主講老師: | 岳云峰 | ![]() |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 ![]() |
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課程簡(jiǎn)介: | 營(yíng)銷是通過(guò)市場(chǎng)研究、產(chǎn)品推廣、品牌建設(shè)等策略,以滿足客戶需求為核心,創(chuàng)造、傳播和交付價(jià)值,從而建立并維護(hù)企業(yè)與消費(fèi)者之間良好關(guān)系的過(guò)程。它涵蓋了市場(chǎng)分析、產(chǎn)品定位、渠道選擇、促銷策略等多個(gè)方面,旨在提升品牌知名度、促進(jìn)銷售增長(zhǎng)。成功的營(yíng)銷不僅要求深入理解消費(fèi)者需求,還需要?jiǎng)?chuàng)新和靈活的策略執(zhí)行。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2024-06-21 10:54 |
【課程介紹】:海外營(yíng)銷是綜合運(yùn)用各種技能的過(guò)程。展會(huì)是每個(gè)涉外營(yíng)銷的企業(yè)必須的工具,電商時(shí)代也不例外。如何選擇展會(huì)、參加展會(huì)。并在展會(huì)中有效宣傳自己、把握客戶需求,成功開(kāi)發(fā)海外客戶?本課程中岳老師通過(guò)十余年直接的海外營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合近年為企業(yè)咨詢培訓(xùn)的成功經(jīng)驗(yàn),提供務(wù)實(shí)的、策略性展會(huì)營(yíng)銷方法與理念。
【課程對(duì)象】海外市場(chǎng)及營(yíng)銷人員
【講師】岳云峰
【課程時(shí)間】1天(課時(shí))
【課程大綱】
第一節(jié)、展會(huì)及其在海外營(yíng)銷中的作用
展會(huì)分析與策劃
1、展覽會(huì)的六大優(yōu)勢(shì)
[技能提升]利用展會(huì)的優(yōu)勢(shì)貼近客戶
2、展會(huì)的十項(xiàng)特征
[技能提升]在展會(huì)中把握客戶的多元需求
3、展會(huì)評(píng)估
? 預(yù)估展會(huì)參觀者的大致情況。
? 預(yù)估資源與資金投入
? 政府政策紅包運(yùn)用
? 國(guó)內(nèi)外展會(huì)的利弊分析
? 國(guó)內(nèi)外展會(huì)選擇
4、 制定并量化參展目標(biāo)
第二節(jié)、展會(huì)中服務(wù)
在時(shí)間有限的展會(huì)溝通中,如何快速捕捉客戶信息,提供準(zhǔn)確的服務(wù)。
一、 營(yíng)銷人員參展必備條件
? 對(duì)產(chǎn)品的熱情
? 品牌意識(shí)
? 充分了解產(chǎn)品信息
? 充分了解企業(yè)的生產(chǎn)及服務(wù)流程
? 明確的溝通與銷售目標(biāo)
二、 展會(huì)禮儀
? 常規(guī)商務(wù)禮儀
? 專業(yè)禮儀
? 符合行業(yè)特征的專項(xiàng)禮儀
? 符合海外國(guó)家的地域文化禮儀
? 主要海外客戶群體特征分析
2 歐美客戶
2 東亞客戶
2 東南亞客戶
2 南亞客戶
2 中東客戶
2 拉美客戶
2 前蘇聯(lián)客戶
2 非洲客戶
三、 展會(huì)互動(dòng)
【案例分享】各類出口商在展會(huì)中的異同,客戶喜歡您么?
? 禮節(jié)性互動(dòng)
? 良性互動(dòng)
2 識(shí)別客戶需求
2 激發(fā)客戶興趣
2 啟發(fā)客戶落單欲望
2 怎樣利用道具提升海外客戶的興趣
? 牽制性互動(dòng)
2 怎樣策略性打擊商業(yè)間諜
? 策略性互動(dòng)
2 客戶群劃分
【思考】不同的客戶對(duì)出口商意味著什么
2 客戶服務(wù)策略設(shè)計(jì)
2 客戶分類及管理
? 展會(huì)溝通禁忌
四、 展會(huì)綜合技能提升
? 營(yíng)銷人員如何在展會(huì)中合理定位
? 合理分配精力與體力
? 展中客戶談判技巧應(yīng)用
第三節(jié) 展后客戶服務(wù)與策略
一、 展會(huì)后期服務(wù)內(nèi)容
? 信息更新
? 價(jià)格調(diào)整
? 維修服務(wù)
? 技術(shù)難題
? 培訓(xùn)服務(wù)
? 客戶投訴/抱怨
二、 展會(huì)后期跟進(jìn)的方式
? 展后拜訪
? 展后接待
? 信函
? 電話
三、 展會(huì)績(jī)效評(píng)估
? 營(yíng)銷人員接待客戶情況分析
? 展會(huì)銷售要約數(shù)量評(píng)估
? 參展客戶總體質(zhì)量分析
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