一、課程安排 

授課時間：2-3 天(6 小時/天)

適合對象：企業(yè)技術(shù)型總經(jīng)理、主管、業(yè)務(wù)骨干：技術(shù)副總/總工程師技術(shù)中心主任/技術(shù)經(jīng)理研發(fā)總監(jiān)/研發(fā)項目經(jīng)理具有管理潛質(zhì)的技術(shù)管理儲備干部等  

授課方式： 面授教學(xué) + 版書推演 + 案例分析 + 即時交流 + 分組研討 + 開放解答授課人數(shù)：20-50 人

二、課程特色 

講師自身的經(jīng)歷是技術(shù)開發(fā)出身：做過技術(shù)開發(fā)、項目經(jīng)理、開發(fā)部門經(jīng)理、技術(shù)副總。授課內(nèi)容實(shí)用性極強(qiáng)：以轉(zhuǎn)型過程中的問題及解決思路入手，真實(shí)場景、感同身受。

講師擔(dān)任過技術(shù)、服務(wù)、渠道、IT、規(guī)劃等，多個業(yè)務(wù)部門的實(shí)際管理職務(wù)，深刻理解管理通識和不同業(yè)務(wù)的管理共性。對學(xué)員的實(shí)際業(yè)務(wù)有現(xiàn)場交互和指導(dǎo)的深厚功底。

三、課程背景  

--- 專業(yè)能力依賴專注實(shí)踐、成為管理者則需要正式的培訓(xùn)   

專業(yè)技術(shù)能力的發(fā)展，無法進(jìn)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，長期發(fā)展主要靠專研和實(shí)踐。

而管理工作有很多通識/共識，通過正式訓(xùn)練從外部輸入，要比每個人自已去悟/摔打更高效。而且，剛步入管理工作的時候有很普遍的轉(zhuǎn)換問題：從專注做事到管事，不是憑敬業(yè)多付出就能自然完成的。在中國企業(yè)中，95%以上技術(shù)工作的中層主管，是從專業(yè)能力較強(qiáng)的骨干中提拔起來的，角色轉(zhuǎn)換困難是常見的情況。在從技術(shù)崗位走向管理工作的過程中，

一些普遍的現(xiàn)象： 

自身的定位發(fā)生了重大的變化， 面對管理工作只清楚責(zé)任和權(quán)力變大了， 不理解崗位職責(zé)、思維方式、提升自已、推進(jìn)工作應(yīng)發(fā)生的轉(zhuǎn)變。  

對內(nèi)、對外說不清楚局面，自已總忙不過來。熱衷于技術(shù)研究、過度關(guān)注技術(shù)細(xì)節(jié)    

疲憊不堪卻還不能有效達(dá)到整體目標(biāo)。

不知道如何：實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)；持續(xù)發(fā)展團(tuán)隊；分解分派工作；溝通關(guān)聯(lián)協(xié)同；推進(jìn)落實(shí)完成；從而導(dǎo)致：團(tuán)隊業(yè)績不佳、部屬士氣低落，不能達(dá)到組織的期望。

本課程將針對這些大量存在的情況，從詳細(xì)分析技術(shù)與管理工作者的差異及原因入手，以突破管理角色轉(zhuǎn)換的瓶頸為核心，使用通過大量情景交互和訓(xùn)練，清晰管理工作的定位和職責(zé)， 使學(xué)員快速掌握管理者的必備能力，并幫助建立自己的學(xué)習(xí)地圖，高效完成從專業(yè)人士走向管理工作。

四、課程目標(biāo)和收益 

1、使學(xué)員了解常見的角色錯誤、理解技術(shù)與管理者的差異、清晰認(rèn)知管理者的職責(zé)

2、理解從技術(shù)走向管理的轉(zhuǎn)折點(diǎn)

3、促進(jìn)管理工作職業(yè)習(xí)慣的形成

4、提升管理技能：目標(biāo)計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、溝通、控制

5、加速向管理角色的成功轉(zhuǎn)變 

五、課程大綱 

1、導(dǎo)入與角色認(rèn)知

1. 從技術(shù)走向管理的背景

2. 技術(shù)人員的特點(diǎn)

3. 轉(zhuǎn)型過程的常見的挑戰(zhàn)、原因分析、主要策略 – 重點(diǎn)

4. 角色轉(zhuǎn)型的思路與方法

2、管理工作的框架

1. 管理工作的定位與職能范圍

2. 企業(yè)管理的行政層級劃分

3. 高層、中層、基層的定位

4. 區(qū)分戰(zhàn)略、運(yùn)營、項目

5. 區(qū)分目標(biāo)和過程

6. 管理工作的技能和類別

3、建立管理工作的職業(yè)習(xí)慣

習(xí)慣之一：成果導(dǎo)向蓄能以沖擊成果

享受成長à關(guān)注成就習(xí)慣之二：綜觀全局 

創(chuàng)造性還是規(guī)范性

   格局、流程、專業(yè)習(xí)慣之三：聚焦重點(diǎn) 

  忙碌卻無成效的原因剖析

  時間管理

習(xí)慣之四：發(fā)揮優(yōu)勢習(xí)慣之五：集思廣義 

4、提升管理技能一）目標(biāo)與計劃1. 目標(biāo)的影響

2. 個人目標(biāo)和團(tuán)隊目標(biāo)的關(guān)系

3. 理解戰(zhàn)略、分解目標(biāo)

4. 項目目標(biāo)之：《項目任務(wù)書》

5. 工作分解

6. 關(guān)鍵路徑和 GANNT

7. 目標(biāo)的制定與下達(dá)

9. 計劃與資源

二）、組織與分派工作 

1. 常見組織形式及優(yōu)缺點(diǎn)

2、跨部門的協(xié)調(diào)

3、沖突處理

4、分派工作中容易存在的問題、原因和克服

5. 從愿景到責(zé)任：任務(wù)分配

目標(biāo)的共享、承諾、系統(tǒng)化、任務(wù)分配

三)、領(lǐng)導(dǎo)與激勵1.權(quán)威的來源

2. 針對不同環(huán)境和不同的研發(fā)人員進(jìn)行情景領(lǐng)導(dǎo)

3. 如何授權(quán)

4. 考核與激勵（專題講解）

四）溝通協(xié)調(diào) 

  區(qū)分信息溝通與情感交流

  溝通與溝通管理

  情景溝通

      爭取資源

改善驗收  跨部門協(xié)調(diào)

五)、控制與糾偏1. 什么是控制

2. 問題管理與風(fēng)險管理

3. 追蹤的步驟

4. 常見的會議和會議管理：例會、階段點(diǎn)會議、Kickoff

5. 報告機(jī)制（具體操作與模板）

6. 審計

8.控制的系統(tǒng)化

四、 持續(xù)修煉之路 

1. 訴求的轉(zhuǎn)變、心態(tài)的轉(zhuǎn)變

2. 個人修煉、管理技能的培養(yǎng)

3. 發(fā)展團(tuán)隊

4. 持續(xù)發(fā)展績效

5、持續(xù)學(xué)習(xí)