見四種采購策略

案例分析：MRO品類劃分表分析

二、MRO采購八大痛點解決方案分析

1、需求管理難，要做好需求歸一

案例分析：老蓋是如何解決MRO物料需求歸一的？

2、預測計劃難，要善于借助平臺

案例分析：老蓋如何通過平臺解決預測計劃難的？

3、需求描述難：借用物料需求表

討論：針對間接物料采購，如何防止采購事故？

案例分析：老蓋如何從模糊的需求變成清晰的需求的？

案例分析：MRO物料采購規(guī)格說明書SPEC分析

4、供方評審難，要考慮品類覆蓋

案例分析：老蓋是如何通過供應商品類范圍來進行供應商評審問題的？

5、價格對比難，要重點關注時效

案例分析：老蓋如何通過夾具節(jié)拍對比解決價格對比難問題的？

6、部門協(xié)同難，要溝通整合需求

案例分析：老蓋如何通過整合供應商服務范圍解決各部門協(xié)同問題的？

7、流程控制難，要巧用授權管理

案例分析：老蓋如何通過第三方維修公司解決流程混亂問題的?

8、采購績效量化難：要借助ERP平臺

案例分析：采購老蓋如何巧用ERP解決MRO采購績效問題的？

第七講：市場營銷類采購管理策略與方法（案例講解）

一、市場營銷采購

1、市場營銷定義與類別

2、市場營銷采購四大特點

3、市場營銷供應市場分析

4、市場營銷成本驅動分析—三種投放方式與兩種制作成本

5、市場營銷采購流程四項關鍵控制點

6、市場營銷常見五種采購策略

案例分析：某企業(yè)市場營銷采購流程關鍵控制點分析

二、市場營銷采購八大痛點解決方案分析

1、需求管理難，要善于宣導流程

案例分析：劉經理如何通過宣導流程解決需求管理難的問題的？

2、需求預測難，要做好需求管理

案例分析：劉經理如何通過“三步驟”解決需求預測難的問題的？

3、需求描述難，要編制需求模板

案例分析：劉經理如何通過構建營銷需求表解決需求描述難的？

4、供方評審難，要考察行業(yè)經驗

案例分析：劉經理如何通過構建”評審四要素表“解決供方評審難的？

5、價格對比難，需考慮品牌價值

案例分析：劉經理如何通過制定”價格對比四維度表“解決價格對比難的？

          某集團公司營銷供應商價格評審對比表分析

6、部門協(xié)同難，需學會有效溝通

案例分析：劉經理如何通過”溝通協(xié)調四步驟”解決部門協(xié)同難的分析

5、 流程控制難，重點關注目標

案例分析：劉經理如何通過”兩個錦囊”解決流程控制難的？

8、量化管理難，要執(zhí)行效果評估

案例分析：劉經理如何通過”三要素管理“評估表對供應商進行量化評估的？

第八講：其它專業(yè)服務類采購管理策略與方法（案例講解）

一、其它專業(yè)服務采購

1、其它專業(yè)服務定義與類別

2、其它專業(yè)服務采購五個特點

3、其它專業(yè)服務供應市場分析三種方法

4、其它專業(yè)服務成本驅動兩種因素

5、其它專業(yè)服務采購流程三個關鍵控制點

6、其它專業(yè)服務采購策略三種角度七種采購方法

二、其它專業(yè)服務采購八大痛點解決方案分析

1、需求管理難，要采用支出分析

案例分析：小王如何通過支出分析解決需求管理難的問題的？

2、需求預測難，要實施滾動預算

案例分析：小王如何通過“數(shù)字化采購平臺”解決需求預測難的問題的？

3、需求描述難，要提供選擇模式

案例分析：小王如何通過建立標準需求清單表解決需求描述難的？

4、供方評審難，要考察客戶群體

案例分析：小王如何通過構建”供應商評估標準“解決供方評審難的？

          服務類供應商選擇分析表

5、價格對比難，需考慮具體要求

案例分析：小王如何通過制定”需求報價明細表“解決價格對比難的？

          某集團公司旅行社需求報價明細表分析

6、部門協(xié)同難，要達成統(tǒng)一認知

案例分析：小王如何通過”統(tǒng)一認知”解決部門協(xié)同難的分析

7、 流程控制難，要重視預算管理

案例分析：小王如何通過”服務類采購流程”解決流程控制難的？

8、量化管理難，要關注客戶滿意

案例分析：小王如何通過”內部客戶蒲意度“評估表對供應商進行量化評估的？

          某集團公司會議活動滿意度評估表

總結，答疑